Wolkenstürmer GmbH
Erfahrungen:

983 Bewertungen insgesamt   215 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und den pünktlichen Versand hervor. Auch die Produktqualität wird meist positiv bewertet. Die telefonische Beratung und die Hilfsbereitschaft werden als kompetent und freundlich empfunden. Der Service, einschließlich der Reklamationsbearbeitung und Kundenkommunikation, wird überwiegend als hilfsbereit, unkompliziert und zuverlässig geschätzt. Zudem empfinden viele den Bestellvorgang als einfach, übersichtlich und unkompliziert. Die Verpackung wird in mehreren Fällen als stabil und sicher gelobt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Stabilität und Verarbeitung der Produkte. Zudem gibt es Beschwerden über lose Verpackung bei Kleinteilen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenWolkenstürmer GmbH

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8 Bewertungen
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Schnelle Lieferung unseres neuen Drachens, leider ist eine Stange bei unserem alten Drachen gebrochen, wir hätten nur eine Stange gebraucht, aber dadurch, dass wir diese selbst hätten kurzen müssen, haben wir uns lieber für einen neuen entschieden. Das war uns zu riskant... Trotzdem wie immer alles TipTop.
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5 Bewertungen
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sehr guter Support. Einwandfreie Lieferung. gerne eine Antwort Rezension : https://g.page/r/CWO4PC93yq7rEAE/review
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8 Bewertungen
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Bin sowohl mit dem Versand als auch mit der Qualität der Ware sehr zufrieden. Würde dort wieder einkaufen. Vielen Dank!
D S
Detlef S.
4 Bewertungen
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Der bestellte Drachen wurde schnell geliefert.

Der bestellte Drachen wurde schnell geliefert, konnte leicht zusammengebaut werden und fliegt seht gut. Die Schnur ist stabil und sehr lang.
R S
Rolf S.
8 Bewertungen
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Die Bestellung und Lieferung waren einfach und schnell. Die Qualität ist auf den ersten Blick recht gut, die Saison wird zeigen wie gut sie wirklich ist.
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4 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen.
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3 Bewertungen
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Alles top

Schnelle Lieferung, bei erster Betrachtung: Ware gut und solide verarbeitet, Leistungstest erst im 2 Wochen möglich
H M
H. J. M.
8 Bewertungen
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Leider nicht sehr stabil

Bestèllung, Lieferung und der Artikel Fancy eigentlich gsnz gut. Leider ist bei einem leichten Absturz am Strand eine Stange gebrochen. Ich hätte mir mehr Stabilität gewünscht.
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2 Bewertungen
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Ersatzteile

Ich finde des schade das die Ersatzteile nicht einfach per Warensendung im Briefumschlag versendet werden können. Es geht ja schließlich auch um erhalt der Vorhanden Drachen und nicht nur um immer neu.

Antwort von Wolkenstürmer GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie Ihren Drachen reparieren statt neu zu kaufen, unterstützen wir voll und ganz! Genau deshalb bieten wir Ihnen übersichtliche Datenblätter, eine eigene Ersatzteil-Kategorie und passgenau vorgefertigte Teile an, damit die Instandsetzung so einfach wie möglich gelingt. Zum Versand: Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer günstigeren Versandart, haben uns jedoch bewusst gegen die Warenpost entschieden. Viele unserer Ersatzteile (insbesondere die Stangen) überschreiten das zulässige Maß für den Briefversand deutlich. Zudem garantiert Ihnen unser Paketversand eine durchgehende Sendungsverfolgung und einen sicheren Transport, damit Ihre Teile unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Stürmische Grüße vom Wolkenstürmer-Team
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5 Bewertungen
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super Ware -schnelle Lieferung
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Einfach schnell und übersichtlicher Shop
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Wir haben viel Freude mit Olli Oktopus

Abwicklung reibungslos, prompter Versand und tolle Kinderdrachen (bestellt habe ich Olli Oktopus) sogar die kleinste mit knapp 2 kann ihn schon halten (lässt allerdings manchmal einfach los 😉) Laut meinem Windmesser braucht er so 8km/h Windgeschwindigkeit um oben zu bleiben, dann fliegt er absolut sicher und einfach.
R W
Ruediger W.
24 Bewertungen
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Tramm
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Top Qualität + schnelle Lieferung
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Top Service
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Bei der Lieferung ist leider etwas schief gelaufen, aber wo gearbeitet wird entstehen auch mal Fehler. Meine Reklamation wurde sehr schnell bearbeitet und das Material ist schon unterwegs. Das nenne ich Service! Deshalb bewerte ich Wolkenstürmer auch mit voller Punktzahl.
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Alles gut Ob der Überlängenzuschlag so gerechtfertigt ist bei den Versandkosten, weiß ich nicht.
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Schneller Bestellprozess und tolles Produkt.
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1 Bewertungen
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Kunststoffverbinderelemente mit Grat

Die Kunststoffverbinderelemente sehen ähnlich aus, wie bei einem großen Anbieter: ähnlich vergratet. Leider ist auch 1 Loch zu klein, wo der Stab nicht reinpaßt - hierzu melde ich mich noch separat.

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