dachbleche24-shop.de

Erfahrungen:

Das Material und Zubehör ist absolut top und ich bin sehr zufrieden damit. Der Erstkontakt war super, der zweite war Fachlich gesehen noch ausbaufähig. Dabei ging es um den Liefertermin und mir wurde mitgeteilt das der zuvor Angebotene und auch gewünschte Mitnahmestapler nicht kommt, sondern ein LKW mit Ladekran. Wenn bei mir ein Müllwagen kommt, dann sollte das kein Problem sein, so die Aussage. Das Müllauto hat aber keine Stütze die jee 1-2 Meter nach links und oder rechts ausgefahren werden muss und auch keine vier Achsen die es vom Radstand, der Bodenfreiheit oder der gesamten Fahrzeuggeometrie her viel weniger wendig machen. Hier also gerne nochmal ein bisschen mehr wichtige Informationen an die netten Leute im Büro weitergeben (kleine Schulung LKW lang, breit, hoch, groß, schwer) und der Fahrer hat es in Zukunft etwas leichter und bei den Kunden kommt es auch besser an. Wir haben dann unser Dach von einem in der Nähe befindlichen Parkplatz, Stück für Stück nach Hause getragen, das war eine nicht so tolle Erfahrung. Vor allem bei der Länge von 6 Metern und den entsprechenden Gewicht durch die gute Materialstärke. Sonst hat alles gut und reibungslos geklappt, das Dach ist verbaut und ich bin damit mehr als zufrieden.

Von der Bestellung bis zur Lieferung eine professionelle Betreuung. Bei Unklarheiten gibt es nach der Bestellung eine sofortige Rückfrage und Klarstellung, so dass alles richtig geliefert wird. Anlieferung auch alles zuverlässig. Habe jetzt schon das dritte Mal bei Dachbleche 24 bestellt hat immer auf dem selben hohen Niveau geklappt. Danke für den Super Service.

Von Bestellung bis Lieferung war alles top. Nach dem Bestellen bekam ich einen Anruf um die Bestellung zu prüfen finde ich echt super. Bei der Lieferung fand ich es auch sehr schön das sich der Fahrer die Zeit genommen hat und alles mit mir geprüft hat ob alles mitgeliefert wurde. Alles in einem es war alles top. Weiter so.

Einfache Zusammenstellung und Bestellung auf der Website. Am nächsten Tag ein sehr freundlicher Anruf zur finalen Durchsprache und nützlichen Tipps/Hinweisen/Antworten. Lieferung absolut termingerecht nach vorheriger Absprache dazu. Fahrer super freundlich und kompetent! Nächstes Mal definitiv wieder bei euch!

Der Service war absolut toll. Es hat uns wirklich sehr beeindruckt, dass wir nach unserer Online-Bestellung nochmal darauf hingewiesen wurde, dass die bestellten Mengen zu viel sind und wir telefonisch beraten wurden. Ebenso der Lieferprozess, die Absprachen + Anlieferung selbst waren sehr qualitativ, freundlich und verlässlich.

Ich fand sehr gut das ich hinterher einen Anruf bekam wo man noch mal alles durchgegangen ist und wir dabei feststellten das ich von ein paar Artikeln weniger benötige. Die Anlieferung war auch perfekt, und die Qualität stimmt auch. Wenn ich wieder ein Blechdach benötige werde ich mich wieder hier her wenden. Vielen Dank ans Team.

Sehr gute Internetseite. Die Auswahl und die Konfiguration mit dem Dachkonfigurator ist perfekt. Das auch nochmal die Bestellung kontrolliert und es eine persönliche Rückmeldung gibt finde gut. Die Lieferung war super, obwohl es für den Fahrer eine Herausforderung ist lange Bauteile bei Privat Kunden abzuliefern. Das Dach ist perfekt. JEDERZEIT WIEDER.

Ich habe ein paar Erfahrungen mit andern Anbietern, aber bei keinem lief es so entspannt wie bei dachblech24. Telefonkontakt schnell, freundlich und sehr nett. Konfiguration finde ich sehr gut, meiner Meinung nach geht es nicht besser, vor allem weil man nach der Konfiguration angerufen wird, um evtl. Fehler zu vermeiden.

Ich habe bei meiner Bestellung etwas vergessen. Da bekomme ich einen Anruf, ich wurde gefragt ob die Bestellung so passt oder die fehlenden Teile hinzugefügt werden sollen. Das fand ich wirklich super. Das sieht man heute nicht mehr oft. Lieferung direkt von der Firma. Nicht über irgendwelche Dienstleister, man kennt es ja. Kurz gesagt Top Service, top Qualität ein toller Verein 😂

Die Auftragsabwicklung war Spitzenklasse. Persönlicher Anruf mit Abstimmung zu der aufgegebenen Bestellung sowie des Lieferablaufs. Wo bekommt man das heute noch? Zudem Abstimmung über Einbausituation, technische Hinweise zur Verarbeitung der Bleche und und und...DANKE

Bestellung ging problemlos. Der freundliche Herr Nitsch hat das Ganze am 19.05. nochmal telefonisch mit mir besprochen und bestätigt. Heute, am 08.06. erhielt ich einen Anruf, dass meine Bestellung abholbereit ist. Wenn jetzt die Maße noch passen -wovon ich ausgehe-, ist alles super gelaufen.

Im Prinzip alles super von Website über Kaufabwicklung bis Lieferung. Sehr netter Fahrer, dankeschön an ihn! Es wäre aber schön, könnten sie auch verzinkte Glattbleche mit Zuschnitt ins Sortiment mit aufnehmen, dann hätte ich das nicht bei der Konkurrenz kaufen müssen.

Sehr gute Beratung, es hat sogar noch eine sehr nette Dame angerufen um zu fragen ob auch alles richtig bestellt wurde bevor es in den Versand geht. Der Fahrer war auch sehr nett und professionell. Vielen Dank für alles , ich werde sicher noch öfter bei Dachbeche 24 bestellen.

Ganz tolle Firma, vor Auslieferung wird die Bestellung noch mal am Telefon durchgegangen, um zu vermeiden, dass Etwas vergessen wurde, bw. ob Alles zusammenpasst. Was mir nicht gefallen hat, dass der Lieferpreis ca. 9 Eurro betrug und dann telefonisch auf fat 70 Euro a bbgeändert wurde, weil die beiden Rinnen mit LKW angeliefert wurden. das ist für 2 Rinnen und ca 5.min Abladezeit unangemessen hoch.

Sehr gute Beratung, individueller Zuschnitt - auch der Wandanschluss Bleche, 1A Abstimmung bei Liefertermin und Uhrzeit, pünktlich und netter Fahrer, auch bei für LKW schwer zugänglicher Abladestelle. Bin rundum zufrieden!

Das Telefonat nach der Bestellung empfand ich sehr hilfreich. Vielleicht wäre es sinnvoll eine kleine Checkliste mit den üblichen, notwendigen Teilen durch zu gehen. Ich habe im Nachhinein festgestellt, dass ich die Ostgangbleche vergessen habe. Die Lieferung war schneller als erwartet.

Der Kundenservice ist top, selten bis nie so ein gutes Gefühl gehabt. Wurde angerufen und die Bestellung wurde optimiert, habe sogar wieder Geld zurück bekommen. Die Lieferung war ebenfalls super, pünktlich freundlich, hilfsbereit. Das Material war vollständig und in einwandfreien Zustand. Jederzeit gerne wieder.

Mit der Bestellung war alles i.O.. Auf Emails zum Widerruf Reklamation wurde gar nicht reagiert. Das ist einfach nur schwach. In Zukunft bestelle ich besser bei anderen Anbietern. Der Kundenservice hat sich aufgrund dieser Nachricht bei mir gemeldet und mit Interesse versucht alles zu klären. Es scheint sich um einen einmaligen Vorfall zu handeln der nicht beabsichtigt war. Ich habe die Bewertung daher von 2 auf 4 Sterne angepasst.

Sehr freundliche Mitarbeiter, nach der Bestellung wird kurz angerufen und die Bestellung besprochen, ob alles so passt. Sowie auch die Lieferung. Ich habe Trapetzblech bestellt. Ich kann nur sagen, ich bin sehr zufrieden und bestell immer wieder sehr gern.

Von der Materialauswahl mit dem Konfigurator, der Bestellung, dem Anruf durch den Service, ob alles passt, der ersten Benachrichtigung über den Liefertag und den weiteren Anrufen bis zum exakten Termin hat alles absolut problemlos geklappt. Hier einzukaufen kann ich jedem nur empfehlen. Ich werde es auf jeden Fall machen.