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Erfahrungen:

Die veranschlagte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. In der letzten möglichen avisierten Lieferwoche wurde uns mitgeteilt, dass sich die Lieferzeit um voraussichtlich weitere 6 Wochen verzögert. Und das ohne die Garantie, dass die Lieferung dann auch wirklich erfolgt. Die telefonische Erreichbarkeit ist grundsätzlich schlecht. Nach Rücksprache mit der Vertriebsleitung wurde eine "Lösung" bzw. "Abmilderung" der für den Kunden (uns) entstandenen Unannehmlichkeiten in Aussicht gestellt, was aber wohl nichts an der erheblichen Lieferverzögerung ändern wird. Tatsächlich ist der "Einsatz", der an dieser Stelle gezeigt wird, positiv hervorzuheben, sofern man denn bis zu dieser Instanz vordringt. Je nachdem, wie sich der Sachverhalt jetzt letztendlich darstellt, würde die Bewertung hier noch korrigiert werden. Aber nichts desto trotz ist die Entäuschung zum jetzigen Zeitpunkt groß und es bleibt in gewissem Maße das Gefühl, den Kauf zu bereuen. Zumindest bis jetzt... Update 20.03.26: Der im letzten Gespräch (18.03.26) für den heutigen Tag zugesicherte Rückruf seitens der sogenannten Vertriebsleitung ist nicht erfolgt. Es sollte das "weitere Vorgehen", Einzelheiten des verschobenen Liefertermins und eine Wiedergutmachung für die Unannehmlichkeiten besprochen werden. Irgendwie war das absehbar. Dies ist bedauerlich und. bestätigt den ersten Eindruck und eine gewisse Unzuverlässigkeit leider erneut. Update 18.04.2026: Bis zum heutigen Tage hat sich das Unternehmen seit dem 23.03.2026 nicht mehr gemeldet, weder, was den in Aussicht gestellten "Ausgleich" für die Unannehmlichkeiten angeht, noch einen konkreten Liefertermin für die bestellten Möbel, noch sonst eine Art "Zwischeninfo". Aus unserer Sicht eine weitere Bestätigung für den bisherigen Eindruck. Update 20.04.2026: Am heutigen Tage kam eine E-Mail bezüglich einer weiteren Lieferverzögerung von weiteren 2 Wochen. Offensichtlich wird hier eine "Salami-Taktik" gefahren, um eine Lieferung immer weiter hinauszuzögern. Die Entschuldigungen bezüglich der Schuld der Vorlieferanten, der Probleme bei der Materialbeschaffung, usw. KOMMEN HIER NICHT ZUM TRAGEN. Vertragspartner ist meinmarkenmöbel.de, und nicht irgendwelche "Vorlieferanten", oder ähnlich. Als Betroffener: Es gelten Vorschriften des BGB bezüglich Lieferverzug, Rücktritt, Deckungskauf, usw. Eventuelle anderslautende Formulierungen im Vertrag welche zum Nachteil des Kunden formuliert sind, sind laut geltender Rechtssprechung nichtig. Auf keinen Fall sollte man dort kaufen!

Bisher alles super. Schnelle Reaktion auf Anfragen und schnelle abwicklung von schriftlichen Angeboten. Preislich, mit Abstand das beste Angebot!!! Wir haben unsere Möbel vor ca. 8 Wochen bestellt. Warten jetzt langsam auf die Lieferung. Hoffe es läuft so reibungslos wie die bestellung.

Ich habe am 12.09.2025 ein Angebot für eine Couch bei "meinmarkenmöbel" angefordert. Es wurde umgehend gesendet und ich habe die Couch bestellt und eine Anzahlung geleistet. Lieferzeitraum 7 - 11 Wochen. Am 27.10.2025 wurde die Couch geliefert. Es hat alles super funktioniert und es war um einiges günstiger als im Möbelhaus. Allerdings muss man viele Infos über die Möbel haben. Es gibt z.B. 3 unterschiedliche Füße, darüber wird die Sitzhöhe verändert. Es gibt auch unterschiedliche Lederarten, auch da muss man genau wissen welche man bestellen muss. Es gibt auch unterschiedliche Härtegrade, auch diese muss man kennen. Und dann kommen noch mit oder ohne Auszug, mit oder ohne echtem Rücken, mit oder ohne klappbaren Seitenteilen, und und und. Wenn man das alles berücksichtigt, dann kann man seine Möbel ohne Bedenken bestellen.

Hallo, das Angebot war besser als in ein Geschäft .Aber mit telefonieren funktioniert es nicht. Es wäre besser, wenn man auch persönlich telefonieren kann und schnell auch seine Fragen ein Antwort bekommt

Günstigste Preise, bei geplanten Lieferung könnte man etwas mehr Informationen bekommen, ansonsten alles top

Obwohl das Anbot und die Bestellung von der KI generiert wird, hin ich trotzdem sehr zufrieden. Entscheidend für mich war natürlich auch der Preis und ich hoffe dass der weitere Prozess, Lieferzeit und Lieferung auch so gut wie die Bestellung funktioniert.

Eines vorweg-es lief alles wie besprochen. Allerdings blieben wir sehr lange ohne eine Zwischeninformation. Nach der Zahlung eines nicht unerheblichen Betrages warteten wir viele Wochen auf das bestellte Möbelteil ohne das uns nochmal auf irgendeine Art eine Bestätigung des Zahlungseinganges oä kundgetan wurde. Ansonsten wurden alle Termine eingehalten und unsere Möbelteil ist wirklich toll!

Ich habe sechs Stresses Stühle für mein Esszimmer bestellt. Die große Auswahl sowohl von Stuhlgestellen, Lederqualität und -Farbe haben mich zunächst etwas überfordert. Alle meine Anfragen wurden jedoch sehr schnell und geduldig beantwortet. Ich hoffe, dass ich die für mich optimale Variante gewählt habe. Ich freue mich schon auf die Lieferung, die zwischen Ende November und Mitte Dezember erfolgen soll.

Schnelle Angebotserstellung, auch abends um 18:30 Uhr noch eingehende Beratung. Preise sind unschlagbar, Lieferungen wurden bis jetzt auch immer wie vereinbart ausgeführt.

Super service, immer schnelle reaktion. Ware wurde bei Lieferung beschädigt, nach Reklamation super gelaufen, jeder Mittarbeitende war immer sehr hilfsbereit. Jeder Bearbeitiunsschritt wurde mittgeteilt. Instandsetzung wurde professinell behoben. Termine wurden eingehalten. Mehr als Fünf Sterne kann ich nich vergeben, hätten nen 6. verdient.

Nette und kompetente Beratung, sehr guter Preis und schnelle Lieferung. Gerne wieder, vielen Dank!

Unkomplizierte Bestellung. Netter Kundendienst. Liefertermin wurde eingehalten. Gern wieder!

Besonders toll war der Service der Frau Firmenich, sie hat sich umgehend um unsere Fragen gekümmert und verständlich geantwortet.Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Lieferzeit+Lieferung außerordentlich schnell.! Toller Laden, mit den "besten" Angeboten. Viele Grüße

Gestern sind unsere Nachttische angekommen. Ich muss sagen, perfekte Kommunikation und Abwicklung des Kaufvertrages. Da kann sich so manch großes Möbelhaus eine Scheibe davon abschneiden. Auch die Ware war ohne jegliche Mängel. Einfach perfekt. 👌

Super freundlicher Kontakt - Rückfragen wurden stets zuvorkommend und schnell beantwortet. Wir geben zu: Bei dem günstigen Preis war uns anfangs etwas mulmig - aber eigene Nachforschungen ergaben nur Gutes. Möbel konfiguriert, Angebot bekommen und bestellt. Lieferung erfolgte in einem angemessenen Zeitrahmen für eigens hergestellte Möbel. Anlieferung pünktlich - wie besprochen vorheriger Email-Kontakt und am Tag der Lieferung telefonische Ankündigung. Freundliche Lieferanten - Es wurden die Möbel wie gewünscht angeliefert und aufgestellt. Bezahlung der Restsumme war über Lastschrift möglich - toller Service. Ein fettes Lob - auf jeden Fall eine Empfehlung!

Generell konfiguriere ich mir meine Möbel lieber selber, weil ich so deutlich mehr ausprobieren kann. Hat alles wunderbar geklappt. Auch Lieferung wie vereinbart. Und das Ganze deutlich billiger, ohne verhandeln zu müssen.

Lieferung wie bestellt alles OK, jedoch ist bei der Beschreibung ein Missverständnis entstanden. Deshalb ein Punkt Abzug. Firma ist uns aber entgegen gekommen. Gerne wieder

Telefonisch nicht erreichbar. Auf E-Mail wurde gut reagiert. Mitarbeiterin hat sich tel. gemeldet und gut beraten.

Perfekte Online Abwicklung, Wenn man weiß was man will, Angebot einholen, und bestellen. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.

Die Bestellung und zuvor Kundenbetreung sehr gut. Jedoch noch keine Lieferung erfolgt.