Die Bewertungen für plateart.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die hohe Qualität der Produkte, insbesondere der Platten und Drucke, hervor. Die Lieferung erfolgt meist schnell, pünktlich und gut organisiert. Die Beratung sowie die Unterstützung bei der Bestellung werden als sehr kompetent, freundlich und hilfreich beschrieben. Auch der Kundenservice wird als zuverlässig, freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Die Verpackung der Ware überzeugt durch ihre Schutzfunktion und Sicherheit. Die Montage der Platten gilt überwiegend als einfach, und die Designauswahl sowie die Optik der Motive werden positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Probleme mit Speditionen bei der Lieferung. Einige Kunden wünschen sich zudem eine noch größere Vielfalt bei den Designs, und bei der Montage können in Einzelfällen Herausforderungen bei Anpassungen auftreten.