Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass bei der Lieferung zunächst vier Kleinteile gefehlt haben und der Aufbau für Sie als schwierig empfunden wurde. Wir verstehen gut, wie ärgerlich das sein kann. Tatsächlich setzen wir bei unseren Möbeln häufig auf spezielle Beschläge, die auf Stabilität, Langlebigkeit und Funktion ausgelegt sind. Diese werden in der Regel nur von spezialisierten Beschlagslieferanten angeboten und sind daher im Baumarkt meist nicht erhältlich. Unabhängig davon nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Aufbauanleitungen und Montageschritte weiter zu vereinfachen und noch verständlicher zu gestalten. Umso mehr freut es uns, dass Sie unsere schnelle und unkomplizierte Kulanz positiv hervorheben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr offenes Feedback – es hilft uns, noch besser zu werden. Herzliche Grüße Ihr Müller Small Living Team