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Erfahrungen:

Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Lieferzeit notiert. Unsererseits haben wir alles Mögliche getan, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Wir arbeiten regelmäßig mit vertrauenswürdigen Transportpartnern zusammen, jedoch können leider unvorhergesehene logistische Probleme auftreten, die die erwartete Lieferzeit beeinträchtigen, trotz der Nachverfolgung und Bemühungen, die wir ergreifen, um solche Situationen zu minimieren. Um weitere Verzögerungen so weit wie möglich zu begrenzen, haben wir uns auch entschieden, eine zweite Sendung zu versenden, ohne auf das endgültige Feedback unserer Logistikabteilung zur ersten Lieferung zu warten. Unsere Priorität war es, sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung hinsichtlich der Verzögerung voll und ganz. Wir hoffen dennoch, dass die Produkte, die Sie erhalten haben, trotz der längeren Lieferzeit Ihren Erwartungen entsprechen und Sie mit ihnen zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie dies weiter besprechen möchten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Enlaps-Team

Hallo,\n\nEs tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren.\n\nWir konnten keine Ansprüche finden, die an unser Support-Team in Bezug auf Ihre Bestellung gerichtet wurden, und ohne einen Kommentar zu Ihrer Bewertung können wir Ihnen nicht vollständig helfen.\n\nBitte zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, das Ihnen in Zukunft gerne bei Fragen behilflich sein wird.\n\nWir sind telefonisch erreichbar unter: +33 4 58 00 57 30 oder über unser Kontaktformular https://enlaps.io/contact\n\nBeste Grüße,\n\nEnlaps Team

Hallo Mick, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, telefonisch zu sprechen und Ihre Situation zu erklären. Wie auf unserer Website in den Produktspezifikationen und Eigenschaften angegeben, misst das Kabel des Kameraladegeräts 2 Meter, was kürzer ist als Sie es benötigen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und alle Kundenrückmeldungen werden als Teil unserer laufenden Bemühungen, unsere Produkte zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu erfüllen, berücksichtigt. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Informationen benötigen. Enlaps Team