Lieferung kam in der angegebenen Zeit.Jedes Teil einzeln verpackt.Kurios war nur, daß ich eine Bestellung mit fünf Stück aufgegeben mußte und eine mit drei, weil es nicht anders ging.So bekam ich auch die Bestätigung.In der Ankündigung für die Lieferung wurde ein Paket für einen Tag später aufgelistet. Zunächst dachte ich an einen Fehler. Zur Lieferung fehlte aber tatsächlich eins,welches einen Tag später kam.Etwas seltsam und nicht nachvollziehbar
Der Artikel wurde lediglich GETESTET (2-3 Mal ganz kurz hin und her geschoben, um die Saugkraft zu prüfen), wie es gesetzlich erlaubt ist bei einem online erworbenen Artikel, dennoch verlangte der Händler eine Reinigungspauschale von mehr als 12 EUR! Kein Einlenken bei der Kontaktaufnahme seitens des Verkäufers.
Ich zitieren aus dem Kontakt mit dem Verkäufer: „…bei einem Widerruf darf der Artikel nicht benutzt (wurde er nicht - GETESTET) werden…“ Wie soll man bitte etwas testen ohne es auszuprobieren? Hier wird meiner Meinung nach der Kunde irregeführt, um es mal sachlich auszudrücken!
War mein letzter Kauf dort - keinerlei Kulanz! 5 EUR ok, aber nicht mehr als 20% des Kaufpreises (vom Wert des Artikels will ich gar nicht reden)!
Dazu kommt, dass der Artikel vom Verkäufer nicht einmal umverpackt verschickt wurde. Das geschah dann erst bei der Retour auch auf meine Kosten (wie auch sämtliche Versandkosten). :(
Fehlerhafter Artikel - ni ht funktionstüchtig, erhebliche Probleme bei der Abwicklung der Reklamation, alles sehr bürokratisch und zeitaufwendig, sehr ärgerlich
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02.02.2024
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30.01.2024
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02.11.2023
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Lieferung kam in der angegebenen Zeit.Jedes Teil einzeln verpackt.Kurios war nur, daß ich eine Bestellung mit fünf Stück aufgegeben mußte und eine mit drei, weil es nicht anders ging.So bekam ich auch die Bestätigung.In der Ankündigung für die Lieferung wurde ein Paket für einen Tag später aufgelistet. Zunächst dachte ich an einen Fehler. Zur Lieferung fehlte aber tatsächlich eins,welches einen Tag später kam.Etwas seltsam und nicht nachvollziehbar
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31.07.2023
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Kynast rookoven
Ik kreeg eerst een beschadigd exemplaar toegezonden. Ik heb het in overleg retour gestuurd. Het duurde wel even voordat het geld terug werd gestort. Een paar dagen later bestelde ik een nieuwe Kynast rookoven met drie verdiepingen. Binnen drie dagen was die hier onbeschadigd in Nederland. Goede service dus!
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09.04.2024
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Sehr empfehlenswert
Sehr schneller Versand und schnelle Bearbeitung der Bestellung. Vielleicht wäre es möglich empfindliche Ware nochmal abzupolstern. Denn nicht jeder Versanddienstleister geht ordentlich mit Paketen um. Tolles Preis- Leistungsverhältnis, würde hier aufjedenfall wieder bestellen
Sehr positive Erfahrung bei der unkomplizierte Bestellung, die Lieferung war sehr schnell, der Preis Leistung Verhältnis ist super. Zusätzliche plus Punkte für die ausführliche aber konkrete Email mit Transparenz zum Thema Kontakt, Reklamation, etc - heutzutage eher selten.
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10.08.2023
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Fa heuer hat super schnell geliefert. Leider hat
DHL nicht bei uns geschellt. Paket liegt an der packstation. DHL hat weder mir eine Karte noch eine Mail mit dem abho Code hinterlassen. Somit komme ich nicht an meine Lieferung. Sehr ärgerlich
Das Produkt ist so wie beschrieben die Heizleistung hilft spürbar bei kalten Füssen. Vorteil gegenüber einer herkömmlichen Wärmeflasche ist dass die Füße auch von oben auf dem Fußrücken gewärmt werden. Gutes Preis/Leistungsverhältniss.
schnelle Lieferung, gut verpackt, Ware wie beschrieben, bin sehr zu frieden. Da wir oft aus gesundheitlichen Gründen ans Bett gefesselt sind konnt dies Teil oft zum Einsatz und hat uns nicht enttäuscht
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