Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.03.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die außergewöhnliche Freundlichkeit und den angenehmen Kontakt, was das Kauferlebnis deutlich aufwertet. Besonders hervorgehoben werden die kompetente, individuelle und hilfsbereite Beratung sowohl telefonisch als auch vor Ort. Die Geschwindigkeit bei Lieferung, Bearbeitung und Abholung wird als herausragend empfunden, ebenso wie die unkomplizierte und unterstützte Abholung, insbesondere in Berlin. Günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden vielfach positiv erwähnt. Auch die reibungslose, unkomplizierte und zuverlässige Bestell- und Lieferabwicklung sowie der flexible und schnelle Umgang mit Problemen oder Sonderwünschen finden großen Zuspruch. Die Auswahl und Verfügbarkeit der Produkte wird zwar überwiegend positiv bewertet, dennoch äußern einige Kunden den Wunsch nach noch mehr Optionen oder üben Kritik an der Nutzung des Onlineshops.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentazali-eco.de
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Verifiziert
Absolut empfehlenswert!
Sehr freundlicher Service und absolute Kundenorientierung! Bei der Abholung unserer zwei Solarpanele stellte sich heraus, dass die Maße unseres Anhängers nicht optimal passten. Das Team hat uns jedoch sofort tatkräftig unterstützt und eine Lösung gefunden, anstatt uns mit dem Problem allein zu lassen.
So viel Hilfsbereitschaft und Engagement erlebt man heute leider nicht mehr oft. Dafür ein großes Dankeschön! Wir werden zukünftige Käufe gerne wieder bei Tazali Eco tätigen und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. ☀️👍
Verifiziert
Unproblematische Bestellung und Abholung, netter Mitarbeiter, gute Qualität, alles Top
Online-Bestellung (2 Solarpanels plus 2 Montagesets) mit Abholung in Berlin aufgegeben, Abholtermin wurde schnell nach 2 Tage bestätigt, 4 Tage später war die Abholung unproblematisch, der nette Mitarbeiter hat beim Einladen von sich aus geholfen, Material wie erwartet gute Qualität, Montage ist mittlerweile ohne Probleme erfoglt, was will man mehr ...
klare Empfehlung meinerseits
Verifiziert
Tolle Auswahl an Produkten zu fairen Preisen.
Leider ist nicht alles in Berlin ab zu holen, deshalb musste ich nochmal 130€ für den Versand bezahlen. Das hätte ich eigentlich gern gespart, aber zumindest hatten sie die für mich passenden 610W Panels auf Lager und der Preis war wirklich gut.
Das die Panels ausschließlich in Silber produziert werden ist echt schade… habe jetzt wenigstens die Rahmen foliert, aber die ollen Steiche bleiben leider Weiß (!)
Verifiziert
Ich würde sehr freundlich und kompetent telefonisch beraten und es wurde mir genau erklärt was ich brauche und wo ich es im Shop finde. Herr Arslan hat mich bei der Bestellung auch per Telefon unterstützt. Bei der Abholung war alles komplett und pünktlich fertig. Gerne wieder.
Verifiziert
Anfangs gab es durch den Importeur verursachte (also von Fa. Tazali nicht zu beeinflussende) Lieferprobleme, die vorerst mit Auftragsstornierung seitens des Anbieters behandelt wurde. Das war nicht so passend. Daher fehlt der fünfte Stern.
Im anschließenden Gespräch zeigte sich Fa. Tazali allerdings sehr kompetent und kulant und hat von sich aus eine ansprechende Lösung mit Neulieferung realisiert. Die Kommunikation lief sehr freundlich und positiv.
Lieferung erfolgte dann schnell und unkompliziert.
Verifiziert
nett und Kundenfreundlich UND die Preise passen
So nett und Kundenfreundlich! Ich hatte ein Problem zu bewältigen, wo ich bei üblichen Seiten (Baumärkten, Amazon, Ebay etc.) nicht fündig geworden bin. Hier war es eine kurze Nachricht, persönlich hingefahren, Problem geschildert und dann sind mir Lösungen vorgeschlagen worden. Dann habe ich gleich alles dort gekauft und gelöst war mein Problem! So wünsche ich mir das!
Verifiziert
Äußert netter persönlicher Kontakt vor Ort, lösungsorientiert und hilfsbereit.
Die Abholzeiten sind zwar nachvollziehbar, allerdings liegen diese in der absoluten Rush Hour Berlins was das Erlebnis etwas trübte. Ich muss dazu sagen, dass ich nicht nach einer früheren Abholung gefragt habe, weil ich den Verkehr komplett unterschätzt hatte. Bei einer zukünftigen Bestellung würde ich mich jedoch freuen, wenn es auch eine Abholung am Vormittag gäbe.
Verifiziert
Super war die blitzschnelle Lieferung - selbst amazon ist nicht schneller;
Die Produktauswahl muss einfacher und sicherer werden.....ich bin mehrere Male, als ich Produkte ausgewählt hatte, u. sie in den Warenkorb packen wollte, rausgeflogen auf die Hauptseite.....oder liegt es an meinem Browswer "Firefox" ??
Verifiziert
Hatte bei Bestellung ein Teil vergessen und per E-Mail gebeten das noch hinzuzulegen und das hat prima ohne neue schriftliche Bestellung geklappt und wurde am gleichen Tag noch mitgeliefert !! Service perfekt !
Verifiziert
Sehr guter Service, sehr netter Kontakt
Es gab eine Lieferverzögerung bei den bestellten PV-Modulen, Herr Arslan rief uns rechtzeitig an, und vereinbarte einen neuen Wunschtermin... Toller Service! Auch bei der Abholung in Berlin: Sehr netter Kontakt, Hilfe beim Aufladen - alles entspannt und serviceorientiert. Absolut top, sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Bestellt und nach 2 Tagen konnten wir die Ware abholen. Netter Kontakt, hat beim Aufladen geholfen.
Gerne wieder.
Verifiziert
„Alles rundum perfekt! Die Beratung bei Tazali-Eco.de war sehr kompetent und individuell – auf unsere Wünsche wurde sofort eingegangen. Bei der Abholung konnten wir das Produkt sogar auf ein besseres Modell tauschen, was problemlos und unkompliziert umgesetzt wurde. Abholung, Service und Betreuung einfach top – absolut empfehlenswert!“
Verifiziert
Die echt super unkomplizierte Art der Bearbeitung und das schnelle umsetzten
Auch eine Frage die nur teilweise mit meinem Kauf zutun hatte
Wurde mit beantwortet
Verifiziert
Alles okay
Alles okay, nur die Homepage ist gewöhnungsbedürftig, da es nicht so einfach war, die Artikel in den Warenkorb zu bekommen
Verifiziert
Ich hatte Platte grösse als der standard und ich habe hilfe gebraucht. Selbst Samstag nachmittag war möglich zu telefonieren, um frsge/unterstützen zu fragen.
Hat alles geklappt.
Danke
Verifiziert
Super netter Kontakt. Es hat immer alles Reibungslos geklappt. Ich kann euch nur weiter empfehlen. Lieben Gruß Ricardo
Verifiziert
Service - Geduld und Freundlichkeit
Die Freundlichkeit am Telefon und bei der Aholung, mit der jede Frage zur Montage beantwortet wurde, habe ich als äusserst wohltuend empfunden.
Das Montagematerial wurde ausführlich und ohne Hektik erklärt in Tüten und beschriftet den Schienen zugeordnet verpackt. Soetwas habe ich seit Jahren nicht mehr erlebt. Obendrauf gab's noch ein kleines Präsent.Nochmals ein grosses DANKESCHÖN an Aslan und seinen Sohn.J.P.
Verifiziert
Klare Weiterempfehlung
Schnelle Lieferung.
Viele Infos zur Sendung.
Günstige Preise auch bei geringer Stückzahl.
Empfehlung👌
Verifiziert
Wir haben zwei Halterungen für Beton-Balkonkraftwerke gekauft. Scheinbar haben wir zwei unterschiedliche Versionen erhalten, das hat uns verwirrt.
Es hat zwar am Ende gepasst, aber trotzdem sollte man nicht zwei unterschiedliche Versionen verschicken.
Die Montageanleitung war leider auch alles andere als hilfreich. Wie man die Haltungen an das PV Modul anbringt, ist leider schlecht erklärt. Es fehlt leider eine klare Step-by-Step Anleitung, genau man die Haltungen anbringen soll.
Vormontiert war es leider auch nicht besonders gut und teilweise sogar falsch rum. Da ist definitiv Verbesserungspotential.
Die Qualität und Stabilität scheint aber gut zu sein.
Verifiziert
Sehr preiswerter und zuverlässiger Handel. Auch bei Kleinmengen sehr freundlich.
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