Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferzeit, die faire Preisgestaltung sowie spezielle Angebote. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, sein Engagement und seine Problemlösungskompetenz geschätzt. Auch der einfache und übersichtliche Bestellprozess sowie die meist hohe Qualität der gelieferten Produkte werden positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Lieferverzögerungen oder den Nicht-Erhalt der Ware. Einige Kunden hatten Schwierigkeiten bei Rückabwicklungen und gelegentliche Probleme mit der Bestellabwicklung. Zudem wurden in seltenen Fällen beschädigte oder nicht originale Produkte geliefert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpro.manomano.de
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Bestellung einfach, bei Lieferung Probleme
Verifiziert
zügig geliefert und schmeckt, dem Hund
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schnelle Lieferung Preis Top
Verifiziert
Schnell geliefert, alles okay
Verifiziert
überaschend schnell!
Vielfalt an Produkten.
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
schnell und super
Verifiziert
Verifiziert
Der Fahrer konnte kein Deutsch
Verifiziert
Sehr engagiert und zuverlässig
Verifiziert
Verifiziert
Alles bestens, danke.
Verifiziert
Zäher Kontakt bei Rücksendung/Erstattung eines gebrauchten zerkratzen Fensterputzroboters
Fensterputzroboter bestellt und einen bereits benutzten zerkratzen nicht mehr original verpackten erhalten, einzelne Teilchen fehlten sogar. War wahrscheinlich ein Rückläufer, der einem anderen Kunden abgestürzt war und der aus Versehen an mich als Neuware gesendet wurde. Rücksendung angefragt, sehr zäher Gesprächsverlauf, bei dem immer wieder neibe Begründung und Fotos angefordert wurden, ehe der vorfrankierte Rücksendeschein kam. Genauso zähe Bearbeitung bei der Rückerstattung des Kaufpreises- ich musste 3x nachfragen, bis erstattet wurde.
Antwort von pro.manomano.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns immer, unser Bestes zu geben. Ihre Kommentare sind eine große Hilfe für uns, sowohl die positiven als auch die negativen!
Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf ManoMano.de aufgrund der Bearbeitungszeit nicht zufrieden sind. Wir leiten diese Angelegenheit auch an die Stelle, die für unsere Händlerqualität zuständig ist, sodass dieser Fehler nicht mehr auftreten kann. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte es zu Fragen oder Problemen kommen, wir helfen Ihnen gerne.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen und Ihnen ein neues und besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
ManoMano Team
Verifiziert
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Wenn man was bestellt und die Lieferfrist ist 4-5 Tage und nach der Bezahlung die Bestätigung kommt Lieferzeit 2-3 Monate ,sowas geht garnicht.Das Geld kam nach 4 Tagen zurück. Danke, spricht für euch.
Verifiziert
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Schein-Angebot
Der Artikel wurde zu einem Preis (35,64 €) angeboten, auf den wir warteten. Haben bestellt und schon wurde der Artikel mangels Lagerbestand storniert. Fünf Minuten später konnte man denselben Artikel für rund 20 % Aufpreis zzgl. Versand erwarten, ohne Lieferverzögerungen oder Lagerfehlbestände. Seltsam, nicht wahr ? ;-)
Antwort von pro.manomano.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, stets unser Bestes zu tun.
Bitte beachten Sie, dass der Händler für die Preisgestaltung seiner Artikel verantwortlich ist und wir keinen Einfluss auf die Preisbildung haben.
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
- ManoMano-Kundenservice -
Verifiziert
Leider bis heute keine Ware erhalten!!!!!
Antwort von pro.manomano.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir konnten in unserem System einsehen, dass Sie mit dem Händler bereits in Kontakt getreten sind. Der Händler bemüht sich, Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.Bei weiteren Fragen können Sie gerne hier (https://faq.manomano.com/hc/de/requests/new) unseren Kundenservice kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ManoMano-Team
