Kontanktaufnahme nach erst über einem Monat nach bemerkter Fehlbestellung (schwarz statt beige und Shelfgrösse Breite/Tiefe verwechselt) hat mir professionell, schnell und freundlich nach so langer Zeit noch einen Rücksendeschein angeboten (obwohl mein Fehler bei zu hastiger Bestellung). Ein ausserordentlicher Service!
Der Artikel ist defekt. Ein telefonischer Kontakt war nicht möglich. Nach Reklamation per Mail kam kein Retourenlabel. Im zufällig entdeckten Retourenportal wurde die Reklamation angelegt und dann ohne Nachricht an mich, mit dem Hinweis Erstattung erfolgt, geschlossen.
Ich habe den Artikel dann auf meine Kosten zurück geschickt.
Heute kommt ein Ersatzteil.
Ohne Worte
Stellen Dinge zum Verkauf, die nicht vorrätig sind.
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18.12.2022
der Schrank entspricht unseren Erwartungen; Die mitgelieferten Metallbolzen sind etwas umständlich; da gibt es bessere Lösungen. Die Transportkosten sind sehr hoch; dann lieber in einzelteilen anliefern!
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17.01.2023
Qualitativ sehr Hochwertige Ware. 10" Serverschrank Bestellt und sehr zufrieden. Schneller Versand. Trotz eines kleinen Fehler. Super Kundendienst. Schnelle Bearbeitung und Abholung durch Packet dienst.
Exakte Produktbeschreibungen, gute Ware, zügige Lieferung und ein erreichbarer und höchst kompetenter Telefonservice. Mehr kann man sich nicht wünschen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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