capalus.de

Erfahrungen:

Capalus war der einzige Anbieter, der noch Heets hatte (Sticks für E-Zigarette), ich habe mich sehr darüber gefreut, weil das dazugehörende Gerät von Iqos nicht mehr hergestellt wird und damit auch nicht mehr die Sticks. 2 x habe Anbieter gefunden, die angeblich noch Heets auf Lager hatten, 2 x handelte es sich um unseriöse Anbieter, die nie wieder von sich hören ließen, obwohl ich schon bezahlt hatte. Bei Capalus hat dagegen alles geklappt, die Lieferung erfolgte sogar noch schneller als vom Anbieter angegeben worden war, die Heets sind bzgl. Qualität super und bei Problemen hätte ich immer Möglichkeiten der Kontaktaufnahme gehabt. Capalus empfehle ich gerne weiter, meine Erfahrungen waren in allen Belangen positiv.

Meine Bestellung #2CNB000184352 habe ich bis Dato nur die Hälfte bekommen. 1 Paket erhalten das 2 Paket wurde von DHL 2x beschädigt und nachverpackt. Bei der 3 Beschädigung der Sendung wurde diese von DHL einfach Entsorgt. Alles an Capalus und DHL gemeldet, aber von Capalus kommt keine Antwort ebenso wie von DHL. Und deren Chat Bot ist ein Witz. Das ist ein No Go, es geht hierbei immerhin um ca 60 Eur (+/-)! Wenn ich bis Freitag keine Rückmeldung von Capalus erhalte, werde ich einen Fall bei PayPal öffnen müssen,damit ich mein Geld zurück bekomme. Und Capalus kann sich dann mit DHL zoffen, aber das juckt mich dann nicht in geringsten ... und daher leider auch nur 1 Stern. Nachtrag: Ich habe sie angeschrieben via E-Mail und ihrem Chat-Bot und zwar am 28 Mai und am 5 Juni #304748. Nachtrag 17.05 Habe mein Geld über PayPal wieder zurück. Fall geöffnet und direkt wurde mir mein Geld Gutgeschrieben, allerdings möchte ich von capalus die hälfte der Transportkosten vom 11,95 € also 5,97 € zurück haben, denn die wurden von PayPal obwohl angegeben nicht Erstattet ! Nachtrag 18.05 Die Erstattung der Transportkosten von 5,97 € wurden von capalus vorgenommen. Danke

Gute Auswahl an Produkten. Habe die Dänische Cola bestellt 2x 24 Stück. Schmeckt hervorragend und ist auch mit echtem Zucker verarbeitet. Nicht mit Chemie wie viele andere große Konzerne es machen. Auch andere Produkte sind hier sehr zu empfehlen. Versand und Verpackung waren auch top. Danke, liebe grüße aus Frankfurt a.M.

Capalus hat tolle Sachen (Getränke, Sweeties, etc) die man sonst nur im EU Ausland kaufen kann - meist zu guten bis akzeptablen Preisen. Und ich habe dort meine absolute Lieblingszigaretten Marke Karelia gefunden, die sonst nirgendwo zu bekommen sind Lieferzeit waren 10 Tage, was aber auch so angekündigt war

Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben and unterschiedliche Adressen und Namen. Die erste Lieferung kam ohne Probleme an. Die Zweite jedoch wurde mit dem Namen aus Lieferung 1 an Adresse für Lieferung zwei geschickt. Per Telefon ist weder auf der deutschen Hotline noch auf der dänischen jemand erreichbar. Der Chatbot kann wenig weiterhelfen EDIT: Das Paket wurde an eine Packstation zugestellt und konnte abgeholt werden. Der Support hat sich bei mir gemeldet und gefragt wie sie helfen können.

Ich liebe Capalus - nicht nur wegen der tollen Preise, sondern auch, weil sie für "no food waste" stehen und aus aller Herren Länder Produkte vor dem Wegwerf-Tod retten. Ich kaufe regelmäßig ein, bzw. bestelle onmine und lasse nach Deutschland bequem in meine Packststation liefern. Da aber nicht alles Gold ist, was glänzt, gibt es natürlich auch was, was eventuell der Prozessoptimierung bedarf, nämlich dieses Terea-Abo. Ich weiß nicht, wie oft ich das versucht habe, aber nie hat es geklappt. Und jetzt gibt es die Sorte nicht einmal mehr. Also das könnte man m. E. wirklich noch einmal überdenken. Ansonsten Top.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei capalus.de. Die Bestellung war unkompliziert und schnell erledigt. Besonders positiv fand ich die schnelle Lieferung – das Paket kam früher als erwartet an. Alles war sorgfältig verpackt und die Ware entsprach genau der Beschreibung. Gerne bestelle ich wieder dort!

Ich bestelle schon seit längerer Zeit bei Capalus und bin rundum zufrieden. Die große Auswahl an Produkten, die attraktiven Preise und die besonders schnelle Lieferung machen das Einkaufserlebnis wirklich angenehm. Besonders beeindruckt mich, wie reibungslos alles abläuft – von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware. Das Unternehmen legt offensichtlich viel Wert auf gute Kundenbetreuung, was auch an den freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern sichtbar wird. Dieses Gesamtpaket überzeugt mich so sehr, dass ich Capalus weiterhin treuer Kunde bleibe. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für den tollen Service!

Lieferung ist eigentlich immer sehr schnell. Ware Top sehr gut verpackt. Ihre Hoempage Desktop wie auch Mobile ist langsam. Mobile kann der Kauf nicht abgeschlossen werden, weil die Lieferanweisung nach zb Paypal Bezahlvorgang ausgewählt werden muss. Da kommt es immer zu einem Fehler.

Ich war erst skeptisch, aber nachdem meine Bestellung (Zigaretten) nach ca. 9 Tagen (inkl. Sendungs-Updates) gut verpackt ankam, werde ich definitiv wieder über capalus bestellen. Diese Marke ist auf capalus zwar teurer als in Spanien, aber günstiger als Slim-Zigaretten, die in D verkauft werden. Und solange ich nicht wieder in Spanien bin, kaufe ich hier ein :)

Super schnelle Lieferung, Samstag bestellt und Dienstag war die Ware da. Immer auf den aktuellen Stand gehalten worden per mail, sodass gar keine Fragen hätten auftreten können, perfekter Service !!!!! Ich habe nicht das letzte Mal bei euch bestellt! Lg und macht alle weiter so!

Super schnelle Abwicklung und Versand, Paket kam zwei Tage nach der Bestellung an. Das Getränke-Überraschungspaket hat auch viele verschiedene, teils unbekannte Getränke und lohnt sich für den Preis absolut. Insgesamt eine super Sache!

Habe bereits 3 x bestellt und bisher immer zuverlässig geliefert. Ja, es kann bei Zigaretten bis zu 14 Tagen dauern, bis die Lieferung ankommt. Aber das wird transparent kommuniziert und dann kann man sich darauf einstellen. Dafür spart man auch eine Menge Geld. Wer es schneller haben will, der muss halt teurer in Deutschland bestellen. Von mir daher volle Punktzahl.

Eigentlich 5 Sterne. Leider ist jede Kaffeekapsel von 10 Kapseln inkl. Verpackung eingedrückt. Ob die nutzbar sind habe ich noch nicht ausprobiert. Die restliche Ware 3x24 Dosen sind nicht zu beanstanden. Lieferung kam sehr schnell. Nun doch volle 5 Sterne+, da ich die Kaffeekapseln vollständig ersetzt bekommen habe. Es gab keinerlei Probleme dabei.

Anfangs hatte gab es ein paar Probleme mit der Lieferung und Kommunikation. Mittlerweile bin ich sehr zufrieden. Man muss jedoch immer daran denken, dass die Lieferzeiten etwas länger sind, in der Regel 10- 12 Werktage.

Die Ware ist wie beschrieben. Da es Terra Sticks waren, wurde gleich darauf aufmerksam gemacht, dass die Lieferzeit 10-14 Tage beträgt, somit keine böse Überraschung. Lieferverfolgung von Anfang bis Ende. Der Preis ist für mich unschlagbar und es lief alles gut. Klare Kaufempfehlung meinerseits.

Schnelle Lieferung Allerdings wurde der packet in Packstation geliefert... Das war nicht so gut weil es schwer für mich war .... Mir geht es gesundheitlich nicht gut... Ich darf nicht schwer heben.... Bitte mit packet Lieferanten sprechen... Wurde noch nicht mal versucht zuzustellen.... Ärgerlich

Die Lieferung erfolgt pünktlich, leider ist sie jedoch kostenpflichtig. Es wäre schön, wenn ab einem bestimmten Bestellwert eine kostenlose Lieferung angeboten würde – so wie es inzwischen bei fast allen Onlineshops üblich ist. 😊

Lieferung innerhalb von zwei Tagen, die Ware super Verpackt. Ich hatte auch eine gemischte Palette Dosen Softdrinks, bin total begeistert. Hier werde ich auf jeden Fall des öfteren bestellen.

2 meiner letzten Bestellungen waren nach einem Monat immer noch nicht bei mir. Man hat mir allerdings erst auf meine Anfrage versichert, das die Ware innerhalb einer Woche bei mir sei. Dies geschah nicht. Trotz mehrerer Emails meinerseits, bekam ich keine Antwort. Schließlich habe ich eine Frist, zur Rückzahlung meines Kaufpreis gesetzt. Es kam eine automatisierte Antwort, dass das Geld erstattet wird. So geht man nicht mit Kunden um!