Zertifiziert seit: 06.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und auf die individuellen Bedürfnisse eingehend beschrieben. Die Produktqualität überzeugt durch ihre Hochwertigkeit und wird überwiegend sehr positiv bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält viel Lob und gilt als angemessen oder sogar hervorragend. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird in den meisten Fällen als klar und reibungslos empfunden. Besonders positiv fällt zudem die Freundlichkeit der Mitarbeitenden und Spediteure auf. Die Bestell- und Kaufabwicklung wird als unkompliziert, zügig und problemlos geschildert. Vereinzelt gibt es Kritik an der Spedition sowie am Tracking der Lieferung. Zudem wünschen sich einige Kunden eine bessere Statusinformation während des Lieferprozesses. Gelegentlich werden kleinere Beanstandungen an der Produktqualität genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.wosta-tresore.de
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Verifiziert
Versandzeit länger obwohl von Anfang an nur Standard Ausstattung bestellt. Der Tresor war mit zerbrochen Styropor gepolstert,welches sich beim auspacken in der kompletten Wohnung verteilt hat. Hier sollte anderes Verpackungsmaterial genutzt werden. Tresor und Qualität gut.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr Ch.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Ihre Paketsendung offenkundig verspätet angekommen ist (wir wissen davon leider nichts) liegt dann bedauerlicherweise am Paketdienst. Die Ware hat unser Lager pünktlich verlassen. Styropor wird u. a. deshalb als Verpackungsmaterial gewählt, weil wir mit den Kurzwaffentresoren knapp an der Grenze dessen liegen, was ein Paketdienst noch ausliefert. Das gilt sowohl für das Maximalgewicht und die Maximalabmessungen. Da sich das Styropor beim Auspacken in Ihrer Wohnung verteilt hat ist dann ein guter Gradmesser dafür, wie ein Paketdienst mit der Ware auf dem Transportweg umgeht. Leider Faktoren, die wir nicht mehr beeinflussen können, ohne fundamentale Änderungen in der Logistik. Und solche fundamentale Änderungen würden für unsere Kunden auch fundamentale Transportkosten bedeuten. Das versuchen wir so lange wie nur denkbar zu verhindern. Aber wenn Sie mit dem Tresor sonst absolut zufrieden sind, dann freuen wir uns und wünschen viel Freude mit dem neuen Sicherheitsprodukt.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr H.,
unser Team bedankt sich bei Ihnen für die 4 Sterne Bewertung. Vielleicht schaffen wir es bei einem nächsten Mal auch von Ihnen die volle Punktzahl zu erreichen.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Schnell Lieferung gute Qualität
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr B.
wir freuen uns darüber, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr K.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Offenbar war etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit. Leider lieferten Sie uns hierzu keine Information. Schade.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Schnell und unkompliziert, Terminabsprache mit der Spedition zur Anlieferung gab es leider nicht, und die lieferanweisungen auf dem Auftrag hat der Fahrer nicht gelesen...Zwei Mails in der Nacht nacheinander mit Zeitfenster, welchen am Morgen nicht mehr zu ändern ging.
Verifiziert
Schnelle + Korrekt
Schnelle, korrekte Abwicklung- gute Sendungsverfolgung.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr R.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige lieferung
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Frau Sch.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir alle freuen uns sehr dazu.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr A.,
wir bedanken uns bei Ihnen für die Rückmeldung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Sehr gute Qualität !…
Der neue Tresor überzeugt durch sehr gute Qualität .Von der Kaufabwicklung bis zum Spezialtransport und Aufstellung hat alles optimal geklappt. Sehr empfehlenswert und vielen Dank.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Frau S.,
wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden sind. Wir sagen Danke für den Auftrag und hoffen auf eine Weiterempfehlung von IHnen.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Sehr gute Beratung.
Die Beratung erfolgte entsprechend den Bedürfnissen. Keine überflüssigen Sachen werden einem aufgedrängt. Schneller und zügiger Ablauf. Sehr zu empfehlen. Spedition und Lieferung sehr gut.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr S.,
vielen lieben Dank für ihre sehr informative Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserer Beratung, unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Für ihre Weiterempfehlung wären wir sehr dankbar.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo lieber Kunde,
unser Team bedankt sich in aller Form für Ihre Bewertung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Freundliche und korrekte Beratung. Tresor allerdings noch nicht angekommen.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr B.,
im Namen unserer Geschäftsleitung darf ich Ihnen ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung übermitteln. Grundlage einer guten Geschäftsbeziehung ist Vertrauen und Professionalität, gute Produkte und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Alles super geklappt, eine Sendungsverfolgung wär toll.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr K.,
das sollte eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein. Ist dies in Ihrem Fall unterblieben, dann könne wir uns dafür nur entschuldigen.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
sehr gute Beratung von Frau Fischer
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr M.,
nicht nur unsere Frau Fischer, sondern das ganz Team hat sich sehr über das Lob an unsere Kollegin gefreut. Vielen Dank.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Relativ große Auswahl , gute Farb,- Verschluss,- und Türanschlag-Auswahl , die
die nicht überall möglich ist.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unsere Produktauswahl wird ständig erweitert.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
kompetente Beratung, schnelle Lieferung
Freundliche und kompetente telefonische Beratung. Unkomplizierte und schnelle Lieferung. Produkt entspricht den Erwartungen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr G,
recht herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Für uns ist vor allem die Kundenberatung ein ganz wesentliches Element für eine gute Beziehung zu Ihnen als unser Kunde.
Ihr WOSTA Tresore Team.
Verifiziert
alles so lassen
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr Spe.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Tut gut!
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr WOSTA Tresore Team
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