Die Bewertungen für tesdorpf.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben das breite, hochwertige und exklusive Weinangebot sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird ebenso gelobt wie der benutzerfreundliche und unkomplizierte Bestellvorgang. Besonders positiv werden die Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung des Kundenservices sowie die hilfreiche telefonische und persönliche Beratung erwähnt. Auch die Verpackung wird überwiegend als hochwertig wahrgenommen.
Kritisch äußern sich Kunden zu schweren Kartons, gelegentlich beschädigten oder unpraktischen Verpackungen sowie ungünstigen Zustellzeiten. Es gibt wiederholt Unzufriedenheit mit Hermes als Zusteller, insbesondere wegen unzuverlässiger, unfreundlicher oder nachlässiger Lieferung. Vereinzelt werden auch technische oder prozessuale Hürden beim Bestellvorgang und die als teilweise hoch empfundenen Preise bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Super Angebot und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Immer wieder!
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7 Bewertungen
Der Valpolicella Speri schmeckt sehr eigenartig, meine Gattin verspürte einen Plastikgeschmack. Eine Flasche habe ich geöffnet, halb getrunken, halb weggeschüttet. Die übrigen Flaschen werde ich zurückgeben müssen.
Antwort von tesdorpf.de
Sehr geehrter Herr Siebers,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir als Reklamation wahrgenommen haben und deshalb an
unseren Kundenservice weitergeleitet haben.
Wir hoffen, dass dieser Ihre Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet bzw. bereits gelöst hat.
Sollten noch Fragen offen sein oder derartige Belange zukünftig zu klären sein melden Sie sich gerne
unter bestellung@tesdorpf.de bzw. 0451 – 799 270.
Ihr Tesdorpf-Team
Hermes schmeißt das Paket einfach in den Hausflur und haut ab
Sie könnten sich zur vollen Zufriedenheit einen Lieferservice suchen, der das Paket nicht einfach nur in den Hausflur knallt, sondern sich in den Aufzug bis zur Wohnungstür bewegt.
Antwort von tesdorpf.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir als Reklamation wahrgenommen haben und deshalb an
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Wir hoffen, dass dieser Ihre Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet bzw. bereits gelöst hat.
Sollten noch Fragen offen sein oder derartige Belange zukünftig zu klären sein melden Sie sich gerne
unter bestellung@tesdorpf.de bzw. 0451 – 799 270.
Ihr Tesdorpf-Team
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Die Rechnung könnte auch digital gesendet werden, nicht per Post.
Antwort von tesdorpf.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir als Reklamation wahrgenommen haben und deshalb an
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Die Zustellungspraxis von Hermes ist nicht verbraucherfreundlich, DHL ist deutlich besser.
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Es lief alles, wie bestellt, reibungslos.
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gute Kommunikation über Lieferzeitpunkt, Lieferung innerhalb des Zeitrahmens
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Übersichtliche und einfache zu handhabende website.
Die Beschreibung des Grünen Veltiners von Bründlmayer zum tatsächlichen Geschmack ist sehr enttäuschend. Weder Tiefe, noch Mundfülle hat dieses alte Gewächs. Labbrig, langweilig, unharmonisch, ja fast sauer. Der Preis ist absolut nicht gerechtfertigt. Das kenne ich von anderen Anbietern besser. Bin sehr enttäuscht!
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