Die Bewertungen für KaffeeShop 24 fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung hervor. Die Qualität von Kaffee und Tee wird fast ausnahmslos als hervorragend bewertet und ist für viele ein Hauptgrund für wiederholte Bestellungen. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und zuverlässig empfunden. Viele Kunden loben den freundlichen und kulanten Service, vor allem bei Rückfragen oder Problemen. Die breite Auswahl an Kaffees und Tees sowie die ordentliche und sichere Verpackung werden positiv erwähnt. Die Preise werden überwiegend als fair empfunden. Einzelne Kunden merken an, dass das Sortiment etwas schrumpft. Es gibt vereinzelt den Wunsch nach anderen Beigaben in der Verpackung. Einige empfinden die Preise als relativ hoch.