KlimaWorld.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit KlimaWorld.com Kunden heben besonders die kompetente, freundliche und individuelle Beratung hervor, die als hilfreich und lösungsorientiert empfunden wird. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig, zuverlässig und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, gut erreichbar und lösungsorientiert geschätzt. Die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung ist unkompliziert, professionell und strukturiert. Zudem werden die schnelle, transparente und lösungsorientierte Kommunikation sowie die professionelle, saubere und meist problemlose Montage und der Einbau, einschließlich der Fachkompetenz der Monteure, positiv bewertet. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Wartezeiten bei der Lieferung sowie Schwächen bei der Erreichbarkeit des Kundenservices genannt. Teilweise werden auch Wartezeiten oder Informationslücken in der Kommunikation bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für klimaworld.com
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ThermoFlux WPPS 80 entpuppt sich als Sunsystem PSM 80
Da ich jetzt zum zweiten mal an eine Bewertung erinnert wurde, schreibe ich jetzt doch noch eine Bewertung. Einen Stern dafür das Die „Ware“ schnell geliefert wurde. Jedoch Zeigte sich nach der Lieferung, dass der eigentliche ThermoFlux WPPS 80 ein Sunsystem PSM 80 ist und nicht dem Ausgeschrieben Daten entspricht. Wie z.B. abnehmbare Hartschaum-PU-Isolierung (C), Die Außenhülle ist fest verbunden und eingeschäumt. Oder hochwertigen PVC-Verkleidung in RAL 9003, ist in Wirklichkeit eine äußere Stahlverkleidung. Die Angegebenen zwei Halterungen für die Wandmontage ist nur eine Obere und unten nur eine Metallschlaufe.
Wenn ich diesen Speicher nicht Zeitnah gebraucht hätte wäre er zurück gegangen. Mann sollte doch für den Kunden das Ausschreiben was man dann auch Liefert!
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass der gelieferte Speicher nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass es keinesfalls unsere Absicht ist, Produkte anders darzustellen, als sie tatsächlich geliefert werden. Die Artikelbeschreibung basiert in der Regel auf den Herstellerangaben – sollte es hier zu Unklarheiten oder Abweichungen gekommen sein, tut uns das sehr leid. Wir nehmen Ihre Hinweise daher ernst und werden die Angaben auf unserer Website nochmals genau prüfen und ggf. anpassen.
Dass der Speicher bei Ihnen trotz Unzufriedenheit zum Einsatz kommen musste, ist aus Kundensicht natürlich ärgerlich. Umso mehr danken wir Ihnen für das offene Feedback – denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern.
Sollten Sie zu dem Produkt noch Rückfragen oder Gesprächsbedarf haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr KlimaWorld-Team
Midea xtreme save pro 24
Übersichtlicher Bestellprozess, zuverlässige und schnelle Lieferung per Spedition!
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Shops und die damit verbundene Rückmeldung. Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt. Wir freuen uns, wenn Sie uns auf künftig einen Besuch abstatten und uns die Chance geben, es besser zu machen.
Ihr Klimaworld-Team
Professionell und nett!
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder auf klimaworld.com besuchen!
Ihr Team von Klimaworld
Schnelle Lieferung
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Shops und die damit verbundene Rückmeldung. Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt. Wir freuen uns, wenn Sie uns auf künftig einen Besuch abstatten und uns die Chance geben, es besser zu machen.
Ihr Klimaworld-Team
Schnelle Lieferung
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
es ist nicht selbstverständlich, sich die Zeit zu nehmen, sich positiv zu äußern - dafür einen Herzlichen Dank! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Die Ware wurde als vorrätig und lieferbar bezeichnet.
Leider war die Ware nicht lieferbar und ich wurde ca 10 Wochen immer wieder hingehalten .
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von KlimaWorld,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Ware warten mussten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund unseres sehr umfangreichen Sortiments – darunter Klimaanlagen, Öfen, Kamine, Solaranlagen und viele weitere Großgeräte – logistisch nicht alle Artikel dauerhaft in größeren Mengen auf Lager halten können.
Viele Produkte werden daher direkt vom jeweiligen Hersteller versendet. Wenn es dort zu Lieferengpässen oder hohen Bestellaufkommen kommt, kann es leider zu Verzögerungen kommen, auch wenn ein Artikel im Shop zunächst als verfügbar angezeigt wird.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und dafür, dass Sie über einen so langen Zeitraum vertröstet wurden. Ihr Feedback hilft uns, die Kommunikation künftig weiter zu verbessern.
Ihr KlimaWorld-Team
Sehr behilflich und zuvorkommend
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Klimaworld
Top Anlage
Sehr tufrieden
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
es ist nicht selbstverständlich, sich die Zeit zu nehmen, sich positiv zu äußern - dafür einen Herzlichen Dank! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Super geklappt😃. Fix geliefert, einfache Montage. PASST.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir geben stets unserer Bestes, allen Kundenwünschen gerecht zu werden und freuen uns, wenn wir das in Form solch positiver Bewertungen bestätigt bekommen Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Team von Klimaworld
Sehr gut Danke
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder auf klimaworld.com besuchen!
Ihr Team von Klimaworld
1-3 Tage Lieferzeit??? Ich warte seit 2 Wochen. Was ist los? Und hört auf mir bewertungsmails zu schicken wie toll ihr seit. Das ist keine gute Leistung.
Euer Onlineshop ist trotzdem gut aufgebaut.
Zügige Abwicklung
Schnelle, zuverlässige Lieferung.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt Bis zum nächsten Besuch auf klimaworld.com
Ihr Team von Klimaworld
Der Versand dauerte etwas lang, sonst aber alles OK.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir geben stets unserer Bestes, allen Kundenwünschen gerecht zu werden und freuen uns, wenn wir das in Form solch positiver Bewertungen bestätigt bekommen Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Team von Klimaworld
Einfaches Bestellen und prompte Lieferung. Eben echte Dienstleistung.
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt Bis zum nächsten Besuch auf klimaworld.com
Ihr Team von Klimaworld
Lieferzeiten werden nicht eingehalten
Nach Ablauf des Liefertermins kann kein neuer Liefertermin genannt werden. Es werden keine Alternativen angeboten. Der Service versucht einen nur um weitere Wochen zu vertrösten.
Schnelle Lieferung und Gerät funktioniert gut
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns auch freuen, wenn Sie uns auch künftig einen Besuch abstatten.
Ihr Klimaworld-Team
Kühlflüssigkeit Leitungen
Schnelle Lieferung, alles bestens. Danke!
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Kunde von Klimaworld,
haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Klimaworld
gute Preise, schnelle Lieferung - gute Abstimmung mit der Kieferspedition.
Antwort von KlimaWorld.com
Lieber Klimaworld-Kunde,
es ist nicht selbstverständlich, sich die Zeit zu nehmen, sich positiv zu äußern - dafür einen Herzlichen Dank! Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns natürlich, wenn dieses so positiv ausfällt. Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne.
Ihr Klimaworld-Team
Zügiger Versand / Bester Preis für die Homematic Komponente
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
es ist nicht selbstverständlich, sich die Zeit zu nehmen, sich positiv zu äußern - dafür einen Herzlichen Dank! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Lieferbar 1-3 Werktage? Weit gefehlt !
Trotz Darstellung im Shop als „Lagerhaltig lieferbar 1-3 Tage“ wurde seit 10 Tagen nicht verschickt und warte immer noch auf die CV Lieferung und kann mein Projekt nicht angehen. Service überfordert und legt lediglich Tickets an. Keine Aussage bzgl. Lieferzeit
Antwort von KlimaWorld.com
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben. Die im Shop angegebene Lieferzeit von 1–3 Werktagen stellt einen Regellieferzeitraum dar, der in der Hochsaison – insbesondere bei stark nachgefragten Artikeln – leider nicht immer eingehalten werden kann.
Auch unser Kundenservice ist in dieser Zeit stark ausgelastet. Sobald uns eine Anfrage erreicht, wird sie systemseitig erfasst (Ticketanlage), um eine strukturierte und möglichst zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten – das ist Teil unseres Prozesses, um kein Anliegen zu verlieren, nicht Ausdruck von Desinteresse.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Feedback.
Ihr Team von Klimaworld
