MiiN Korean Cosmetics

Erfahrungen:

Da habe ich mich sehr drauf gefreut, aber war doch ein kleines bisschen enttäuscht. Der Karton in dem er Adventskalender geliefert wurde war total zerrissen. Die Pappe war so dünn und weich. Alle Geschenke waren zerdrückt, teilweise offen und die Pakete lagen durcheinander in der Tasche. Der Zusteller hat zum Glück alle Pakete wieder in die Tasche gelegt und auch die Kartons. 2 Geschenke sind leicht beschädigt. Aber, es ist alles da und der Paketzusteller hat alles mit mir kontrolliert. Sehr lieb und nett 🌟. Leider gebe ich wegen der schlechten Umverpackung und der beschädigten Geschenke nur 4 Stern. Die Überraschung war bei der Lieferung ja schon weg… Sehr schade! Beim nächsten Mal einfach in festeren Kartons liefern…

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Miin Cosmetics. Wir haben einen Adventskalender als Geschenk zum 21. Geburtstag unserer Tochter bestellt und uns sehr darauf gefreut. Umso größer war die Enttäuschung, als der Kalender in einem wirklich schlechten Zustand bei uns ankam. Bereits die äußere Verpackung war beschädigt. Auch der Inhalt wies zahlreiche Mängel auf: Die rote Plastiktüte war innen stark verschmutzt, mehrere Produktverpackungen waren eingerissen und ein Produkt war sogar nur etwa zur Hälfte gefüllt. Außerdem fehlte der versprochene Anhänger. Natürlich kann beim Versand etwas beschädigt werden, und dafür muss Miin Cosmetics nicht zwangsläufig selbst verantwortlich sein. Entscheidend ist für uns aber, wie anschließend mit einer solchen Reklamation umgegangen wird. Wir wollten den beschädigten Adventskalender zurückgeben und haben den Kundenservice kontaktiert. Daraufhin kam lediglich eine Nachricht, dass unser Anliegen bearbeitet werde. Das ist inzwischen etwa zwei Wochen her. Seitdem haben wir keine Lösung erhalten, stattdessen werden wir immer wieder um Feedback gebeten – und genau dieses Feedback geben wir nun. Besonders traurig ist, dass der Kalender als Geschenk zum 21. Geburtstag gedacht war und unsere Tochter entsprechend enttäuscht war. Wir finden die Produkte von Miin grundsätzlich toll. Gerade deshalb hätten wir uns bei einem offensichtlich mangelhaften Produkt eine schnelle, unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung gewünscht. Schade, dass aus einem besonderen Geburtstagsgeschenk eine solche Enttäuschung geworden ist.

Ich habe mir in diesem Jahr mal den Adventskalender gegönnt. Da es bis zum 01. Dezember noch Zeit ist, kann ich zu den Produkten noch nichts sagen. Aber der Bestellprozess ging schnell und die Lieferung war auch ok. Wenn ich die Produkte ausgepackt habe, gibt es ein Update.....

Der Adventskalender, den ich bestellt habe, ist wunderschön. Die rote Tasche kann man sogar noch weiter benutzen, was definitiv ein Pluspunkt ist. Der kostenlose Anhänger (ich habe den Kirschroten erhalten) ist auch sehr hübsch. Inhalt wird im Dezember aufgemacht und getestet :)

Das Produkt - ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und Preis. Was vielleicht besser machen könnten: die Anwendung von Produkt: deutlich detaillierter und im Großärem Schrift. Bis jetzt ich informiere mich immer im Internet. Wie richtig verwende ich das oder jenes Präparat.

Ich bin schon eine Weile bei MiiN Kosmetik Kunde und war immer sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung was ganz schön nachgelassen hat seit einer geraumen Zeit aber muss ich mich öfters an das Unternehmen wenden da ich meine Bestellung nicht vollständig erhalte was mich natürlich sehr ärgert auch die Lieferung dauert jetzt immer länger als sonst Mit freundlichen Grüßen Bettina

Ich habe schon ein paar Mal in diesem Shop bestellt und war immer zufrieden. Jetzt habe ich mir den Weihnachtskalender 2026 bestellt, ich war einer der ersten, bin gespannt ob ich das Zusatzgeschenk bekomme 😉

Die Lieferung bzw. Kommissionierung der Bestellung hat sehr lange gedauert. Das ist ärgerlich, aber gerade an Aktionstagen noch verständlich. Als das Paket jedoch ankam, lagen alle Artikel ohne jegliches Füllmaterial lose im Karton. Zum Glück ist nichts kaputtgegangen oder ausgelaufen, aber so etwas habe ich noch nie erlebt.

Ich habe mittlerweile ein paar Mal bestellt und war immer zufrieden 😊 Es gab immer ein paar Proben mit dazu. Gestern habe ich mir den Weihnachtskalender bestellt und bin sehr gespannt.

Alles perfekt. Paket schön verpackt auch mit kleinen Proben, finde ich super! Alles heil angekommen. Der Versand dauert aber etwas länger, ansonsten alles tip top!

Schnell geliefert...Mir fehlt leider das Bärchen an der Tasche.Ausserdem war die Tasche mega staubig.. Ansonsten sind tolle Produkte im Kalender.

Service Leistung Philosophie Produkte Preis Kundenservice und Freundlichkeit alles unvergleichlich Innovativ und vielschichtig

Ich finde, dass der Adventskalender von Miin eine sehr gute, moderne und Jugendliche Aufmachung hat und viele tolle Produkte bietet, um Freude zu machen

Auf der Website steht schnell mit DHL bei dir - also Packstation als Adresse angegeben. Die Sendung kommt dann aber mit UPS. Lieferung an Packstation also nicht möglich. Paket geht an Absender zurück da nicht zustellbar. Habe dsnn von Miin nur einen Teil! des Betrages erstattet bekommen. Herzlichen Dank.

Wenn ich einen Adventskalender bestelle, kann ich nicht schon im September eine Bewertung geben- ich mach den ja erst im Dezember auf. Versand war schnell

Der Anhänger fehlte in beiden Kalendern (ich habe eins für mich und für meine Mutter bestellt) eine Anfrage habe ich gestellt und keine Rückmeldung erhalten.

Die Produkte sind super und sehr gut verträglich. Sehr angenehm auf der Haut. Die Bestellung war einfach und die Lieferung ging wirklich schnell. Die Verpackung ist zweckmäßig und sehr schön gestaltet. Die Seite ist sehr gut aufgebaut und informativ.

Ich bin sehr begeistert von alle Produkte die ich bis jetzt gekauft habe

Ich hätte mir mehr erwartet. Die Tasche war eklig, mit einer Talkumschicht behandelt. Schade

Qualität der Produkte. Verpackung. Für eine Kunde ist auch wichtig ist die Erlebnis bei auf machen der Verpackung. Zum Beispiel : eine schöne Papier und Aufkleber von Logo und eine Persönliche Karte mit wünschen.