Die Bewertungen für carlgross.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, die hochwertige Produktqualität sowie die sichere und passende Verpackung hervor. Besonders positiv werden auch die Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe des Kundenservice, der einfache und transparente Online-Bestellprozess sowie das kundenfreundliche Rückgabe- und Widerrufsverfahren bewertet. Die große Auswahl an Größen, auch für spezielle Passformen, wird als weiterer Vorteil empfunden.
Vereinzelte Kunden berichten jedoch von Problemen bei bestimmten Größen hinsichtlich der Passform und wünschen sich noch mehr Vielfalt bei den verfügbaren Größen. Zudem werden gelegentlich kleinere Hürden im Rückgabe- und Widerrufsverfahren genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es ist schade , dass man nachdem man einen schicken Sommeranzug von Ihrer Firma im örtlichen Fachgeschäft gekauft hat , weil die Qualität überzeugte, danach im Internet auf Ihre Seite gestoßen ist, voller Vorfreude ein stylisches Sakko gefunden hat, direkt bestellt und bezahlt hat….. dann die Mittelung von Paypal kommt ….. Gekd ist zurück erstattet und im Anschluss von Ihne die Nachricht kommt ….gibt es nicht mehr …. Da stimmt doch was im Digitalen System nicht 😭
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Bisher keine Lieferung und schon eine Umfrage.
Hier hat das Marketing nichts mit der Wirklichkeit zu tun
Antwort von carlgross.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihren Unmut können wir vollkommen nachvollziehen, dass Ihre Bestellung verspätetet verschickt wurde.
Wir haben Sie entsprechend frühzeitig über die verzögerte Lieferung in Kenntnis gesetzt und hoffen, dass Sie Ihre Bewertung nach Erhalt der Ware nochmal überdenken und ggf. anpassen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen über die bekannten Kanäle zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CARL GROSS-Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Carl Groß möchte Bewertung für nicht erhaltene Ware
Carl Groß möchte, dass ich eine Kauf bewerte, bei dem ich die Ware noch gar nicht erhalten habe.
Antwort von carlgross.de
Sehr geehrter Kunde,
dass Ihnen die Bewertungsmail negativ aufstößt, obwohl Sie die Ware noch nicht erhalten haben, können wir nachvollziehen.
Durch den Feiertag und dem Wochenende war es uns nicht möglich die Bestellung im gewohnten Zeitfenster zu liefern und somit vor dem Versand der Bewertungsmail.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach Erhalt der Ware, nochmals überdenken und uns ein gesamtes Feedback auf den Bestellprozess geben würden.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen über die bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CARL GROSS-Team
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Ware schlecht verpackt, Artikel verknittert, rechte Schulter stand ab - schlecht geschneidert. Fäden waren noch am Sakko,
Enttäuschung pur
Antwort von carlgross.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den anschließenden Austausch per Mail.
Wir können Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen und bedauern, dass Sie eine solch schlechte Erfahrung mit Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop gemacht haben.
Wir würden uns nichtsdestotrotz freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben und vielleicht mal wieder unseren Onlineshop besuchen werden.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CARL GROSS-Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
