KlimaWorld.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit KlimaWorld.com Kunden heben besonders die kompetente, freundliche und individuelle Beratung hervor, die als hilfreich und lösungsorientiert empfunden wird. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig, zuverlässig und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, gut erreichbar und lösungsorientiert geschätzt. Die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung ist unkompliziert, professionell und strukturiert. Zudem werden die schnelle, transparente und lösungsorientierte Kommunikation sowie die professionelle, saubere und meist problemlose Montage und der Einbau, einschließlich der Fachkompetenz der Monteure, positiv bewertet. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Wartezeiten bei der Lieferung sowie Schwächen bei der Erreichbarkeit des Kundenservices genannt. Teilweise werden auch Wartezeiten oder Informationslücken in der Kommunikation bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für klimaworld.com
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Die Versandkosten sind ein Wahnsinn bei Euch. Ein Stic könnte mittels Post kostengünstig versendet werden, da braucht man kein DHL.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von KlimaWorld,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung offenbar unzufrieden waren. Da Sie keinen weiteren Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne erfahren, was genau nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter info@klimaworld.com, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Ihr KlimaWorld-Team
Bei der Bestellung im Shop stand auf Lager, Lieferzeit 1-3 Tage, jetzt warte ich schon 2 Wochen, das Wetter wird schlechter und ich habe kein warmes Wasser. Was soll das?
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis…..sehr gerne wieder, hat alles gut funktioniert…..
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
es ist nicht selbstverständlich, sich die Zeit zu nehmen, sich positiv zu äußern - dafür einen Herzlichen Dank! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Den Kontakt mit der Spedition ermöglichen.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf der Lieferung unzufrieden waren. Der direkte Kontakt zur Spedition ist uns leider nicht immer möglich, da die Auslieferung in vielen Fällen direkt über den Hersteller organisiert wird.
Wir nehmen Ihr Feedback jedoch sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Kommunikation mit den Speditionen künftig verbessern können, um unseren Kunden mehr Transparenz zu bieten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Bestellung noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vollständig zu überzeugen.
Ihr Klimaworld-Team
Wenn man das Paket auch mal losschicken würde
Wie flott das doch geht, wenn man die Ware dem versandunternehmen auch gibt,
Die Lieferzeit von 1-3 Tagen ist mehr als unverschämt nach 3 Tagen mal freundlichen nachgefragt wann sie denn die Klimaanlage losschicken wollen diese email wurde erst 5 Tage später beantwortet als die Bestellung nach 8 Tagen dann mal da war.
Verpackung und Qualität der Klimaanlage sind gut
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Auch wenn Ihre Bestellung innerhalb von 8 Tagen bei Ihnen eingetroffen ist, tut es uns leid, dass der Eindruck entstanden ist, es hätte zu lange gedauert – besonders im Hinblick auf die E-Mail-Antwortzeit. In Phasen besonders hoher Nachfrage bemühen wir uns, jede Anfrage schnellstmöglich zu beantworten, auch wenn es vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Verpackung und der Qualität der gelieferten Klimaanlage zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie lange Freude daran haben – und dass wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder vollständig überzeugen können.
Ihr Team von KlimaWorld
alles top
zügiger Versand, sehr gute und sichere Verpackung,
die mobile Klimaanlage wurde bereits getestet und läuft einwandfrei
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback. Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne.
Ihr Klimaworld-Team
Lieferzeit war viel zu lang für angeblich Lagerware
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Anbieter eines sehr umfangreichen Sortiments – von Klimaanlagen über Kamine bis hin zu Solaranlagen – logistisch nicht alle Artikel dauerhaft auf Lager halten können. Viele Produkte werden daher direkt vom Hersteller versendet.
Die angegebenen Lieferzeiten von z. B. 3 Tagen beziehen sich in der Regel auf den Zeitraum, den der Hersteller für den Versand benötigt. Gerade in Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann es jedoch zu Lieferengpässen kommen, die die Auslieferung verzögern.
Wir entschuldigen uns für die entstandene Wartezeit und hoffen, dass Sie mit dem Produkt dennoch zufrieden sind.
Ihr Klimaworld-Team
1A
Alles bestens gelaufen !! Bin sehr zufrieden mit Lieferung Beratung und Service
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt Bis zum nächsten Besuch auf klimaworld.com
Ihr Team von Klimaworld
Die Bestellung/ Anlieferung hat super geklappt. Wir sind sehr zufrieden mit dem gekauften Gerät
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Klimaworld-Kunde,
es ist nicht selbstverständlich, sich die Zeit zu nehmen, sich positiv zu äußern - dafür einen Herzlichen Dank! Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt. Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne.
Ihr Klimaworld-Team
Levering duurt te lang.
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Beschreibung, der markierungsplan perfekt zum anbringen des Gerätes. Und das Gerät funktionierte sofort.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback. Wir geben stets unserer Bestes, allen Kundenwünschen gerecht zu werden und freuen uns, wenn wir das in Form solch positiver Bewertungen bestätigt bekommen. Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen!
Ihr Klimaworld-Team
Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut und alle Infos sind abrufbar. Fatenblätter usw. Versand super schnell!!
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Klimaworld-Kunde,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops und das damit verbundene Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Nach wochenlangem warten immer noch keine Ware erhalten obwohl das Geld schon lange bei Klimaworld eingegangen ist.
