Liebe Kundin, das tut uns sehr leid, dass Sie mit der Ausführung des Buches nicht ganz zufrieden waren. Leider können wir bei solch einem Fall ohne Hinweis nicht entscheiden, wie die Fotos gesetzt sein sollen, da sie sehr weit aus dem mittigen Feld platziert waren und es somit durchaus gewollt aussah. Dennoch steht bei uns die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und auch wenn es mal nicht ganz nach Wunsch gelaufen ist, können Sie uns immer gern kontaktieren und wir werden dann sicher eine geeignete Lösung finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Carinokarten-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Editor gerne auf und arbeiten kontinuierlich daran, die Bedienung noch intuitiver zu gestalten. Da uns ein sicherer Versand besonders wichtig ist, verpacken wir alle Bestellungen sorgfältig und stabil, damit die Produkte unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Außerdem verschicken wir auch kleinere Sendungen bewusst als Paket. Auf diese Weise können wir Ihnen eine Sendungsverfolgung anbieten und Sie haben jederzeit die Sicherheit, nachvollziehen zu können, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet. Wir wissen, dass dies die Versandkosten etwas höher macht, möchten Ihnen dafür aber die größtmögliche Transparenz und Zuverlässigkeit beim Versand gewährleisten. Herzlichst, Ihr carinokarten-Team