pro.manomano.de
Erfahrungen:

1.275 Bewertungen insgesamt   177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferzeit, die faire Preisgestaltung sowie spezielle Angebote. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, sein Engagement und seine Problemlösungskompetenz geschätzt. Auch der einfache und übersichtliche Bestellprozess sowie die meist hohe Qualität der gelieferten Produkte werden positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Lieferverzögerungen oder den Nicht-Erhalt der Ware. Einige Kunden hatten Schwierigkeiten bei Rückabwicklungen und gelegentliche Probleme mit der Bestellabwicklung. Zudem wurden in seltenen Fällen beschädigte oder nicht originale Produkte geliefert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpro.manomano.de

(21)
(2)
(7)
(21)
(126)
Community-Mitglied 
56 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung einfach, bei Lieferung Probleme
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
zügig geliefert und schmeckt, dem Hund
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung Preis Top
W B
Walter B.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell geliefert, alles okay
J V
Jian V.
6 Bewertungen
|
Karlsruhe
 Verifiziert
überaschend schnell! Vielfalt an Produkten.
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
J V
Jian V.
6 Bewertungen
|
Karlsruhe
 Verifiziert
schnell und super
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Der Fahrer konnte kein Deutsch
W B
Walter B.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr engagiert und zuverlässig
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
A D
A. D.
59 Bewertungen
|
Düsseldorf
 Verifiziert
Alles bestens, danke.
 Verifiziert

Zäher Kontakt bei Rücksendung/Erstattung eines gebrauchten zerkratzen Fensterputzroboters

Fensterputzroboter bestellt und einen bereits benutzten zerkratzen nicht mehr original verpackten erhalten, einzelne Teilchen fehlten sogar. War wahrscheinlich ein Rückläufer, der einem anderen Kunden abgestürzt war und der aus Versehen an mich als Neuware gesendet wurde. Rücksendung angefragt, sehr zäher Gesprächsverlauf, bei dem immer wieder neibe Begründung und Fotos angefordert wurden, ehe der vorfrankierte Rücksendeschein kam. Genauso zähe Bearbeitung bei der Rückerstattung des Kaufpreises- ich musste 3x nachfragen, bis erstattet wurde.

Antwort von pro.manomano.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns immer, unser Bestes zu geben. Ihre Kommentare sind eine große Hilfe für uns, sowohl die positiven als auch die negativen! Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf ManoMano.de aufgrund der Bearbeitungszeit nicht zufrieden sind. Wir leiten diese Angelegenheit auch an die Stelle, die für unsere Händlerqualität zuständig ist, sodass dieser Fehler nicht mehr auftreten kann. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte es zu Fragen oder Problemen kommen, wir helfen Ihnen gerne. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen und Ihnen ein neues und besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, ManoMano Team
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Wenn man was bestellt und die Lieferfrist ist 4-5 Tage und nach der Bezahlung die Bestätigung kommt Lieferzeit 2-3 Monate ,sowas geht garnicht.Das Geld kam nach 4 Tagen zurück. Danke, spricht für euch.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert

Schein-Angebot

Der Artikel wurde zu einem Preis (35,64 €) angeboten, auf den wir warteten. Haben bestellt und schon wurde der Artikel mangels Lagerbestand storniert. Fünf Minuten später konnte man denselben Artikel für rund 20 % Aufpreis zzgl. Versand erwarten, ohne Lieferverzögerungen oder Lagerfehlbestände. Seltsam, nicht wahr ? ;-)

Antwort von pro.manomano.de

Guten Tag,  vielen Dank für Ihre Bewertung.  Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, stets unser Bestes zu tun.  Bitte beachten Sie, dass der Händler für die Preisgestaltung seiner Artikel verantwortlich ist und wir keinen Einfluss auf die Preisbildung haben.  Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.  Mit freundlichen Grüßen  - ManoMano-Kundenservice -
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider bis heute keine Ware erhalten!!!!!

Antwort von pro.manomano.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir konnten in unserem System einsehen, dass Sie mit dem Händler bereits in Kontakt getreten sind. Der Händler bemüht sich, Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.Bei weiteren Fragen können Sie gerne  hier (https://faq.manomano.com/hc/de/requests/new) unseren Kundenservice kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr ManoMano-Team

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.