Zertifikat für holz-direkt24.com

No. X948E813056ABCE20FAC3510EA0BC9613
 

Zertifiziert seit
16.12.2015
Gültig bis
15.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für holz-direkt24.com



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 772 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat holz-direkt24.com schon 3.747 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
25.06.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
25.06.2019
Schnell geliefert alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
25.06.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
24.06.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
21.06.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
21.06.2019
Habe bereits paarmal geschrieben an holz 24 com aber keine Antwort erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
21.06.2019
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
18.06.2019
gute Qualität und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
17.06.2019
Abwicklung einfach und simpel, Versand schnell und rel. günstig
Ärgerlich ist, dass die Ware aus Moers kommt und von dort hätte man diese auch günstig selber abholen können. Dann muss dann ein Mittelsmann in Düsseldorf den Verkauf übernehmen, direkt könnte bestimmt günstiger... ;-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
17.06.2019
Perfekte Lieferung und Abwicklung der Bestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
17.06.2019
Telefonisch nicht zu erreichen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
17.06.2019
Hat alles gut geklappt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
16.06.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
15.06.2019
Schnelle Lieferung und super verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
14.06.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
13.06.2019
Super schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
12.06.2019
Keine telefonische Erreichbarkeit weil Leitung grundsätzlich belegt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
12.06.2019
Schnelle Lieferung und Ware entsprechend der Beschreibung.
Alles perfekt Danke.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
12.06.2019
Bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
11.06.2019
Ordentlich verpackt.
Wäre 1A
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
09.06.2019
Gute Ware, gut verpackt und schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
08.06.2019
Die bestellte Ware wurde in meinem Fall nicht optimal verpackt und transportiert, was zur Folge hatte, dass die Ware Beschädigungen aufwies, die bei ordnungsgemäßer Verpackung m.E. vermeidbar gewesen wären. Die telefonische Erreichbarkeit des Händlers war eher suboptimal ( Hotline) . Auf eine Mail meinerseits wurde erst spät reagiert. Immerhin hat man sich dafür entschuldigt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
06.06.2019
ware sehr Gut, alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
06.06.2019
Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
05.06.2019
Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
05.06.2019
Alles bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
04.06.2019
Alles gut verlaufen, bin zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
04.06.2019
Alles top... Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
04.06.2019
Super schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
04.06.2019
Bestandteil der Bestellung waren Viertelleisten 18/18, so bestellt das alle Leisten
verarbeitet werden. Leider war eine Leiste Ausschuss, so verzogen das sie nicht verarbeitet werden kann. Eine Reklamation wegen 1 Leiste war mir zu blöd.
Fazit, sie sollten ihre Mitarbeiter so motivieren, dass so etwas nicht vorkommt.
Über die Warteschleife telefonischer Service... alle Mitarbeiter im Gespräch
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
04.06.2019
Wäre am 20.05.2019 bestellt und bezahlt. Bis 04.06. Ist keine Lieferung erfolgt.
Kontaktaufnahme per Hotline nicht möglich,immer besetzt. Zwei Anfragen per E-Mail blieben unbeantwortet. Existiert die Firma noch?
1.00
Mangelhaft

holz-direkt24.com antwortet: 06.06.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund von technischen Problemen können wir derzeit keine telefonischen Anfragen beantworten. Nach Rücksprache mit der Spedition, hat uns diese mitgeteilt, dass Ihre Bestellung am 06.06.2019 erfolgreich zugestellt wurde. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holz-Direkt24 Service Team

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
03.06.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
03.06.2019
Leider gar kein Stern. Die Muster kamen schnell,waren gut und wir haben bestellt. Leider war danach telefonisch (auch bei langer Wartezeit) niemand zu erreichen.Die Telefonnummer auf der Bestellbestätigung gibt es nicht. Auf mehrere E-Mails kam keine Antwort. Die bestellte Ware wurde nicht geliefert. Wir haben dann die Bestellung storniert. Das Geld wurde schnell zurück überwiesen.
1.00
Mangelhaft

holz-direkt24.com antwortet: 04.06.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der hohen Auftragslage und der derzeitigen Unterbesetzung, ist uns eine zeitnahe Bearbeitung leider nicht möglich. Für jede Art Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holz-Direkt24 Service-Team

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
03.06.2019
Lieferung und Wäre wie bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
02.06.2019
Alles super, gerne wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
02.06.2019
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
02.06.2019
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
01.06.2019
schnelle Lieferung, Ware wie ausgeschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
01.06.2019
Die Lieferung sowie auch die Qualität der Ware waren voll zufriedenstellend.
Jederzeit bei Bedarf wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
01.06.2019
Hallo die Ware war super toll verpackt .Klasse Lieferung Danke.
5.00
Sehr gut

holz-direkt24.com Bewertungen

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Laminat - Paneele - Möbelbau

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Wir bieten Ihnen eine Riesenauswahl an Bodenbelägen (Laminat, Vinyl, Parkett) Wand und Deckenpaneelen, sowie eine unglaubliche Leistenvielfalt. Durchstöbern Sie ebenso unser großes Angebot an hochwertigen Produkten aus dem Bereich Möbelbau, wie Leimhölzer, Regalböden und Schranktüren in unterschiedlichsten Abmessungen und Farben. Holz-Direkt24.com liefert zu fairen Konditionen deutschlandweit direkt zu Ihnen nach Hause. Nutzen Sie unseren Musterservice für Bodenbeläge und Paneele um sich von den Produkten zu überzeugen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit holz-direkt24.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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