GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 25.11.2003
aktualisiert am: 28.05.2023
Elbenwald ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
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Bewertungen für Elbenwald
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
01.05.2023
Ich liebe die Elbenwald.
Sowohl den Online Service als auch die Stors.
Ich war bisher in Essen, Dortmund und Nürnberg in den Elbenwaldstors und es hat mir jedes Mal total gut gefallen.
Zwar ist Elbenwald im allgemeinen nicht ganz so günstig, aber ich bin auch gerne mal bereit ein paar Euro mehr zu zahlen für vernünftige Qualität.
Im Online Store ist die Auswahl riesig und ich weiß oft gar nicht, was ich eigentlich holen soll.
Das ist in den Läden von Elbenwald schon etwas überschaubarer...
Die Fläche ist vielleicht nicht so groß und (besonders der in Essen) war extrem voll, was für mich immer ein wenig schwierig ist.
Aber dennoch gefällt es mir immer sehr, wenn sich für mich die Gelegenheit ergibt in einem Elbenwald Store zu fahren. Allgemein kaufe ich einfach sehr gerne bei Elbenwald. Wenn auch vielleicht nicht soo oft, da ich es mir nicht leisten kann ständig so viel Geld für Merch auszugeben.
Das Fachpersonal vor Ort war bisher auch immer sehr freundlich.
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Relevanteste kritische Erfahrung
04.08.2022
Der bestellte Artikel war das Hellfire club Shirt in Unisex Größe S. Der Stoff war sehr dünn und das Muster nur aufgedruckt.
Nachdem ich es vor Ort umgetauscht habe, habe ich nur eine Gutschrift erhalten, den ich nur in diesem Laden verwenden kann. Das Geld ist jetzt erstmal weg, zumal ich dort noch nie vorher bestellt habe und diese Gutschrift erstmal nicht verwenden werde. Super schade und kann es nicht nachvollziehen.
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Bewertungen für Elbenwald
Verifizierte Bewertung
01.05.2023
Ich liebe die Elbenwald.
Sowohl den Online Service als auch die Stors.
Ich war bisher in Essen, Dortmund und Nürnberg in den Elbenwaldstors und es hat mir jedes Mal total gut gefallen.
Zwar ist Elbenwald im allgemeinen nicht ganz so günstig, aber ich bin auch gerne mal bereit ein paar Euro mehr zu zahlen für vernünftige Qualität.
Im Online Store ist die Auswahl riesig und ich weiß oft gar nicht, was ich eigentlich holen soll.
Das ist in den Läden von Elbenwald schon etwas überschaubarer...
Die Fläche ist vielleicht nicht so groß und (besonders der in Essen) war extrem voll, was für mich immer ein wenig schwierig ist.
Aber dennoch gefällt es mir immer sehr, wenn sich für mich die Gelegenheit ergibt in einem Elbenwald Store zu fahren. Allgemein kaufe ich einfach sehr gerne bei Elbenwald. Wenn auch vielleicht nicht soo oft, da ich es mir nicht leisten kann ständig so viel Geld für Merch auszugeben.
Das Fachpersonal vor Ort war bisher auch immer sehr freundlich.
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Antwort von Elbenwald
11.05.2023
Vielen Dank für dein tolles Lob! Wir freuen uns sehr, dass du sowohl mit unserem Online-Service als auch unseren Filialen zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und arbeiten hart daran, unseren Kunden ein breites Angebot zu bieten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
28.04.2023
Ich hatte ein T-Shirt mit Farbflecken bekommen, aber nachdem ich mich an den Kundenservice gewendet hatte, habe ich ohne Probleme ein neues Shirt bekommen. Von daher war ich dann doch sehr zufrieden und würde den Shop weiterempfehlen. :)
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Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Ich bin ein großer Elbenwald-Fan!
Ob vor Ort im Store oder online, ich hatte noch nie Probleme. Meine Ware ist unbeschädigt und immer schnell bei mir. Zuletzt hatte ich eine etwas zerbrechlichere Bestellung aufgegeben und die ist trotz dem üblichen Umgang durch DHL sicher und unbeschadet bei mir angekommen. Das Team im Lager hat den Artikel super gut gepolstert, sodass nichts passieren konnte.
Manchmal könnte der Zeitraum von Bestellung zur Abgabe beim Lieferanten ein bisschen schneller sein, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Vor allem, da meine Bestellungen immer innerhalb spätestens einer Woche bei mir sind.
Wie gesagt, ich bestelle immer wieder gerne bei Elbenwald.
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Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Die Bestellung war einfach gemacht. Ich wurde dauerhaft auf dem laufenden gehalten und habe sogar die Chance bekommen kostenlose Comics zu lesen. Der Schreibstil der Emails war echt schön. Das Paket kam trotz einer kleinen Verzögerung sehr schnell an und das Produkt kam ohne Mängel an. Karton und Verpackung sind ohne Mängel und die Figur ist sehr gut verarbeitet soweit ich sehen kann. Da sie ein Geschenk ist, kann ich sie leider nicht auspacken um sie mir näher anzuschauen, aber im guten Licht kommt sie sehr gut an das Original heran
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Verifizierte Bewertung
Sehr schnell, ohne Komplikationen und Ihre Geschichten, wie die den ganzen Bestellvorgang begleiten, sind wunderbar. Es hat richtig Spaß gemacht, dort zu bestellen.
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Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Mir gefiel besonders die offene Kommunikation. Ich wusste jederzeit wo sich mein Päckchen befindet. Die Mails zur Information fand ich wirklich originell und habe mich gefreut zu lesen. Das bestellte Item ist von toller Qualität.
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Verifizierte Bewertung
Es ist einfach toll, hier zu bestellen.
Wieviel Liebe selbst in beiliegenden Kärtchen (na gut, inzwischen kennen wir die Sprüche auswendig) steckt, ist einfach schön ... und wir wurden noch nie enttäuscht!
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Antwort von Elbenwald
11.05.2023
Wir freuen uns, dass du mit deiner Bestellung zufrieden warst und bedanken uns für dein Vertrauen. Gerne würden wir dich bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen und dir erneut ein positives Einkaufserlebnis bieten. Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
Zwar ist Elbenwald alles aber nicht günstig, aber sie machen einen tollen Job. Die Sachen sind perfekt verpackt, die Quali stimmt, es wird schnell verschickt und bei all meinen Käufen gibt es keine Mängel
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Antwort von Elbenwald
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserer Arbeit zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und einen schnellen Versand zu gewährleisten. Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Ein Ort an dem der Zauber wahr wird! Eine sehr kreativ ansprechende Crew die prompt genau das liefert was man bestellt hat.
Das was ich erhielt war in echt noch schöner als auf den Bildern.
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Verifizierte Bewertung
04.05.2023
Sehr schnelle und gute Lieferung, die Produkte begeistern mich auch immer wieder,die Emails sind am schönsten von dem ganzen Vorgang, richtig nice gemacht. Überzeugt euch selbst
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Antwort von Elbenwald
05.05.2023
Danke für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service und Produkten zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kund:innen eine positive Erfahrung zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir das bei dir erreicht haben. Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
03.05.2023
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist großartig. Auch wenn ich mich mit einem speziellen Thema nicht so gut auskannte, wurde immer noch mit Respekt und Geduld behandelt.
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Antwort von Elbenwald
04.05.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir sind froh, dass du mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
30.04.2023
Die Verkäuferin war sehr nett und freundlich 😁 Sie hatte eine sympathische Ausstrahlung. Ich liebe mein Pusheen Rucksack. Mein täglicher begleiter durch den Alltag
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Antwort von Elbenwald
11.05.2023
Wir freuen uns, dass du mit Deinen Einkauf zufrieden warst und bedanken uns für dein Vertrauen. Gerne würden wir dich bald wieder in unserem Store begrüßen und dir erneut ein positives Einkaufserlebnis bieten. Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
29.04.2023
Schnelle, zuverlässige Lieferung (pünktlich zum Geburtstag); tolle Qualität der Artikel, sehr gutes Preis/-Leistungsverhältnis. Werden dort gerne wieder bestellen.
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Antwort von Elbenwald
03.05.2023
Danke für dein tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserer schnellen Lieferung und Qualität zufrieden bist. Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
01.05.2023
Hier hat sich jemand richtig Mühe gemacht, man beachte die AGB's ;-)
Superschnelle Lieferung, gute Qualität, sehr zufrieden! Zu empfehlen
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Antwort von Elbenwald
03.05.2023
Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserer schnellen Lieferung, guten Qualität und Transparenz zufrieden warst. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um unseren Service auf diesem hohen Niveau zu halten und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank auch für deine Empfehlung! Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
Tassen waren gut. Wurden mir sogar schon abgenommen. Ich vermisse hier irgendetwas von Kampfstern GALACTICA. Ansonsten ist alles top...
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Verifizierte Bewertung
Elbenwald ist einfach spitze. Schnelle Lieferung und überragender Kontakt.
Wer dort bestellt, wir von den Emails begeistert sein.
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Verifizierte Bewertung
Die Lieferung entsprach voll den Erwartungen und kam auch sehr
schnell.
Die Kette ist sehr schön. Gut als Geschenk geeignet.
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Antwort von Elbenwald
03.05.2023
Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserer, schnellen Lieferung, guter Verpackung und Qualität zufrieden warst. Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Unverzügliche Lieferung. Umfangreiche Informationen während des gesamten Bestellprozesses. Freundlich und Zuvorkommend.
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Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, immer alles gut verpackt. Die Qualität der Produkte ist auch vollkommen in Ordnung.
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Antwort von Elbenwald
03.05.2023
Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserer Kommunikation, schnellen Lieferung, guter Verpackung und Qualität zufrieden warst. Dein Elbenwald Team
Verifizierte Bewertung
01.05.2023
Alles super. Bestellung, Lieferung, und um die Lieferzeit zu überbrücken wie immer - nette, lustige Geschichten… top!👍
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Antwort von Elbenwald
05.05.2023
Danke für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kund:innen eine positive Erfahrung zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir das bei dir erreicht haben. Dein Elbenwald Team