Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.08.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand der Produkte positiv hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig bewertet. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Die Beratung wird als sehr gut, hilfreich und leicht erreichbar beschrieben. Zudem wird die Verpackung der Ware meist als gut und sicher empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWolkenstürmer GmbH
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Verifiziert
Schnelle Lieferung immer wieder
Verifiziert
Schnelle Abwicklung. Gut Verpackt. Genau was ich wollte.
Verifiziert
Super schnelle Bearbeitung und Auslieferung (sogar auf eine Insel) Unser Enkelsohn ist begeistert!
Verifiziert
Alles Super
Eine tolle Auswahl und ein sehr zügiger Versand.
Verifiziert
Ich war etwas enttäuscht von der Qualität des Stoffes, er ist nicht so weich wie ich das in Erinnerung hatte, sondern sehr knisterig und faltig. Ich hoffe, dass er durch Feuchtigkeit wenn er draußen hängt glatter wird.
Antwort von Wolkenstürmer GmbH
Liebe Margit, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein Feedback zu unserer Windturbine (Größe 120 cm).
Es tut uns leid zu hören, dass der Stoff beim Auspacken nicht ganz deinen Vorstellungen entsprochen hat.
Das Material unserer Windturbinen muss eine gewisse Festigkeit und Stabilität aufweisen, um den ständigen Belastungen durch Wind, UV-Strahlung und Wetter im Outdoor-Einsatz dauerhaft standzuhalten. Aus diesem Grund verwenden wir einen speziellen, wetterfesten Stoff, der im Neuzustand fester und etwas knisternder wirkt. Sobald die Windturbine draußen im Einsatz ist und sich im Wind entfaltet, glättet sich der Stoff von selbst und passt sich optimal an.
Wir hoffen, dass dich die Windturbine im Praxiseinsatz am Ende voll und ganz überzeugen wird. Wenn du noch Fragen hast, melde dich jederzeit gerne unter kontakt@wolkenstuermer.de.
Stürmische Grüße aus Bielefeld vom Wolkenstürmer Team
Verifiziert
Alles super, nur die Lieferzeit ein bisschen lange
Verifiziert
Der Kostenzuschlag, wenn man unter 10,00 Euro bestellt, ist nicht kundenfreundlich.
Antwort von Wolkenstürmer GmbH
Hallo Toni;
vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Feedback bezüglich unseres Mindermengenzuschlags.
Wir können gut nachvollziehen, dass zusätzliche Kosten bei kleineren Bestellungen auf den ersten Blick ärgerlich wirken. Wir kommunizieren diesen Mindermengenzuschlag sowie unsere Versandbedingungen jedoch ganz transparent sowohl auf unserer Website als auch direkt im Warenkorb, damit vor dem Abschluss der Bestellung absolute Klarheit herrscht.
Hintergrund ist, dass der Versand von Kleinteilen unter einem Warenwert von 10,00 € wirtschaftlich über einen regulären Paketversand kaum darstellbar ist. Wie auf unserer Versandseite beschrieben, müssen wir aufgrund der anfallenden Kommissionierungs-, Verpackungs- und Versandkosten unter einem Warenwert von 10,00 € daher einen Mindermengenzuschlag von zusätzlich 4,99 € berechnen.
Einen unversicherten Versand im Umschlag können wir dir leider nicht anbieten, da hierbei keine rechtssichere Nachverfolgung (Tracking) möglich ist und wir für den Transportweg keine Haftung übernehmen können.
Ein kleiner Hinweis noch: ab einem Bestellwert von 34,99 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands sogar komplett versandkostenfrei für dich!
Vielen Dank für dein Verständnis für unsere internen Logistikstrukturen. Wenn du Fragen hast, melde dich gerne jederzeit unter kontakt@wolkenstuermer.de.
Stürmische Grüße vom Wolkenstürmer-Team aus Bielefeld
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Alles tip top Dankeschön 👍
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Sehr schnelle Lieferung und sehr schöne Produkte. Diese Firma kenne ich seit vielen Jahren, ich bin dort sehr gerne Kundin!
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Super 👍
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