Kunden loben das freundliche und hilfsbereite Personal sowohl am Telefon als auch vor Ort. Die Geschwindigkeit von Bearbeitung, Versand und Abholung wird als herausragend empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden die kompetente, individuelle und lösungsorientierte Beratung sowie die unkomplizierte und flexible Abholung im Lager, bei der zusätzliche Unterstützung beim Einladen geboten wird. Der Service insgesamt wird als hervorragend, unkompliziert und sehr empfehlenswert beschrieben. Die Zuverlässigkeit bei Bestellung, Lieferung und der Einhaltung von Abholterminen wird geschätzt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet Anklang, selbst bei kleinen Stückzahlen.
Die Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops wird hingegen teilweise kritisch gesehen und als verbesserungswürdig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr freundlicher Service und absolute Kundenorientierung! Bei der Abholung unserer zwei Solarpanele stellte sich heraus, dass die Maße unseres Anhängers nicht optimal passten. Das Team hat uns jedoch sofort tatkräftig unterstützt und eine Lösung gefunden, anstatt uns mit dem Problem allein zu lassen.
So viel Hilfsbereitschaft und Engagement erlebt man heute leider nicht mehr oft. Dafür ein großes Dankeschön! Wir werden zukünftige Käufe gerne wieder bei Tazali Eco tätigen und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. ☀️👍
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Unproblematische Bestellung und Abholung, netter Mitarbeiter, gute Qualität, alles Top
Online-Bestellung (2 Solarpanels plus 2 Montagesets) mit Abholung in Berlin aufgegeben, Abholtermin wurde schnell nach 2 Tage bestätigt, 4 Tage später war die Abholung unproblematisch, der nette Mitarbeiter hat beim Einladen von sich aus geholfen, Material wie erwartet gute Qualität, Montage ist mittlerweile ohne Probleme erfoglt, was will man mehr ...
klare Empfehlung meinerseits
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Empfehlenswert
Ich kann nur meine Empfehlung aus sprechen, ich wurde von Anfang an gut betreut und beraten. Als Frau nicht immer eine Selbstverständlichkeit. Es gab eine gute Beratung und Empfehlung für die Produkte, die ich benötigte. Es wurde immer eine Lösung für Probleme gefunden. Vielen Dank.
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Tolle Auswahl an Produkten zu fairen Preisen.
Leider ist nicht alles in Berlin ab zu holen, deshalb musste ich nochmal 130€ für den Versand bezahlen. Das hätte ich eigentlich gern gespart, aber zumindest hatten sie die für mich passenden 610W Panels auf Lager und der Preis war wirklich gut.
Das die Panels ausschließlich in Silber produziert werden ist echt schade… habe jetzt wenigstens die Rahmen foliert, aber die ollen Steiche bleiben leider Weiß (!)
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Das war echt Spitze, eine kurze Nachfrage wurde freundlich, schnell und kompetent beantwortet.
Daraufhin erfolgte die Bestellung und am nächsten Tag waren Solarmodule und Halterungen schon da. Bravo
Vielen Dank, J. Weiss
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Ich würde sehr freundlich und kompetent telefonisch beraten und es wurde mir genau erklärt was ich brauche und wo ich es im Shop finde. Herr Arslan hat mich bei der Bestellung auch per Telefon unterstützt. Bei der Abholung war alles komplett und pünktlich fertig. Gerne wieder.
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Anfangs gab es durch den Importeur verursachte (also von Fa. Tazali nicht zu beeinflussende) Lieferprobleme, die vorerst mit Auftragsstornierung seitens des Anbieters behandelt wurde. Das war nicht so passend. Daher fehlt der fünfte Stern.
Im anschließenden Gespräch zeigte sich Fa. Tazali allerdings sehr kompetent und kulant und hat von sich aus eine ansprechende Lösung mit Neulieferung realisiert. Die Kommunikation lief sehr freundlich und positiv.
Lieferung erfolgte dann schnell und unkompliziert.
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nett und Kundenfreundlich UND die Preise passen
So nett und Kundenfreundlich! Ich hatte ein Problem zu bewältigen, wo ich bei üblichen Seiten (Baumärkten, Amazon, Ebay etc.) nicht fündig geworden bin. Hier war es eine kurze Nachricht, persönlich hingefahren, Problem geschildert und dann sind mir Lösungen vorgeschlagen worden. Dann habe ich gleich alles dort gekauft und gelöst war mein Problem! So wünsche ich mir das!
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Vielen Dank, für die Beratung und den umkomplizierten Ablauf.
Herr Arslan, konnte auch eine kurzfristige Änderung meiner Bestellung noch umsetzen.
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Gestern bestellt und heute geliefert. Schneller geht es nun wirklich nicht mehr. Das Kabel musste ich woanders kaufen, aber sonst perfekt.
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Klasse Abwicklung
Freundliche und kompetente telefonische Beratung, unkomplizierte Bestellung und problemloses Abholen in Berlin. Absolut empfehlenswert.
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Äußert netter persönlicher Kontakt vor Ort, lösungsorientiert und hilfsbereit.
Die Abholzeiten sind zwar nachvollziehbar, allerdings liegen diese in der absoluten Rush Hour Berlins was das Erlebnis etwas trübte. Ich muss dazu sagen, dass ich nicht nach einer früheren Abholung gefragt habe, weil ich den Verkehr komplett unterschätzt hatte. Bei einer zukünftigen Bestellung würde ich mich jedoch freuen, wenn es auch eine Abholung am Vormittag gäbe.
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Wenn auch nicht die richtige Schiene am Lager war, der Kollege dort hat diese Autogerecht zugeschnitten, also 1plus
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Obwohl ich mich im Abholtermin vertippt habe,hat alles super geklappt und Ware war ein Tag vorher abholbereit!super
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Super war die blitzschnelle Lieferung - selbst amazon ist nicht schneller;
Die Produktauswahl muss einfacher und sicherer werden.....ich bin mehrere Male, als ich Produkte ausgewählt hatte, u. sie in den Warenkorb packen wollte, rausgeflogen auf die Hauptseite.....oder liegt es an meinem Browswer "Firefox" ??
Hatte bei Bestellung ein Teil vergessen und per E-Mail gebeten das noch hinzuzulegen und das hat prima ohne neue schriftliche Bestellung geklappt und wurde am gleichen Tag noch mitgeliefert !! Service perfekt !
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Ware einwandfrei. Module waren liegend auf einer grossen Palette verpackt. Das war perfekt.
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Problemlose Online-Bestellung und super Service. Sehr guter Kontakt !
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Montageschiene – Trapezblech – 400x90x30mm
Schnelle Lieferung, gute Qualität, alles bestens, gerne wieder! - weiter so!
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Abholservice am Samstag ist wirklich…
Der Abholservice am Samstag ist wirklich sehr gut.
Sehr zu empfehlen
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