Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.06.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die Gesundheit, Vitalität und den Zustand der gelieferten Tiere. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, eine meist schnelle und transparente Kommunikation, faire und günstige Preise sowie die kompetente und individuelle Beratung. Auch die sichere und professionelle Verpackung findet häufig positive Erwähnung. Einzelne Kunden berichten von negativen Erfahrungen, wie beschädigte Pakete, verspätete Zustellungen oder unzureichende Rückmeldung in Einzelfällen. Zudem wurden gelegentlich Tiere als krank, zu klein oder tot geliefert, und manche Kunden bemängelten die Wassermenge in der Verpackung oder beschädigte Kartons.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennemo-aquaristik.de
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Verifiziert
Die Tiere sind super verpackt und in sehr gutem Zustand bei uns angekommen und erfreuen sich bester Gesundheit!
Nun da ich weiß an welchen Tagen Versand und Lieferung stattfinden werde ich gern wieder bestellen,danke das es trotz meiner Unwissenheit so gut geklappt hat .
Verifiziert
Durchwachsen
Was Verpackung und Kontakt angeht, bin ich sehr zufrieden. Allerdings sieht einer der bestellten Clownfische etwas mitgenommen aus, hat blasse Stellen auf der Haut und dreht sich nur im Kreis. Ob dass durch den Transport verursacht wurde???
Wirbellose und Makroalgen sind top. Fische werde ich wohl doch lieber wieder beim Händler vor Ort kaufen, auch wenn die Preise hier sehr fair sind, aber wenn man zwei mal kaufen muss, wird es noch teurer. Dann schaue ich mir die Fische lieber an vor dem Kauf.
Verifiziert
Alles super geklappt ,sehr gut informiert wie der Stand der Bestellung und der Versand ist .Kommt bald die nächste Bestellung die Fische gefallen mir so gut das ich wahrscheinlich noch mehr bestelle.
Verifiziert
Rundum lobenswert!
Gute Preise, gute Auswahl, tadellose Verpackung, schnelle Lieferung am Wunschtermin. Schon mehrfach bestellt. Jetzt erstmals eine Reklamation gehabt, die absolut vorbildlich, schnell und professionell abgewickelt wurde. Ich bestelle hier weiter sehr gern!
Verifiziert
Die Verpackung plus Wärmeschutz Top
Die Verpackung plus Wärmeschutz lässt keine Wünsche offen, alles Top. Jedoch war ich etwas schockiert über die Wassermenge in den Beuteln, sowenig habe ich bei anderen Anbietern noch nicht gesehen. Das angehangene Foto zeigt einen Beutel mit einem Chromis viridis. Dieser war bei Ankunft schon am schwächeln, meine Hoffnung das er sich wieder erholt, hat sich aber am dritten Tag erledigt. Alle anderen Tiere sind OK, auch der zweite CV. hat sich nach anfänglichen schwächeln zu einem begeisterten Schwimmer in meinem Becken gemausert. Möglicherweise ist meine Meinung zur Wassermenge nicht korrekt, wenn man aber bedenkt das die Tiere 20Std. hohen Stress haben sollte das Wasser mE. mehr sein.
Verifiziert
Meine Erfahrung ist zwiegespalten.
Auf der einen Seite war die Bestellung und Abwicklung reibungslos. Auch der Versand hat geklappt, das Paket ist genau so gekommen wie vereinbart.
Die Tiere sahen auch alle gesund und munter aus. Die bestellten Garnelen habe ich genau wie beschrieben, und sogar noch etwas länger, angeglichen. Leider waren diese dann nach 3 Stunden im Becken tot. Das habe ich per Mail geschickt. Die Antwort darauf war allerdings nur kurz. Und bündig. Kein, das tut uns aber leid, wie konnte so etwas passieren, ich hoffe sie bestellen wieder bei uns, vielleicht kann man etwas tun bei der nächsten Bestellung. Immerhin sind solche Bestellungen auch keine kleinen Summen.
Ich weiß nicht, ob ich beim nächsten Mal wieder bestelle.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Klasse Beratung und faire Preise.
Qualität ist sehr gut, alle Tiere immer wieder gesund und gut verpackt angekommen.
Verifiziert
Wie bei jeder Lieferung alles perfekt. Wunschtermin erfüllt, Tiere super gut verpackt. Alle munter und lebhaft nach dem einsetzen. Die Korkenzieheranemone grosser als erwartet.
Verifiziert
Ganz toller Service! Aufgrund der Witterung konnten die bestellten Tiere nicht sofort in den Versand gehen. Es folgte nicht nur eine allgemeine email an alle die bestellt hatten, sondern auch eine telefonische Information und Abstimmung! So wünscht man sich Infos und Kommunikation! Die Tiere kamen super verpackt bei mir an! Bei einem einzigen Tier von über 15 gab es ein Problem, welches jedoch umgehend gelöst wurde! die anderen Tiere sind super fit und erfreuen sich des neuen Zuhauses! Fazit: tolle Tiere und toller Service! Bestelle mit Sicherheit wieder!
Verifiziert
Guter Service fitte vitale Tiere
Hatte mir Knallkrebse bestellt und super vitale Tiere erhalten .. die sich auch gleich im Becken auf die Suche nach einem Unterschlupf gemacht haben ..
Hatte einen Fehler in der Adresse gemacht und zügig Antwort erhalten ..
Immer wieder gerne
Verifiziert
Eine schnelle Lieferung und eine ausgezeichnete
Gute Ware. Immer wieder gerne 👍
Verifiziert
Immer tolle Angebote und faire Preise! Bei Fragen hilfsbereit und nett!
Verifiziert
Abwicklung und Versand sind top
Alle Tiere in sehr gutem Zustand, ausser der Lippfisch war sehr mager und klein, gut dass er den Versand trotzdem überstanden hat.
Danke
Verifiziert
Top verpackt, Gute Qualität, Pünktlich geliefert.
Verifiziert
Immer wieder bereichernd bei Daniel zu bestellen. Die Tiere sind alle immer wohl auf und wenn man mit Daniel schreibt Oder Sprachnachrichten per WhatsApp austauscht, ist er immer nett und sachlich und das mag ich an ihm.
Weiter so Daniel, alles super 👍
Verifiziert
Immer nett und freundlich! Super Auswahl und faire Preise!
Verifiziert
Sehr gut . Schnelle Lieferung, schöne gesunde Tiere. Freundliche Beratung über WhatsApp möglich.
Bin sehr zufrieden, bestelle wieder immer gerne . Gute Preise.
Verifiziert
Tiere lebend angekommen. Termin eingehalten.
Verifiziert
Alles wie beschrieben und gesund und munter
Verifiziert
Schöne futterfeste Fische schnelle wie angegebene Termin Versand
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