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Bewertungsübersicht
Die Qualität der Produkte wird von vielen Kunden positiv hervorgehoben, wobei insbesondere die Wirksamkeit und das Produkterlebnis gelobt werden. Außerdem wird die ansprechende und liebevoll gestaltete Verpackung als Pluspunkt für das Einkaufserlebnis genannt. Viele Kunden berichten jedoch über lange oder stark verspätete Lieferzeiten, was zu Unzufriedenheit führt. Der Kundenservice wird überwiegend negativ bewertet, insbesondere wegen fehlender Rückmeldungen, schlechter Erreichbarkeit und langsamer Problemlösung. Auch werden Bestellungen häufig unvollständig geliefert oder Produkte im Nachhinein als nicht lieferbar deklariert. Die Kommunikation bezüglich Bestellstatus, Verzögerungen und Informationen wird als mangelhaft empfunden. Zudem äußern Kunden Unzufriedenheit über verzögerte oder ausbleibende Rückerstattungen bei Problemen mit Bestellungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMiiN Korean Cosmetics
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Verifiziert
Ware nicht erhalten, Kundenanfragen werden ignoriert
Am 06.07.2026 Ware bestellt und bis heute nicht erhalten (04.08.2026). Angeblich wurde das Paket mit DHL versendet, es wurde jedoch lediglich elektronisch angekündigt. Kundenanfragen und Aufforderungen zur Aufklärung des Sachverhaltes wurden nur einmal pro Woche beantwortet und später ganz ignoriert. Als jahrelange Kundin finde ich, dass das eine Frechheit ist. Ich empfinde diese Vorgehensweise als Betrug. Es ist unseriös und Kundenunfreundlich.
Verifiziert
Ware erst nach über 14 Tagen erhalten. Mehrfach versucht die Service Telefonnummer zu errreichen. Erfolglos - es meldet sich niemand. Erst durch Intervention einer anderen Niederlassung wurde versendet. Sendung unvollständig erhalten- keine Nachricht ob Gutschrift erfolgt oder Nachsendung. Dann die Auskunft einer Mitarbeiterin - wir schreiben uns das auf und die Gutschrift erfolgt dann irgendwann - wann konnte nicht gesagt werden. Ein zugesagter Rückruf erfolgte ebenfalls nicht. Wie soll man so ein Verhalten bezeichnen? Gruselig.
Verifiziert
Leider habe ich meine letzte Bestellung vor 2 Wochen immer noch nicht erhalten 😌
Verifiziert
Unzufrieden mit der Abwicklung der Bestellung
Ich habe keine Bestätigung meiner Bestellung bekommen. Dann kam die Nachricht, dass die Lieferung sich verzögert, weil einige Produkte bestellt werden müssen. Dann bekam ich die Nachricht, dass ein Produkt nicht verfügbar wäre. Erst dann kam eine Bestätigung über die Bestellung und Lieferung. Aus Neugierig schaute ich dem Produkt auf der Website, also es steht lieferbar. Die Abwicklung ist diesmal komisch gelaufen, nicht wie ich von Miin gewöhnt bin. Hoffe ich bekomme bald die Erstattung.
Verifiziert
Sehr lange Lieferzeit
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Bei Aktionen leider oft viele Artikel vergriffen. App funktioniert nicht gut
Verifiziert
Ich liebe die Produkte, vor allem Belif. Alles perfekt!
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Ich habe ein Artikel vor genau zwei Wochen bestellt und vollständig bezahlt, bisher habe ich immer noch keine Ware, keine Rückerstattung und keine Rückmeldung von dem Kundenservice erhalten. Bei der Bestellung wurden 2 bis 4 Tage Lieferzeit versprochen. Nun sind es 14 und keiner antwortet weder per E-Mail noch auf Instagram.
Ich hätte ganz gerne entweder mein Geld zurück oder die Ware zeitnah geliefert :(
Verifiziert
Die Lieferung von der Sonnencreme Ondo ,habe ich leider noch mit erhalten .
Sie ist bereits bezahlt!
Ich habe mehrfach um Rückmeldung gebeten…..kam bisher noch keine Rückmeldung was los ist.
Vielleicht muss ich mein Geld zurück erstatten lassen.
Ich bitte daher nochmals um eine Rückmeldung!!!!
Verifiziert
Verifiziert
Gute Auswahl und schnelle Lieferung
Verifiziert
Verifiziert
Richtig schlechter Service und immer verspäteter Versand.
Verifiziert
Lieferzeiten zu lang. Viele Produkte oft nicht Lieferbar
Verifiziert
Three weeks ago I ordered several products from you and paid in advance (!). I haven't received anything yet, except for your ridiculous emails saying the delivery is delayed. But you're asking for a review of your fraudulent company and a review of the goods I've been waiting for for three weeks? Shame on you!
Verifiziert
Meine Bestellung vom 05. 07.2026
Meine Bestellung vom 05.07.2026 wurde bisher noch nicht geliefert. Mir wurde auch nicht mitgeteilt, wann meine Ware, die ja vorrätig war, dann geliefert werden kann.
Meine Zahlungsoption über Klarna wurde allerdings bereits generiert, so dass meine Zahlungsfrist bereits läuft.
Das finde ich überhaupt nicht gut!
Verifiziert
Das Paket wurde am 15.07.2026 bestellt. Lieferzeit sollten 3 bis 5 Werktage sein. Bis heute, 26.07.2026 erfolgte noch nicht mal der Versand. Keine Ahnung, ob überhaupt noch ein Paket kommt. Die Qualität der Produkte kann daher nicht bewertet werden.
Verifiziert
Anfragen an Kundenservice komplett ingoriert
Lieferung dauert über 2 Wochen, Kundenservice reagiert nicht auf Nachrichten und Stornierungsbitte wegen der unenschuldeten, extrem langen Lieferzeit wurde komplett ingoriert.
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MiiN Cosmetics ist das Geschäft mit Vorreiterposition für koreanischer Kosmetik in Europa. Unsere Geschichte begann im Jahr 2014, als koreanische Kosmetik hierzulande noch unbekannt war. Wir waren Pio...
