klimahero.de

Erfahrungen:

Super freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice per E-Mail. Telefonisch ist es eher schwierig jemanden zu erreichen , per Mail wurde prompt innerhalb weniger Stunden geantwortet. Anlage wurde montiert, läuft super. Eine Investition die sich lohnt, ich kann klimahero jedem ans Herz legen. Vielen lieben Dank

Ich muss sagen es hat alles reibungslos geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung war alles dabei es nichts gefehlt und es kam alles am gleichen Tag obwohl die Geräte mit Spedition kamen und die Verbindungsschläuche mit einem anderen Lieferant. Und was soll ich sagen funktionieren tut sie auch ! Daumen hoch

Ich bin sehr zufrieden. Die Bestellung verlief schnell und unkompliziert. Die Kommunikation war freundlich und der Bestellprozess einfach. Ich freue mich auf die Lieferung und werde bei Bedarf gerne wieder bestellen. Vielen Dank!

Es ist alles perfekt gelaufen. Wir haben bestellt und nur 3 Tage später hatten wir die komplette Bestellung erhalten. Was uns am besten gefallen hat war das die Spedition sehr transparent war und wir über jeden Schritt jederzeit informieren wurden.

Schnelle und unkomplizierte Ablauf 👍 Die Spedition Kissel ist das letzte was man braucht , unfreundliche Mitarbeiter und Lieferung bis 14 Uhr. Man muss die teure Ware draußen abstellen lassen auf eigene Verantwortung !!!

Nur zu enfefele, ich habe sogar falsche halterung beachtet, würde automatisch gehindert auf die passende. Komunikation ist auch sehr schnell. Lieferung was schon innerhalb 5 Tagen bei mir. Gerne wider

Im Grunde genommen ist alles gut gelaufen es ist halt nur so dass beim ersten Paket des Zubehör zwei Sachen fehlten, die problemlos rasch hinterher geliefert wurden. die großen Aggregate kamen per Spedition sehr zuverlässig. ansonsten telefonisch schlecht zu erreichen aber per E-Mail war alles gut. Danke

Die Anlage ist in einem sehr guten Zustand geliefert worden. Die Anlieferung war etwas holprig aber am Ende gut. Der Aufbau hat super geklappt und die Anlage hat ohne Probleme ihren Dienst aufgenommen. Leider war ein Verbindungskabel um ca 1m zu kurz aber da es ein Kabel war ließ es sich schnell verlängern. Alles in allem Bleibt so 👏👍

Die Kommunikation per Mail war einfach & schnell. Fragen wurden präzise beantwortet. Kein langes und umfangreiches Schreiben, sondern Fakten! Bei der Wahl der passenden Multi-Split-Klimaanlage wurde ebenfalls bestens unterstützt!

Es war eigentlich alles Top, was bissel gestört hat war bei Barzahlung und Abholung, dass man erst nach rückfragen bescheid bekommt, dass die Ware abgeholt werden kann. Ansonsten: schnelle Antwort Super freundlich vor Ort und Super Service

Bestellung und Kommunikation sind super. Nach der Bestellung habe ich sofort Termin Vorschläge zur Lieferung erhalten. Einfach toll 😊

Dankeschön für die schnelle und richtige Umsetzung meiner Wünsche zur individuellen Klimaanlage.

Sehr geehrtes Team von Klimahero, im August hatte ich bei Ihnen die folgende Klimaanlage bestellt: „Mitsubishi Heavy 2x SRK 20 ZS-WF und SCM 40 ZS-W Multi-Split Klimaanlagen SET inkl. Quick Connect“. Inzwischen konnte ich die Anlage installieren und bin erstaunt, denn die Lieferung von Ihnen war vollständig, die Ware kam pünktlich an und die Montage war problemlos. Die Einbindung ins Web ist bei Mitsubishi etwas holprig und könnte komfortabler sein, aber es funktioniert Alles. Die Anlage ist jetzt in Betrieb und ich bin begeistert. Sowohl die Innen- als auch das Außengerät arbeiten deutlich leiser als ich es erwartet hatte. In der kleinsten Leistungsstufe heizt die Anlage noch hervorragend und ist so gut wie nicht hörbar. Der Wirkungsgrad im Heizbetrieb ist phänomenal gut. Ich kann die Anlage und Klimahero nur weiterempfehlen. Viele Grüße und vielen Dank, Thomas Meyer

Das war schon meine 2. Multi-Split Klimaanlage bei Klimahero. Superschnelle Lieferung trotz angepasster Leitungen mit QuickConnect.

Gute Beratung. Umtausch von Wandhalterung auf Bodenkonsole war unkompliziert. Für den Anschluss der Kondensatpumpe an die Daikin Inneneinheit wurde mir extra eine Anschlusskizze erstellt. Alles Super, kann man nur weiterempfehlen!

Total UNkomplizierte Abwicklung aller Kundenwünsche. Macht Spaß mit den Kollegen zu arbeiten.

Die angegebene Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden und ist nicht transparent. Es kommen zusaetzliche Zeiten fuer die Spedition und das Einrechen einer Unterschrift durch eine Installationsfirma dazu. Allerdings war klimahero bemueht um Aufklaerung und schnelle Abwicklung.

Ich hoffe die Bestellungen kommen zeitnahe damit die Kunden auch zufrieden sind Ansonsten alles gut

Sehr guter Kundenservice, schnelle Kommunikation, alles dabei was benötigt wird. Gerne wieder!

Schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung, kompetenter Support bei technischen Details.