astroshop.deBewertungen:
397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.446 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Astroshop wird die Kundenzufriedenheit tatsächlich gelebt. Egal ob persönliche oder telefonische Beratung, Bestellungen und Bestellvorgänge - alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich gefühlt unendlich Zeit, um unsere Belange und Anliegen freundlich und kompetent zu erfüllen. Ebenso beeindruckt hat mich das riesige Produktangebot, es gibt nahezu nichts was es hier nicht gibt, oder bestellt werden kann. Die Homepage ist wunderbar übersichtlich und intuitiv gestaltet, wobei die einfache Navigation einen Bestellvorgang, oder eine Produktsuche zu einem erfreulich leichten Vorgang verhilft.
Bei Astroshop fühle ich mich sowohl menschlich als auch kompetent bestens aufgehoben.
Vielen Dank dafür - Andreas E.
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Relevanteste negative Bewertung
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
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Bewertungen für astroshop.de
25.02.2024
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19.02.2024
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11.02.2024
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06.02.2024
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider nur mit Aufpreis!
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
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Antwort von astroshop.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback. In der Regel ist eine Artikelergänzung möglich, es kommt aber darauf an, an welchem Punkt des Versandprozesses die Bestellung steht. Ihren Hinweis bzgl. der Amazon Bestellung nehmen wir natürlich ernst und klären das intern.
Ihr Team Astroshop
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beratung beim Astroshop war fokkusiert auf den Punkt, sehr freundlich und informativ (ich wusste bisher nicht, dass immer nur an die 2000 Sterne zu sehen sind beim Blick in den klaren Nachthimmel), die Mitarbeiter hören wirklich zu und können somit adäquat auf ein Anliegen eingehen.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Professionell und kundenfreundlich
Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Wir hatten zwar etwas Probleme, da das Kind nicht ganz klar kam mit dem etwas zu komplexen ursprünglichen Teleskop. Aber eine Rücksendung und Erwerb eines anderen Teleskops waren unkompliziert möglich. So geht Service!
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service, werde zurückkommen!
Die Website ist logisch und die Bestellungsweise war einfach. Das Teleskop wurde schnell und in ordentlicher Verpackung geliefert. Kommunikation per E-Mail war regelmäßig und informativ.
Top Service, werde zurückkommen!
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DW
Dirk W.
Stade
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Die Auswahl der Produkte und die Preise finde ich gut.
Sehr gut finde ich die Auswahl des Transportunternehmens!
So kann ich das auswählen, das i meiner Region am zuverlässigsten zustellt!
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, fairer Preis, schnelle Lieferung und Ware war wie beschrieben, das Nächste bestelle ich wieder bei Astroshop. Danke
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Angebot, sehr schneller Versand. Rückversand/Retoure leider nur auf eigene Kosten möglich. Ansonsten Top 😁👍
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man berät noch wirklich, weshalb ich den Besuch im Laden in LL nur empfehlen kann. Sehr fachkundig. Kulant. Toll!
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles lief bestens
Super schnelle Lieferung. Alles bestens verpackt. Super Sevice. Danke dafür.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die wie immer superschnelle Auftragsabwicklung einschließlich Versand !
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EC
Ernst C.
Eichenau
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beratung war sehr gut - ist speziell für mich als Anfänger wichtig
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hier fühlt man sich, als Anfänger (der ich bin), gut aufgehoben.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Ware.
Gerne wieder.
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RO
Rainer O.
Sierndorf
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Lieferung!Absolut empfehlenswert dieser Shop!👍
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Amplio catálogo, buena atención y precios ajustados.
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