elektroland24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für elektroland24.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor, die häufig schneller als erwartet erfolgt. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, selbst bei Problemen und Reklamationen. Der Bestellvorgang gilt als unkompliziert, einfach und reibungslos. Die Qualität der gelieferten Produkte wird mehrheitlich als sehr gut oder hochwertig bewertet. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis meist als fair und angemessen empfunden. Die große Auswahl und das umfassende Sortiment werden ebenfalls positiv genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für elektroland24.de
Sortierung
Reklamation nicht anerkannt.
Service unzureichend
Material war mit 3-4 Tagen Lieferzeit gekennzeichnet hat aber fast 4 Wochen gedauert
30 Tage Rückgaberecht steht auf der Seite- Kleingedrucktes lesen!
Wiedereinlagerungskosten fallen an
Lange Lieferzeit…die oft deutlich…
Lange Lieferzeit…die oft deutlich länger als angegeben ist.
Angegebene Lieferzeit - 5 Werktage - nach 10 Werktage telefonisch nachgefragt... voraussichtlich Lieferzeit 20 Werktage. Das ist definitiv ein Problem!!!
e24 verweist auf Lieferanten, was mir nicht weiter hilft. Des Weiteren bleiben die gekauften Produkte trotz Lieferprobleme auf der Website auf "sofort Lieferbar".
Antwort von elektroland24.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. In Ihrer Bestellung war auch ein Artikel mit einer Lieferzeit von 10 Werktagen enthalten. In der zu liefernden Woche war zusätzlich ein Feiertag und Brückentag. Es tut uns sehr leid, dass wir die Lieferzeit um ein paar Tage überschritten haben. Jedoch wurde im Shop in keiner Weise angegeben, dass die Ware "sofort lieferbar" ist.
Mit freundlichen Grüßen aus Heist
elektroland24
Viel längere Lieferzeit als angegeben.
Vor 5 Wochen etwas für 300 Euro bestellt und muss jetzt immer noch hinterher telefonieren. Nur wegen einem Teil was nicht lieferbar ist, was aber vorher nicht da stand
