shop.wosta-tresore.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für shop.wosta-tresore.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und kundenorientiert wahrgenommen. Die Produktqualität entspricht den Erwartungen und wird als sehr gut bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Käufer. Der Service gilt als zuverlässig, unkompliziert und kundenorientiert. Zudem wird die freundliche und unkomplizierte Kommunikation geschätzt. Es gibt vereinzelt Kritik an der Kommunikation mit der Spedition sowie an Verzögerungen bei der Lieferung. Teilweise bemängeln Kunden fehlende oder späte Rückmeldungen im Zusammenhang mit der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für shop.wosta-tresore.de
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Die Lieferung kam heute pünktlich in dem vereinbarten Zeitfenster. Die Spediteure waren freundlich und umsichtig. Der gelieferte Wertschutzschrank ist top. Alles hat funktioniert. Klare Empfehlung für Wosta Tresore auch mit Vorkasse. Bei Anfragen wurde sehr schnell reagiert. Vielen Dank.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr Sch.,
vielen Dank für Ihre aussagestarken Rückmeldung. Wir alle danken Ihnen sehr dafür.
Ihr WOSTA Tresore Team.
Die Lieferungszeit wurde eingehalten,
Auf der Bedienungsanleitung sind die Maẞe auf dem Bild Nr 3 zu klein abgebildet, eventuelle hätte man wie andere Hersteller auch auf ein kurzes Video zur Verankerung usw.. hinweisen können. Trotzdem ist Preis Leistung Verhältnis super.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr C.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie zufrieden sind. Ihre sehr hilfreichen Hinweise zur Bedienungsanleitung nehmen wir ernst und haben Ihren Hinweis intern bereits weitergeleitet. Auch dafür unseren Dank.
Ihr WOSTA Tresore Team
Hat Wosta Ihre Kauferwartungen erfüllt? Ja, haben sie.
Würden Sie wieder bei Wosta kaufen? Ja, gerne wieder.
Würden Sie Wosta empfehlen? Sicherlich
Was hat Ihnen nicht gefallen? IDS Logistic und deren unkoordinierte Anlieferung.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo lieber Kunde,
unser Team bedankt sich für Ihre sehr differenzierte und völlig zutreffende Bewertung. Es tut uns für unsere Kundschaft immer wieder weh, wenn wir erleben müssen, wie zum Teil die Stückgutlieferungen bei unserer Kundschaft durchgeführt werden. Das ist unangemessen und wird der Arbeit unserer Mitarbeiter*innen nicht gerecht. Unsere Empfehlung: greifen sie - auch wenn es etwas mehr kostet und etwas länger dauert - auf unseren hauseigenen Lieferservice zurück. Der ist kompetent, persönlich und uneingeschränkt zuverlässig.
Ihr WOSTA Tresore Team
Hat alles von der Bestellung bis zur Lieferung einwandfrei geklappt. Ware ist super.
Waffenschrankkauf…
Vom ersten telefonischen Gespräch bis zur online Bestellung klappte alles perfekt.
Telefonische Absprache zur Lieferung mit dem Spediteur und gerade die Anlieferung… TOP.
Ein ganz herzliches Dankeschön.
Leider vermisse ich wenigstens ein Loch in der Tückwand. Nicht jeder kann, darf oder möchte im Boden verankern. Da muß ich mit jetzt leider was einfallen lassen!
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr N.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ab einem Leergewicht von 200 KG ist eine ersatzweise Wand- oder Bodenverankerung nicht mehr erforderlich. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Ihr WOSTA Tresore Team
Dauert. Lieferzeit am oberen Ende der Shop-Angaben
Moin,
dachte das bleibt in Bearbeitung und geht nicht live, ich war und bin nämlich noch unentschlossen
- Bestellung war am 26.8.2025
- Lieferzeit durch Spezialtransport verlängert auf 8 - 22 Tage
- Ankunft also zwischen 3. Und 17 September.
Bis heute noch keine Kontaktaufnahme der Spedition, dabei ist Zielgebiet Hamburg, was mit direkter Lage zwischen Syke und Polen ja eher am unteren Ende der Lieferzeit liegen sollte.
Ich wohne ja nicht auf eine Almhütte...
Ich habe ferner keine Infos zu Lieferstand gefunden, obwohl ich extra im Shop ein Konto eröffnet habe. Da steht aber auch nichts.
Dank Hinweis von WOSTA habe ich das Lieferdatum dann auf der Auftragsbestätigung gefunde. Das war aber falsch.
Der Tresor hätte demnach schon vor Kauf geliefert werden sollen. (KW 36)
Daher – erstmal – 4 Sterne.
Ich sitze hier auf meiner abgelegen Hamburger Almhütte, warte und bilde mir derweil ein abschließendes Urteil. ;)
VG
Christian Teuchert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr T.,
vielen lieben Dank für die humoristische Bewertung. Das hatten wir in der Tat noch nicht. Lassen Sie uns optimistisch bleiben. Auch wir werden den Weg auf die Hamburger Alm finden.
Ihr WOSTA Tresore Team
Es hat alles schnell und reibungslos funktioniert.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr M.,
wir freuen uns sehr darüber dass Sie mit unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Ihr WOSTA Tresore Team
Versandzeit länger obwohl von Anfang an nur Standard Ausstattung bestellt. Der Tresor war mit zerbrochen Styropor gepolstert,welches sich beim auspacken in der kompletten Wohnung verteilt hat. Hier sollte anderes Verpackungsmaterial genutzt werden. Tresor und Qualität gut.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr Ch.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Ihre Paketsendung offenkundig verspätet angekommen ist (wir wissen davon leider nichts) liegt dann bedauerlicherweise am Paketdienst. Die Ware hat unser Lager pünktlich verlassen. Styropor wird u. a. deshalb als Verpackungsmaterial gewählt, weil wir mit den Kurzwaffentresoren knapp an der Grenze dessen liegen, was ein Paketdienst noch ausliefert. Das gilt sowohl für das Maximalgewicht und die Maximalabmessungen. Da sich das Styropor beim Auspacken in Ihrer Wohnung verteilt hat ist dann ein guter Gradmesser dafür, wie ein Paketdienst mit der Ware auf dem Transportweg umgeht. Leider Faktoren, die wir nicht mehr beeinflussen können, ohne fundamentale Änderungen in der Logistik. Und solche fundamentale Änderungen würden für unsere Kunden auch fundamentale Transportkosten bedeuten. Das versuchen wir so lange wie nur denkbar zu verhindern. Aber wenn Sie mit dem Tresor sonst absolut zufrieden sind, dann freuen wir uns und wünschen viel Freude mit dem neuen Sicherheitsprodukt.
Ihr WOSTA Tresore Team
Schnell Lieferung gute Qualität
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr B.
wir freuen uns darüber, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihr WOSTA Tresore Team
Schnell und unkompliziert, Terminabsprache mit der Spedition zur Anlieferung gab es leider nicht, und die lieferanweisungen auf dem Auftrag hat der Fahrer nicht gelesen...Zwei Mails in der Nacht nacheinander mit Zeitfenster, welchen am Morgen nicht mehr zu ändern ging.
Bestellung
Hatte mehrere Anbieter in der Auswahl. Wosta hat wegen des Preis/Leistungsverhältnisses und der Wahlmöglichkeit eines mech. Zahlenschloss gewonnen. Bestellung und Lieferung perfekt. Der Kauf eines Waffenschrankes ist vermutlich bei den meisten eine eher einmalige Angelegenheit. Falls ich noch mal einen Waffenschrank benötige, dann wieder Wosta.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr D,
herzlichen Dank für Ihre aussagekräftige Bewertung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Schnelle + Korrekt
Schnelle, korrekte Abwicklung- gute Sendungsverfolgung.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr R.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Ihr super aber der Logistiker....
Schnelle Reaktion auf Anfragen, super freundlich, Ware einwandfrei. Wäre nur gut wenn ihr euch ein anderes Logistikunternehmen suchen würdet. Sendung wurde ohne vorherigen Kontakt angekündigt. Am Liefertag ist niemand gekommen. Natürlich gab es auch keine Nummer wo man hätte fragen können. Zwei Tage später ein Anruf " wir sind jetzt unterwegs, ist jemand da? " Musste dann nochmal 5 Tage warten. Bei der Lieferung selbst war alles Ok.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Frau B,
vielen lieben Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Im Stückgutbereich greifen wir auf das deutsche IDS-System zurück. Das heißt, dass wir die Ware geschlossen an einen Großspediteur übergeben und der die Ware dann über das IDS auf die ganzen regionalen Partner verteilt. Wir kennen diese gar nicht. Aber immer öfter werden uns solche Probleme zugetragen. Nur können wir daran schlicht nichts ändern.
Daher unsere ganz klare Empfehlung:
Nutzen Sie bitte immer unseren eigenen Liefer- u. Aufstellservice. Dieser ist natürlicherweise kostenintensiver, dauert etwas länger wegen der geänderten Warendisposition. Aber dieser ist kundenfreundlich, kompetent und vor allem zuverlässig. Immer im engen Austausch mit unserer Kundschaft. Man kennt den Liefertag und ein ungefähres 2-Stunden-Zeitfenster.
Bitte einfach einmal ausprobieren.
Ihr WOSTA Tresore Team
Schnelle und zuverlässige lieferung
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Frau Sch.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir alle freuen uns sehr dazu.
Ihr WOSTA Tresore Team
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr A.,
wir bedanken uns bei Ihnen für die Rückmeldung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Sehr gute Qualität !…
Der neue Tresor überzeugt durch sehr gute Qualität .Von der Kaufabwicklung bis zum Spezialtransport und Aufstellung hat alles optimal geklappt. Sehr empfehlenswert und vielen Dank.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Frau S.,
wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden sind. Wir sagen Danke für den Auftrag und hoffen auf eine Weiterempfehlung von IHnen.
Ihr WOSTA Tresore Team
Sehr gute Beratung.
Die Beratung erfolgte entsprechend den Bedürfnissen. Keine überflüssigen Sachen werden einem aufgedrängt. Schneller und zügiger Ablauf. Sehr zu empfehlen. Spedition und Lieferung sehr gut.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr S.,
vielen lieben Dank für ihre sehr informative Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserer Beratung, unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Für ihre Weiterempfehlung wären wir sehr dankbar.
Ihr WOSTA Tresore Team
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo lieber Kunde,
unser Team bedankt sich in aller Form für Ihre Bewertung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Freundliche und korrekte Beratung. Tresor allerdings noch nicht angekommen.
Die Geschäftsleitung vermitteln in Beratungs Gesprächen einen höchst professionellen Eindruck .Ich kann ,sie ist daher von meiner Seite aus ,ohne Bedenken weiterzuempfehlen .
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr B.,
im Namen unserer Geschäftsleitung darf ich Ihnen ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung übermitteln. Grundlage einer guten Geschäftsbeziehung ist Vertrauen und Professionalität, gute Produkte und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ihr WOSTA Tresore Team