Produkte sind toll, bestelle zumeist Hühner- und Wachtelfutter, neuerdings Mehle. Die Produkte selbst sind gut verpackt, aber :
Manko: Die Lieferung verläuft äußerst schleppend, was wiederum an der Qualität der Pakete liegt. Die Pakete kommen zu häufig zerrissen an, müssen durch DHL nochmals umverpackt oder mit zusätzlichem Klebeband versehen werden. Erst heute habe ich ein Paket erhalten, was an den Ecken komplett aufgerissen war. Ich warte derzeit auf eine zweite Lieferung, die noch ausständig ist…mir schwant, dass da vermutlich auch wieder die mangelhafte Verpackung schuld sein könnte. Die Pakete sind zu schwer befüllt, reißen, sind für die Versanddienstleister katastrophal zu transportieren.
Ich hatte überlegt, nur drei Sterne zu vergeben…da ich aber mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden bin, hoffe ich, auf eine Veränderung im Versand.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe leider das Paket noch nicht bekommen, da der Fahrer von DPD kein Bock hatte, mir das Paket zu bringen, und es ist auch nicht das erste Mal, dass er einfach aufgeschrieben hat, dass ich nicht zu hause war und das Paket in den Pickup Paketshop geliefert hat. Jetzt habe ich ein Problem es von dort abzuholen. Ich bin 85 Jahre alt, fahre nicht mehr mit dem Auto und mit dem Rollator bis ins nächste Dorf, wo der Pickup ist, ist es mir zu weit. Ich muss warten, bis ich einen Fahrer finde, der mit dort hinbringt. So werde ich meine nächste Bestellung bei anderer Firma machen, die mir die Wahre mit DHL schickt. Auf die kann ich mich verlassen, dass ich das Paket auch bekomme. Mit freundlichen Grüßen. Kristina Spetko
Meine Hühner fressen dieses Legemehl sehr gut, weil es richtig schön grob ist. Bei anderen Lieferanten war alles regelrecht pulverisiert und wurde abgelehnt. Verständlich. Ich wollte auch keinen Esslöffel feines Mehl herunterschlucken müssen. Bei diversen Kräuter und Körnermischungen als Alleinfutter blieb immer viel übrig, weil sie sich nur die Vorlieben herausgepickt hatten. Die Folge waren brüchige Eier und Nährstoffdefizite. Allmählich erholen sie sich wieder. Ich hoffe, die Qualität des Futters bleibt weiterhin so!
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15.10.2024
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festere Kartons und Sie bekommen 5 Sterne
(sehr) gut gefällt mir ;
- der übersichtliche shop
- gute bedienung & bestellung
top !
lieferzeiten eher lange
und schlimm ist, was man besser machen könnte ;
die kartons sind so labberig,
dass diese bei (DPD) immer beschädigt sind und teils offen
an die türe geknallt werden (wo das ganze noch mehr leidet)
bei ideser firma sind auch schon produkte rausgefallen
und waren nicht mehr dabei.
(DHL) ist so nett und klebt die labberigen kartons nach.
bilder von den kartons schon früher an sie gesendtet
Der Versand ging sehr schnell, der Karton hat das Gewicht des Futters (20 kg Futter für Meerschweinchen) ausgehalten, ohne zu reißen. Gut finde ich, dass man ab einer bestimmten Bestellmenge kein Porto mehr bezahlt und es das Futter in verschiedenen Packungsgrößen zu kaufen gibt. Es gibt nichts zu beanstanden. Unsere Tiere fressen das Kraftfutter gerne und können hier auch nichts aussortieren, wie sie es bei vielen anderen Futtersorten tun.
Alle Pakete auf einmal liefern, nicht scheibchenweise !
Hat diesmal etwas lange gedauert. Vor allem aber stört mich, daß die Paket eimmer einzeln kommen. Angesichts des Gewichts verstehe ich, daß nicht alles in ein Paket gepackt werden kann. Aber es sollten wenigstens alle Pakete gleichzeitig an einem Tag ankomen, damit der Zusteller nicht mehrere Tage hintereinander zu uns auf´s Land fahren muß.
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14.10.2024
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Bestellung und Kontaktaufnahme, Suuuuuuper!!!
Sehr schnelle Lieferung und auch super Kontakt zum Kundenservice.
Paket wurde durch Lieferdienst vermutlich versehentlich geöffnet oder nur durch Transport beschädigt!!
Bestellung war komplett da und unbeschädigt!!
Werde wieder Bestellen, dann aber über einen anderen Lieferdienst, steht ja zu Auswahl bereit!!
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16.10.2024
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Das Futter hat eine tolle Qualität und ich werde dort sicher wieder kaufen, die Hühner fressen es sehr gerne. Man muss nur beachten, es wird in der Mühle frisch hergestellt, deswegen dauert es einige Tage länger, bis es versendet wird. Das ist aber unproblematisch, wenn man einfach rechtzeitig bestellt.
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vor 8 Tagen
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Qualität der Ware (Junghennenmehl) ist Oberklasse!
Der Transporteur (DPD) eine Zumutung: 3 Säcke bestellt, einer kam sofort, der 2. erst im dritten Anlauf und der 3. wurde wegen Unzustellbarkeit zurück geschickt.
Mit DHL klappt es umfassend und sofort.
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Antwort von stadtmuehle-waldenbuch.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten. Da die Versanddienstleister, egal ob DPD oder DHL, in der letzten Meile eine unterschiedliche Servicequalität je nach Liefergebiet aufweisen können, freuen wir uns, wenn Kunden die Option nutzen und den jeweilig für sie passenden Dienstleister auswählen. Freundliche Grüße, Stadtmühle Waldenbuch
21.10.2024
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Zufriedener Kunde seit 4 Jahren
Seit mittlerweile fast 4 Jahren bin ich Kunde bei der Stadtmühle. Ich kaufe dort immer mein Mehl für Brot / Brötchen und Pizza. Bisher immer tolle Qualität zu vernünftigen Preisen. Schnelle Lieferung.
Werde weiterhin treu bleiben!
Meine Quittensaft-und Mehlbestellung , Bestellbestätigung, Bezahlung und Zustellung wie immer ohne Probleme und Komplikationen und zeitnah !!!👍
Und der Shop sehr gut bestückt und ausführliche Beschreibung zu den Produkten !!!
Die Bestellungen sind komplett, und die Prinzessinnen (Hühner) lieben das Futter. Nur der Umkarton ist immer aufgeplatzt, wenn er ankommt. Entweder der Karton ist zu schwach, oder der Paketdienst geht unsanft mit der Ware um.
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14.10.2024
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Es war die dritte Bestellung die ich augegeben habe,
Ich bin mit der Geschwindigkeit und dem Angebot sehr zufrieden und der Preis das darf ich nicht vergessen ist auch pk ich werde bei gleicher Qualität weiterhin bleiben
Ausgesprochen sinnvolle Futtermischungen in bester Qualität, welche gern angenommen werden, ein äußerst freundlicher Kundenservice sowie ein rascher Versand lassen uns immer wieder im Shop Stadtmühle Waldenbuch einkaufen!
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20.10.2024
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Versand könnte schneller sein.
Vor allem beim Teilen einer Sendung kann kam es zu deutlicher Verzögerung.
Verpackung nicht wirklich gut. Sehr anfällig gegen äußere Beschädigung.
Ware von guter Qualität
Ein zuverlässiger Versand. In der Deklaration des Inhaltsstoffe leider sehr versteckt aufgrund des Fremdwortes, dass im Kükenfutter Antibiotika enthalten sind. So hätte ich ein anderes Futter gewählt.
Habe schon öfters dort bestellt und bin mit der Qualität sehr zu Frieden. Lediglich mit der Lieferung bin ich nicht ganz zu Frieden, schon zweimal kam die Lieferung mit defekten Mehltüten bei mir an
Die Mehle und Getreide gute Qualität, leider vier Packungen sind bei Transport kaputt gegangen, waren gerissen, dabei waren für mich wertvolle Mehl wie Khorasan. Ansonsten bin vollkommen zufrieden
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14.10.2024
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Großartiger Anbieter von guten Produkten für Hühner und Pferdehalter. Gutes Preis-Leistungs Verhältnis! Sein Dinkeleinstreu ist leider oft vergriffen, was ich sehr bedauere, aber sonst ALLES gut.
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vor 13 Tagen
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Das Verhalten bezüglich der Reklamation ist beispielhaft. Der Transportschaden liegt nicht in der Verantwortung des Versenders sondern beim Paketdienst. Der Schaden wurde umgehend ersetzt.
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21.10.2024
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Die Qualität der Mehle sind sehr gut, die Lieferung schnell.
Leider ist der Karton zum Versand immer sehr instabil und beim Transport sehr oft defekt, was den Tüten nicht sehr gut bekommt
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07.10.2024
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Qualität des Hühnerfutters fast immer sehr gut. Unser Favorit StaWa VitalMix Hühnerfutter - nur die Pakete müssen von DPD oft nachgeklebt werden. Der Sack im Inneren war jedoch immer ganz.