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tesdorpf.de 
Erfahrungen:

1.670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.887 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für tesdorpf.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die prompte, schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Das vielfältige und hochwertige Weinangebot, einschließlich exklusiver und seltener Weine, wird besonders geschätzt. Der Kundenservice wird meist als freundlich, kompetent, lösungsorientiert und individuell wahrgenommen. Die sichere und hochwertige Verpackung findet viel Lob. Die Preise werden als angemessen für die gebotene Qualität empfunden. Der Online-Bestellprozess gilt als einfach, transparent und nutzerfreundlich. Häufig werden Zustellprobleme, insbesondere mit Hermes, kritisiert, darunter unpassende Lieferzeiten, zu schwere oder instabile Kartons sowie einzelne Transportschäden. Es gibt vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit oder Kulanz des Kundenservices. Einige Kunden bemängeln hohe Frachtkosten, fehlende Aktionsvorteile sowie gelegentliche Probleme bei der Gutscheineinlösung oder Benutzerfreundlichkeit. DHL wird im Vergleich zu Hermes als zuverlässiger bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für tesdorpf.de

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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
JM
Jan M.
1 Bewertungen

Wein ist topp - Lieferung flopp.

Wein ist topp. Lieferung leider flopp. Diese wird einfach vor die Haustür gestellt ohne Benachrichtigung (nur per E-Mail). Kein klingeln etc. Und das vor einem Mehrfamilienhaus. Damit gibt es auch keine Ü18-Kontrolle. Auf eine E-Mail mit Hinweis wurde nicht reagiert. Schade.
Antwort von tesdorpf.de
Gern hilft Ihnen unser Kundenservice weiter. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter www.bestellung@tesdorpf.de oder Mo-Fr in der Zeit von 8-18 Uhr telefonisch unter 0451-799270. Vielen Dank.
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8 Bewertungen
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5 Bewertungen
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3 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
Wie gewohnt alles Tip Top.
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2 Bewertungen

Kein Wein Geliefert

Ich bin mir nicht ganz sicher, von welcher Bestellung du sprichst. Wenn du Auftrag Nr. 295 169 32 meinst, habe ich den noch nicht bekommen. Er sollte eigentlich gestern (19.8) kommen, wurde dann aber auf heute (20.8) verschoben, und ich habe ihn noch nicht erhalten, daher ist es schwierig, eine gute Bewertung abzugeben.
Antwort von tesdorpf.de
Gern hilft Ihnen unser Kundenservice weiter. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter www.bestellung@tesdorpf.de oder Mo-Fr in der Zeit von 8-18 Uhr telefonisch unter 0451-799270. Vielen Dank. Ihr Tesdorpf-Team
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10 Bewertungen
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20 Bewertungen
Beratung, Service, Auswahl gut, Lieferzeiten zu lang
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3 Bewertungen
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2 Bewertungen
Es kam nichts an
Antwort von tesdorpf.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir als Reklamation wahrgenommen haben und deshalb an unseren Kundenservice weitergeleitet haben. Wir hoffen, dass dieser Ihre Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet bzw. bereits gelöst hat. Sollten noch Fragen offen sein oder derartige Belange zukünftig zu klären sein melden Sie sich gerne unter bestellung@tesdorpf.de bzw. 0451 – 799 270. Ihr Tesdorpf-Team
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13 Bewertungen
schneller einfacher Bestellvorgang
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
Einwandfrei. Gut verpackt.
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4 Bewertungen
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6 Bewertungen
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26 Bewertungen