Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenasta-webshop.de
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Verifiziert
Shop ist gut aufgebaut, leider etwas langsam, daher einen Stern weniger
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufbau unseres Shops gefällt.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Geschwindigkeit als verbesserungswürdig empfinden. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und geben ihn an unser Team weiter, um hier künftig noch besser zu werden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Verifiziert
Gute Zusammenarbeit.
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit mit uns als positiv erleben.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf die weitere gute Zusammenarbeit.
Verifiziert
Kritikpunkte sind vor allem, dass man kein voraussichtliches Lieferdatum mitgeteilt bekommt sowie keine Teillieferungen erfolgen. Dadurch verzögern sich Lieferungen teils wochenlang ohne dass man als Kunde irgendwelche Informationen erhält.
Kritikpunkt am Onlineshop ist vor allem die schlechte Suchfunktion, die definitiv nicht den heutigen Standards entspricht.
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service in diesen Punkten nicht zufrieden waren.
Ihre Kritik bezüglich fehlender Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin sowie zu den Teillieferungen nehmen wir sehr ernst. Grundsätzlich sind Teillieferungen selbstverständlich möglich – hier fallen jedoch zusätzliche Frachtkosten an. Wir verstehen, dass eine bessere und transparentere Kommunikation für Sie wichtig ist und arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Auch Ihren Hinweis zur Suchfunktion in unserem Onlineshop geben wir intern weiter.
Eine Kollegin aus unserem Vertriebsinnendienst wird sich zeitnah bei Ihnen melden, um Ihr Anliegen persönlich zu klären.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte – sie helfen uns, besser zu werden.
Verifiziert
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser zu werden.
Verifiziert
Gute Basis
Der Asta Shop ist an sich strukturiert aufgebaut, aber leider lädt er oft sehr lange.
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung.
Es freut uns, dass Ihnen der strukturierte Aufbau unseres Shops gefällt.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Ladezeiten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Performance unseres Shops weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Verifiziert
Ablauf Bestellung und Versand, sowie Kontakt mit dem Vertrieb mit Herrn Heider
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf von Bestellung und Versand sowie mit dem Kontakt zu unserem Vertrieb zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Heider weiter – das wird ihn sicher freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen.
Gleichzeitig arbeiten wir stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern, um Sie künftig vollends zu überzeugen.
Verifiziert
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Verifiziert
schnell und unkompliziert
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und unkompliziert erlebt haben.
Genau so soll es sein! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
man wird immer gut betreut
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns stets gut betreut fühlen.
Genau das ist unser Anspruch – umso schöner, dass wir ihn für Sie erfüllen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung.
Verifiziert
Antwort von asta-webshop.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Verifiziert
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben.
Jede Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie konkrete Hinweise oder Wünsche haben, freuen wir uns jederzeit über Ihre Nachricht.
Verifiziert
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Bei Rückfragen bekam ich zeitnah Antwort.
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bei Rückfragen schnell eine Antwort erhalten haben.
Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Verifiziert
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Es ist schön zu sehen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie künftig Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Verifiziert
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Bestellung und Lieferung stets zufrieden sind.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit alles reibungslos funktioniert – umso schöner ist es, wenn das auch so bei Ihnen ankommt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Läuft schnell und reibungslos!
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos für Sie funktioniert hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Verifiziert
Dankeschön
Ich möchte Herrn Kammerer für seine freundliche Hilfe danken.
Verifiziert
Die Suchfunktion ist nicht die Beste.
Antwort von asta-webshop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zur Suchfunktion. Es tut uns leid, dass die Suche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten bereits daran, unsere Filter- und Suchmöglichkeiten weiter zu verbessern, um Ihnen künftig ein noch schnelleres und komfortableres Finden der passenden Produkte zu ermöglichen. Danke für Ihr hilfreiches Feedback!
