KlimaWorld.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit KlimaWorld.com Kunden heben besonders die kompetente, freundliche und individuelle Beratung hervor, die als hilfreich und lösungsorientiert empfunden wird. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig, zuverlässig und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, gut erreichbar und lösungsorientiert geschätzt. Die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung ist unkompliziert, professionell und strukturiert. Zudem werden die schnelle, transparente und lösungsorientierte Kommunikation sowie die professionelle, saubere und meist problemlose Montage und der Einbau, einschließlich der Fachkompetenz der Monteure, positiv bewertet. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Wartezeiten bei der Lieferung sowie Schwächen bei der Erreichbarkeit des Kundenservices genannt. Teilweise werden auch Wartezeiten oder Informationslücken in der Kommunikation bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für klimaworld.com
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Sehr schneller Versand und sehr netter Kontakt mit dem hilfreichen Mitarbeitern.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder auf klimaworld.com besuchen!
Ihr Team von Klimaworld
sehr kompetenter Ansprechpartner, sehr schneller Versand, perfekte Abwicklung
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns auch freuen, wenn Sie uns auch künftig einen Besuch abstatten.
Ihr Klimaworld-Team
Bis heute noch keine Ware erhalten,
keine Info und keine Trackingnummer
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von KlimaWorld,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Ware warten mussten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund unseres sehr umfangreichen Sortiments – darunter Klimaanlagen, Öfen, Kamine, Solaranlagen und viele weitere Großgeräte – logistisch nicht alle Artikel dauerhaft in größeren Mengen auf Lager halten können.
Viele Produkte werden daher direkt vom jeweiligen Hersteller versendet. Wenn es dort zu Lieferengpässen oder hohen Bestellaufkommen kommt, kann es leider zu Verzögerungen kommen, auch wenn ein Artikel im Shop zunächst als verfügbar angezeigt wird.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und dafür, dass Sie über einen so langen Zeitraum vertröstet wurden. Ihr Feedback hilft uns, die Kommunikation künftig weiter zu verbessern.
Ihr KlimaWorld-Team
Lieferung Spedition 2x verschoben 🤷♂️
die Produkte sind immer toll, aber wenn die Lieferung zweimal verschoben wird ich sie heute gebraucht hätte und sie jetzt erst am Montag bekomme. Heute wär auch schon knapp gewesen dann ist das halt einfach beschissen.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und das Lob zu unseren Produkten – das wissen wir sehr zu schätzen.
Umso mehr bedauern wir, dass die Zustellung durch die Spedition gleich zweimal verschoben wurde und Sie die Ware nicht wie geplant einsetzen konnten. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich das ist – gerade wenn die Lieferung zeitkritisch ist.
Leider haben wir auf die Tourenplanung der Spedition nur begrenzt Einfluss, setzen uns aber bei solchen Fällen selbstverständlich dafür ein, dass Sie möglichst frühzeitig informiert und nicht im Unklaren gelassen werden.
Wir hoffen, dass Sie mit der gelieferten Ware dennoch zufrieden sind – und würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder rundum überzeugen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Bestellung der Klimaanlage + aller benötigten Leitungen problemlos möglich
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback. Wir geben stets unserer Bestes, allen Kundenwünschen gerecht zu werden und freuen uns, wenn wir das in Form solch positiver Bewertungen bestätigt bekommen. Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen!
Ihr Klimaworld-Team
Bestellung wurde falsch geliefert als die Tonne dann bei mir ankam war sie beschädigt 20€ wurden mir als Schadensersatz Angeboten
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von KlimaWorld,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht korrekt geliefert wurde und die Ware zudem beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Die angebotene Entschädigung von 20 € war als erste, schnelle Lösung gedacht. Wenn diese für Sie nicht angemessen ist, bitten wir Sie, sich noch einmal direkt an unseren Support unter info@klimaworld.com zu wenden, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können – sei es ein Austausch, eine höhere Erstattung oder eine andere Option.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr KlimaWorld-Team
Superschnelle Lieferung und kompetent
Superschnelle Lieferung und sehr netter und kompetenter Kontakt.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir geben stets unserer Bestes, allen Kundenwünschen gerecht zu werden und freuen uns, wenn wir das in Form solch positiver Bewertungen bestätigt bekommen Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Team von Klimaworld
Da der Vorgang dringend ist, war die Lieferzeit ( 3 Tage ) ausschlaggebend.
Am 27. 10. vormittags wurde das Geld per Sofortüberweisung bezahlt
Bis heute Sa. 08. 11. noch keinen Liefertermin!
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Lieferung entschuldigen. Laut aktuellem Stand wird Ihr Artikel direkt vom Hersteller versendet und sollte bereits auf dem Weg zu Ihnen sein.
Der Hersteller verzeichnet derzeit ein sehr hohes Bestellaufkommen, was leider zu Lieferengpässen und Verzögerungen führen kann. Wir bedauern, dass dies auch Ihre Bestellung betroffen hat, und bitten um Ihr Verständnis.
Wir hoffen, dass die Lieferung in Kürze bei Ihnen eintrifft, und würden uns freuen, wenn Sie uns trotz der Umstände weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Ihr Klimaworld-Team
Mega Cool
Von der online Bestellung bis zur Besichtigung, Beratung bis zu Montage alles echt super.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
es ist nicht selbstverständlich, sich die Zeit zu nehmen, sich positiv zu äußern - dafür einen Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne.
Ihr Klimaworld-Team
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. DTU eingesteckt und es läuft wie es soll.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback. Wir geben stets unserer Bestes, allen Kundenwünschen gerecht zu werden und freuen uns, wenn wir das in Form solch positiver Bewertungen bestätigt bekommen. Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen!
Ihr Klimaworld-Team
Dakin Split Klima
Nette kompetente Mitarbeiter am Telefon
Schnelle Lieferung, Super Produkte
Meine zweite Daikin von euch
DANKE
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns auch freuen, wenn Sie uns auch künftig einen Besuch abstatten.
Ihr Klimaworld-Team
Jederzeit weiter zu empfehlen
Alles prima gelaufen, die Ware kam rechtzeitig an. Gerne wieder.
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Ihre Zufriedenheit und das damit verbundene Feedback sind für uns eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Superschnelle Lieferung und günstigster Anbieter des Solax Wechselrichters.
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Ihre Zufriedenheit und das damit verbundene Feedback sind für uns eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Gute Produkte, schneller Service, guter Kundendienst
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
es ist nicht selbstverständlich, sich die Zeit zu nehmen, sich positiv zu äußern - dafür einen Herzlichen Dank! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Merkwürdig 🤨
Ich habe vor ca. 5 Wochen einen Kamin bestellt. Bestellung, Auftragsbestätigung… Geld abgezogen und bisher keine Lieferung bzw. Korrespondenz dazu.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrte Kundin von Klimaworld,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandene Verzögerung und die fehlende Kommunikation entschuldigen. Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage und Lieferengpässen beim Hersteller kommt es leider vereinzelt zu längeren Wartezeiten, wovon auch Ihre Bestellung betroffen ist.
Ihr Kamin befindet sich nun in Vorbereitung und wird voraussichtlich in etwa 1,5 bis 2 Wochen bei Ihnen eintreffen. Wir verstehen, dass die Situation ärgerlich ist, und versichern Ihnen, dass wir unser Bestes geben, um Ihre Lieferung so schnell wie möglich abzuschließen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz der Umstände noch eine Chance geben, Sie künftig wieder zufrieden zu stellen.
Ihr Klimaworld-Team
Anstatt der im Shop versprochenen Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen erhielt ich am fünften Tag noch nicht einmal eine konkrete Auskunft wann die Ware denn losgeschickt werden könne.
So kam es nun zu einem Storno der Bestellung..... ein Akt den ich schon lange Zeit nicht mehr angewendet hatte.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von KlimaWorld,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet abgewickelt wurde. Die angegebenen Lieferzeiten von 1 bis 3 Tagen beziehen sich auf den Normalversand, sofern der Hersteller die Ware umgehend versenden kann. In Zeiten hohen Bestellaufkommens kann es jedoch leider zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.
Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn trotz Nachfrage kein konkreter Versandtermin genannt werden kann, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Storno wurde selbstverständlich bearbeitet.
Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft vielleicht noch einmal eine Chance geben, damit wir Sie von unserem Service überzeugen können.
Ihr KlimaWorld-Team
