Super Kundendienst.
Hatte aus versehen 2Koffer bestellt und 2 über PayPal bezahlt.
Habe Firma über E-Mail den Sachverhalt geschildert.
Die Firma hat sofort die Bestellung auf 1 Koffer geändert und der
für den 2.Koffer bezahlte Betrag sofort über paypal zurückgezahlt.Super Firma --Danke--
Die Lieferung kam erst deutlich später, als in der Verkaufsofferte angekündigt und erst.nachdem ich diesbezüglich beim VerKäufer telefonsich nachgefragt hatte.
Die Dame vom Service war ausgesprochen höflich und versprach die Angelegenheit zügig zu prüfen.
Da die Ware direkt vom Hersteller, hier travellite, versendet wurde, lag die Ursache für die verspätete Lieferung offensichtlich bei travellite selbst. Die beiden Taschen wurde nicht zusammen, sondern zeitversetzt angeliefert, wobei eine der beiden Taschen nicht im Originalkarton und in einer bereits geöffneten Kunststofftasche geliefert wurde. Ich vermute, dass es sich dabei um einen Rückläufer oder eine zurückgegebene Tasche handelt, welche mir dann als Neuware geliefert wurde.
Danke für den schönen Einkaufstrolley.
Den hätte ich mir viel früher kaufen sollen. Echt praktisch und es ist ein unbeschwertes Einkaufen ,ohne die Schlepperei wie bisher. Schick und stabil sieht er auch aus, geeignet für jung und alt.
Von der übersichtlichen Bestellung bis zur schnellen Lieferung ,sehr angenehm.
Von mir gibt es die uneingeschränkte Empfehlung.
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Importierte Bewertungen
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