Die Bewertungen für plateart.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte sowie deren Verarbeitung. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle, pünktliche und gut organisierte Lieferung, die sehr gute und schützende Verpackung sowie die unkomplizierte Montage, die auch für Laien machbar ist. Die Motivauswahl, Farbqualität und das Design der Platten werden ebenso geschätzt. Darüber hinaus wird die freundliche, hilfreiche und professionelle Beratung sowohl telefonisch als auch vor Ort vielfach positiv bewertet. Vereinzelt wird Kritik an den Speditionen oder der fehlenden Sendungsverfolgung geäußert. In speziellen Montagesituationen berichten einige Kunden zudem von Herausforderungen.