ledleuchtendiscounter.deBewertungen:
626 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.386 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit den Lampen und ich werde mit Sicherheit nochmal dort bestellen, doch eines fand ich ziemlich doof. Auf der Webseite wird damit geworben, dass die Artikel noch am selben Tag versendet werden, wenn die Bestellung bis 18 Uhr getätigt wird. Meine Bestellung ging am Montag um 11:14 raus und erst nachdem ich auch noch Tage darauf keine Versandinfo bekommen habe, habe ich nachgefragt, ob meine Lampen unterwegs sind. Die Lampen wurden Freitag Nacht um 0 Uhr zum ersten Mal vom Versandhändler gescannt und es wurde sich dafür entschuldigt. Finde es trotzdem nicht in Ordnung und mir wurde auch leider kein Nachlass für meine nächste Bestellung angeboten, was sich eigentlich anbieten würde, wenn die Ware doch erst nach 4 Tagen verschickt wird. Nichts desto trotz, erreichte mich das Paket doch noch vorm Wochenende was mich sehr gefreut hat.
Die Lampen sind genau was ich gesucht habe, freue mich auf meine nächste Lieferung.
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Relevanteste negative Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrere Artikel bestellt und per Paypal bezahlt. Alle Artikel sind im Lagerbestand lieferbar. Bestellung wurde schnell bearbeitet und in Rechnung gestellt. danach erfolgte nichts. Erst auf Nachfrage wurde festgestellt, dass ein Artikel nicht vorhanden ist und nicht bekannt ist wann dieser wieder lieferbar ist. Auch ein laut Lagerbestand verfügbarer Austauschartikel ist wegen fehlender Menge nicht lieferbar. Ein Hinweis ob nun wenigstens die vorhandenen Artikel versendet werden erfolgte bisher auch nicht.
Von Kundendienst kann in keiner Weise geredet werden, dieser hat extrem nachgelassen. Offenbar hat es diese Firma nicht mehr nötig alle Kunden bestmöglich zufrieden zustellen.
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AL
Andreas L.
Chemnitz
Bewertungen für ledleuchtendiscounter.de
31.03.2024
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31.03.2024
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30.03.2024
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30.03.2024
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HE
Heinz E.
Schortens
29.03.2024
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29.03.2024
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die im Angebot angegebenen Maße sind falsch.
Die im Angebot angegebenen Maße sind falsch, so dass der LED-Strahler nicht verwendbar ist. Von ledleuchtendiscounter kein Kommentar. Also Retoure mit hohen Versandkosten. Nie wieder.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Ware wird angeboten , angeblich kurzfristig lieferbar. Jedoch muss man min 8 Wochen warten ,Alternativprodukt gibt es nicht.
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die längere Lieferzeit entstanden sind. Es ist stets unser Ziel, korrekte Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferzeit unserer Produkte bereitzustellen, um die Erwartungen unserer Kunden richtig zu setzen.
Leider können unvorhergesehene Umstände, wie zum Beispiel Verzögerungen in der Lieferkette, manchmal dazu führen, dass sich die Lieferzeiten verlängern. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, besonders wenn keine alternativen Produkte angeboten werden können.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zeitnah und präzise über den Status ihrer Bestellungen informiert werden. Ihre Rückmeldung ist in diesem Prozess sehr wertvoll für uns.
Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
MS
Manfred S.
Leiferde
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam in Einzelteilen ( Lampe für LED Röhre 150cm) ohne Anleitung oder Erklärung.
Da hilft auch kein günstiger Preis
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Produkt hatten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt über info@ledleuchtendiscounter.de, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können. Wir möchten Ihnen gerne helfen und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
vor 3 Tagen
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Ware online angebl vorhanden
Ware online angeblich vorhanden, aber kann doch nicht geliefert werden
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferung war ok - Ein Panel war verbogen - konnte gerichtet werden
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FB
Frank B.
Döbeln
vor 5 Tagen
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Ich habe zwischen lieferankündigung und Zusendung 5 Tage gewartet.
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vor 9 Tagen
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Warte immer noch auf die Ware und nicht mals Rückmeldung bekommen
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihren Review. Was ich gesehen habe, ist dass wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung unterwegs ist und bald bei Ihnen ankommen sollte. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit und keine Sendungsinfo! Ware nach 2 Wochen noch nicht da.
Lange Wart
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vor 4 Tagen
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07.04.2024
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Da strahlen wir beide!
Auch bei meiner zweiten Bestellung war alles top. Ich liebe deren Webseite. Es macht so Spaß sich die LEDs nach genauesten Vorstellungen rauszusuchen, je nach Farbe und Licht-Intensität. Ich hab nun schon eine kleine Auswahl an E14 Zuhause. Kaum, dass ein Päckchen ankommt, hab ich schon wieder ein Eck gefunden, das ich gerne mit ledleuchtendiscounter neu beleuchten würde. Ich werde mich mit verschiedensten E27 noch eindecken. Und gleich danach noch dimmbare E14 besorgen...Hach, ich hab ein neues Hobby. :)
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25.03.2024
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Falsche Leuchte geliefert worden aber dafür schnell und Reklamation hat gut funktioniert
Falsche Leuchte geliefert worden aber bei Reklamation haben sie gleich die richtig bestellte geschickt. Ausprobiert haben wir sie noch nicht aber sieht schön aus. Die Lieferung kam schnell aber wie gesagt nur leider mit dem falschen Artikel. Reklamation hat auch ohne Probleme geklappt.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie es sein soll
Der Bestellvorgang lief unproblematisch und die Lieferung war sehr schnell, gut verpackt und ging noch am selben Tag auf Reisen (Bestellt haben wir an einem Sonntag).
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