Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden im persönlichen und telefonischen Kontakt hervor. Die Möglichkeit zur Selbstabholung wird als sehr unkompliziert und angenehm empfunden, vor allem wegen des persönlichen Kontakts. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Verpackung stoßen auf große Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent, individuell und hilfreich beschrieben, wobei explizit auf Kundenwünsche eingegangen wird. Viele Kunden loben zudem den zuverlässigen, unkomplizierten und lösungsorientierten Service sowie die schnelle, klare und freundliche Kommunikation mit dem Anbieter. Auch bei Problemen, Rückgaben oder Stornierungen finden Kunden die Lösungen unkompliziert und kulant.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentazali-eco.de
(10)
(1)
(8)
(21)
(321)
Verifiziert
Anfangs gab es durch den Importeur verursachte (also von Fa. Tazali nicht zu beeinflussende) Lieferprobleme, die vorerst mit Auftragsstornierung seitens des Anbieters behandelt wurde. Das war nicht so passend. Daher fehlt der fünfte Stern.
Im anschließenden Gespräch zeigte sich Fa. Tazali allerdings sehr kompetent und kulant und hat von sich aus eine ansprechende Lösung mit Neulieferung realisiert. Die Kommunikation lief sehr freundlich und positiv.
Lieferung erfolgte dann schnell und unkompliziert.
Verifiziert
nett und Kundenfreundlich UND die Preise passen
So nett und Kundenfreundlich! Ich hatte ein Problem zu bewältigen, wo ich bei üblichen Seiten (Baumärkten, Amazon, Ebay etc.) nicht fündig geworden bin. Hier war es eine kurze Nachricht, persönlich hingefahren, Problem geschildert und dann sind mir Lösungen vorgeschlagen worden. Dann habe ich gleich alles dort gekauft und gelöst war mein Problem! So wünsche ich mir das!
Verifiziert
Äußert netter persönlicher Kontakt vor Ort, lösungsorientiert und hilfsbereit.
Die Abholzeiten sind zwar nachvollziehbar, allerdings liegen diese in der absoluten Rush Hour Berlins was das Erlebnis etwas trübte. Ich muss dazu sagen, dass ich nicht nach einer früheren Abholung gefragt habe, weil ich den Verkehr komplett unterschätzt hatte. Bei einer zukünftigen Bestellung würde ich mich jedoch freuen, wenn es auch eine Abholung am Vormittag gäbe.
Verifiziert
Sehr guter Service, sehr netter Kontakt
Es gab eine Lieferverzögerung bei den bestellten PV-Modulen, Herr Arslan rief uns rechtzeitig an, und vereinbarte einen neuen Wunschtermin... Toller Service! Auch bei der Abholung in Berlin: Sehr netter Kontakt, Hilfe beim Aufladen - alles entspannt und serviceorientiert. Absolut top, sehr empfehlenswert.
Verifiziert
„Alles rundum perfekt! Die Beratung bei Tazali-Eco.de war sehr kompetent und individuell – auf unsere Wünsche wurde sofort eingegangen. Bei der Abholung konnten wir das Produkt sogar auf ein besseres Modell tauschen, was problemlos und unkompliziert umgesetzt wurde. Abholung, Service und Betreuung einfach top – absolut empfehlenswert!“
Verifiziert
Ich hatte Platte grösse als der standard und ich habe hilfe gebraucht. Selbst Samstag nachmittag war möglich zu telefonieren, um frsge/unterstützen zu fragen.
Hat alles geklappt.
Danke
Verifiziert
Service - Geduld und Freundlichkeit
Die Freundlichkeit am Telefon und bei der Aholung, mit der jede Frage zur Montage beantwortet wurde, habe ich als äusserst wohltuend empfunden.
Das Montagematerial wurde ausführlich und ohne Hektik erklärt in Tüten und beschriftet den Schienen zugeordnet verpackt. Soetwas habe ich seit Jahren nicht mehr erlebt. Obendrauf gab's noch ein kleines Präsent.Nochmals ein grosses DANKESCHÖN an Aslan und seinen Sohn.J.P.
Verifiziert
Wir haben zwei Halterungen für Beton-Balkonkraftwerke gekauft. Scheinbar haben wir zwei unterschiedliche Versionen erhalten, das hat uns verwirrt.
Es hat zwar am Ende gepasst, aber trotzdem sollte man nicht zwei unterschiedliche Versionen verschicken.
Die Montageanleitung war leider auch alles andere als hilfreich. Wie man die Haltungen an das PV Modul anbringt, ist leider schlecht erklärt. Es fehlt leider eine klare Step-by-Step Anleitung, genau man die Haltungen anbringen soll.
Vormontiert war es leider auch nicht besonders gut und teilweise sogar falsch rum. Da ist definitiv Verbesserungspotential.
Die Qualität und Stabilität scheint aber gut zu sein.
Verifiziert
sehr freundlicher Mitarbeiter im Abhollager Berlin versteht sein fach zügige und unkomplizierte Beantwortung von Fragen vom Befestigungsproblem bis zum Solarmodul unkomplizierte Abholung auch wenn nicht vorab bestellt war
Abwicklung rundum top solch Service ist nur noch selten zu finden
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung des Auftrages.
Schnelle Lieferung. Nette Bearbeiter meines Auftrages. Ich hatte mich geirrt und musste eine Bestellung stornieren.
Ohne Probleme konnte ich andere PV- Module bestellen und sie wurden auch schnell geliefert. Anlieferung erfolgte durch einen netten Mitarbeiter, der auch anpakte.
Verifiziert
Empfehlenswert
Abholtermin innerhalb zwei Tage exakt eingehalten. Artikel entsprachen in Qualität anderen Angeboten, sehr zufriedenstellend. Preis teils günstiger.
Sehr freundliches Auftreten, entgegenkommend bei Klärung einer Unstimmigkeit.
Verifiziert
Hat super geklappt. Hatte eine Frage zur Lieferung sehr schnelle Antwort Kontakt war sehr freundlich. Die Ware wurde sehr schnell geliefert 7 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung. Wurde auch angehalten bei Annahme der Ware von der Spedition Beschädigungen zu dokumentieren.
Verifiziert
schnell und gut
gutes preis-leistungs verhältnis, korrekte abwicklung, die abholmöglichkeir in berlin ist ein großes plus - incl. hilfe beim verladen. auch dafür ein extra dankeschön.
Verifiziert
Alles schnell und korrekt wie es sein sollte!
Problemlose Bestellung, Ware kurzfristig verfügbar und problemlos Abholung. Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Abholung. Extremer Unterschied zu verschiedenen anderen Online-Händlern im Solarbranche.
Verifiziert
Schnelle und kompetente Beratung. Gute Zusammenstellung der einzelnen Komponenten für das Solarkraftwerk. Sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Günstige Markenqualität, sehr netter Kontakt bei der Abholung, Hilfestellung beim einladen, gerne wieder
Verifiziert
Super Händler
Solarmodule am Montag Morgen angefragt, super nettes Telefonat.
Nach dem Gespräch bestellt, am Donnerstag Morgen geliefert worden.
Schneller geht eine Modullieferung nicht.
Udo W.
Verifiziert
Materialien in Berlin abholen oder schicken lassen
Helfen am Telefon. Man kann Samstag seine Materialien abholen ohne teuren Versand zu bezahlen.
Verifiziert
Hat super funktioniert.
Telefonisch Verfügbarkeit abgefragt.
Freundliche schnelle Rückmeldung.
Bestellt und schnell und komplikationslos geliefert.
Gerne wieder!
Verifiziert
Abholung lief soweit problemlos Die War
Abholung lief soweit problemlos. Es war nur nicht so einfach zu finden:-) Die Ware ist einwandfrei. In jedem Fall zu empfehlen.
