Kauf einer Netzwerkfestplatte (NAS, Synology).
Sehr gute telefonische Beratung vor dem Kauf.
Die Bestellabwicklung hat bestens funktioniert, Bestätigung per E-Mail und sehr schnelle Lieferung am nächsten Tag.
Hervorragender After Sales Support.
Bei der Installation gab es ein Softwareproblem. Der Techniker von Easy-Tecs hat sich per remote control (TeamViewer) auf meinen Computer geschaltet. Das Problem war in wenigen Minuten geklärt.
Der DPD-Postbote klingelte nicht und brachte das Paket wieder zurück in die Verteilstation der nächsten Großstadt. Von dort wurde das Paket in einen Kiosk im Nachbarort gebracht. Dorthin durfte ich dann etwa 5 Km zu Fuß gehen, da es keine Busverbindung gibt. Danach wieder 5 Km zurück. Wofür habe ich Versandkosten bezahlt?
Eine Schienenset für einen Serverschrank wurde unvollständig geliefert. Telefonisch und per Email wurde ich vertröstet. Bis heute habe ich weder die vollständige Ware, noch ein Retourenlabel, noch mein Geld zurück.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe telefonisch eine sehr gute Beratung bekommen und konnte die Festplatten somit sofort bestellen. Die Lieferung erfolgte zwei Tage später. Da ich Probleme mit der Einrichtung der Festplatten hatte, holte ich öir Rat per Telefon und Mail. Anschließend hat alles bestens funktioniert.
Schnell und Gut. Besonders den kurzen Anruf des Mitarbeiters, ob beim Versand noch irgend was zu beachten ist oder noch eine Usm benötigt wird fand ich toll
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