Zertifikat für holz-direkt24.com

No. X948E813056ABCE20FAC3510EA0BC9613
 

Zertifiziert seit
16.12.2015
Gültig bis
15.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für holz-direkt24.com



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 722 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat holz-direkt24.com schon 3.446 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
17.02.2019
Prompte Lieferung.
Hätte bei der Ware 5 Sterne gegeben, aber leider waren 2 Stangen krumm.
Hatte noch keinen Kontakt zum Kundenservice, deshalb keine Bewertung.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
16.02.2019
top, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
16.02.2019
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
16.02.2019
perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
15.02.2019
Danke wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
15.02.2019
Herzlichen Dank für die Lieferung der geraden Stangen. Die Ware war sicher verpackt und einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
15.02.2019
Alles bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
14.02.2019
Top danke gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
13.02.2019
schnelle unkomplizierte Lieferung.
sehr gut verpackt,
tolle Ware genau wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
13.02.2019
Die Firma hat überzeugt. Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
13.02.2019
Keine Lieferung der bestellten Türen - keinerlei Kundenservice - keine Kommunikation über Mail o.Telefon - keine Begründung für Nichtlieferung trotz erfolgter Zahlung, nur Rücküberweisung Dank paypal, privater Zeitverlust von fast 14 Tagen ohne Entschuldigung seitens Holz-Direkt24... ich kaufe dort nicht mehr
1.00
Mangelhaft

holz-direkt24.com antwortet: 14.02.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir zurzeit unterbesetzt sind, schaffen wir es nicht jedem Kunden innerhalb 24h zu antworten. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Holz-Direkt24

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
13.02.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung, einfach top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
12.02.2019
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute plattenware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
12.02.2019
Sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
11.02.2019
Alles Top. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
11.02.2019
Schnell geliefert, Ware wie Muster, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
11.02.2019
Sind sehr zufrieden, auf Terminverschiebung wg Anlieferung wurde super realisiert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
11.02.2019
Die Auslieferung war nicht ok. Ungeeigneter LKW und Hilfsmittel für so lange und schwere Ladung. Wie im nachhinein festgestellt auch einige Panellen beschädigt worden. Betrifft aber die Spedition nicht holzdirekt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
11.02.2019
Wie immer eine zuverlässige und schnelle Lieferung. Auch diese Leisten entsprachen den Abbildung und ließen sich gut verarbeiten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
11.02.2019
alles ok,gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
11.02.2019
Wunderschöne Ware. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
10.02.2019
Keine Antwort auf drei Nachfragen, Ware am 26.1. bestellt, seit 29.1 bei DPD gelistet, bis 10.2. nicht geliefert - noch Fragen?
1.00
Mangelhaft

holz-direkt24.com antwortet: 14.02.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten. Da die Ware nicht mit verladen worden, kam es zur Verzögerung. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Die Ware ist jedoch nochmals erneut angemeldet und sollte zu Ihnen auf dem Weg sein. Mit freundlichen Grüßen Holz-Direkt24

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
10.02.2019
Ware in Ordnung, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
09.02.2019
Schnelle Lieferung, super Verpackung, jederzeit wieder.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
08.02.2019
Gut und schnell, gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
07.02.2019
Lieferung klasse,schnell und Fahrer sehr freundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
07.02.2019
Alles ok, schnelle Lieferung, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
07.02.2019
Da ich in den üblichen Baumärkten nur 08/15 Auswahl habe, bin ich bei Holz-direkt 24 gelandet. Wie immer gute Qualität, schnelle Lieferung. Ware wird so gut verpackt, dass diese immer unbeschädigt ankommt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
07.02.2019
Alles Bestens. Schnell und zuverlässig. Danke, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
06.02.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
06.02.2019
Alles tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
06.02.2019
Wir sind sehr zufrieden mit holz-direkt 24 da passt einfach alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
04.02.2019
waren mit der Abfertigung des Bestellprozesses unzufrieden.Es wurde nicht auf E-Mail geantwortet Zwecks Korrektur der Bestellung.Den Service zu kontaktieren-ohne Erfolg. Nur Stundenlang eine Band ansage.Die Ware kam ohne der erhofften Korrektur an,aber pünktlich. Wir freuten uns, bis der Fahrer ausstieg.Ohne Ablademöglichkeit Musste noch jemanden organisieren zum entladen.Einfach nur katastrophe
1.00
Mangelhaft

holz-direkt24.com antwortet: 05.02.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir nicht alle E-Mails an einem Arbeitstag bearbeiten, dafür entschuldigen wir uns. Die Ware muss bis auf den Bordstein abgeladen werden. Dafür muss die Spedition sorgen, dass dies gelingt. Daher würden wir uns diesbezüglich mit der Spedition in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Holz-Direkt24

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
04.02.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
04.02.2019
gutes matrial aber nicht unser geschmack
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
04.02.2019
Leider hat die Kommunikation erst nach tagelangen Versuchen geklappt, deshalb hier zwei Sterne Abzug. Es kann nicht sein, dass man über eine Stunde am Telefon wartet und nichts passiert. Die Dame vom Kundenservice, die mich dann endlich zurückrief war sehr freundlich und hat sich umgehend um mein Anliegen gekümmert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
04.02.2019
Es hat alles super geklappt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
04.02.2019
Hat alles wunderbar geklappt. Die Ware kam pünktlich und ordentlich verpackt.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
04.02.2019
Leider war ein kleiner Teil der Ware beschädigt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
04.02.2019
Lieferungsankündigung war etwas knapp, hat aber trotzdem alles gut geklappt.
5.00
Sehr gut

holz-direkt24.com Bewertungen

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Laminat - Paneele - Möbelbau

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Wir bieten Ihnen eine Riesenauswahl an Bodenbelägen (Laminat, Vinyl, Parkett) Wand und Deckenpaneelen, sowie eine unglaubliche Leistenvielfalt. Durchstöbern Sie ebenso unser großes Angebot an hochwertigen Produkten aus dem Bereich Möbelbau, wie Leimhölzer, Regalböden und Schranktüren in unterschiedlichsten Abmessungen und Farben. Holz-Direkt24.com liefert zu fairen Konditionen deutschlandweit direkt zu Ihnen nach Hause. Nutzen Sie unseren Musterservice für Bodenbeläge und Paneele um sich von den Produkten zu überzeugen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit holz-direkt24.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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