Meine Zweite Bestellung bei Nicebeauty.
Dieses Mal hat es nicht ganz so gut geklappt. Es fehlte ein Artikel. Habe aber mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen (!wichtig auf englisch!). Ohne große Beanstandung und Problem wurde der Artikel binnen kürzester Zeit nachgesendet. Die Kommunikation mit dem Service war auch völlig problemlos und die Mitarbeiter immer sehr höflich. Ich kann mich also nicht wirklich beschweren.
Das bestellte Produkt hat sich als verfälscht herausgestellt und entspricht nicht den Erwartungen.
Produkt erhalten: steht nur "zarkoperfume"(Marke )auf der Flasche. Bild vom echten Parfüm aus offizielle Webseite steht " The Muse"(Parfüm Name) auf der Flasche
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
01.07.2024
Hi Karen. We only deal with official suppliers and do not sell fake products. All Zarkoperfumes are handmade in Denmark and can have different looks from batch to batch. Regarding the 30ml Muse - the bottle was changed recently - and therefore Zarko have changed the foto on their website. But since we still have the old design in stock, it is the bottles that you will buy here.
Best regards Britta - NiceBeauty
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine Lieferung erhalten. Scheinbar gibt es ein Problem mit dem Versandunternehmen, aber das ändert nichts daran, dass ich keine Ware bekommen habe und nun im Urlaub bin.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
01.07.2024
Hi Sara
We are very sorry that your parcel in time before your vacation. Unfortunately the parcel shop was closed and GLS did not deliver to your home address as promised.We will pay back the amount for your and apologise for the inconvenience.
Best regards Britta - NiceBeauty
Ich warte noch immer auf die Lieferung der Ware. Auf Mail erfolgt keine Reaktion. Das ist ein sehr schlechter Verkäufer.
Karin Paul
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
01.07.2024
Hi Karin. I am sorry that you have not received an answer to you email. I cannot find an email from you from the mail you have given us. Also your parcel was delivered to the parcelshop on June 26. I will write you an email with the details.
Regards Britta - NiceBeauty
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich empfehlen!
Ich habe zum ersten Mal bei Nice Beauty bestellt. Die Zahlungsabwicklung ging einfach und ohne große Probleme. Am nächsten Tag kam dann auch direkt die Versandbestätigung. Der bestellte Artikel (Redken Shammpoo/Spülung) wurde sehr schnell geliefert. Ich freue mich, dass alles so gut funktioniert hat.
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Lieferung günstig und kam schnell . Keine Probleme, gerne wieder.