tronitechnik.de
Erfahrungen:

1.198 Bewertungen insgesamt   

4,43

Gut

1.198 Bewertungen seit 15.09.2022

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 21.09.2022
tronitechnik.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sehr gute und schützende Verpackung hervor. Auch der Aufbau der Produkte wird als einfach und machbar beschrieben. Die meisten Käufer sind mit der Produktqualität und dem günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Besonders positiv wird zudem die freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenbetreuung erlebt. Die Kommunikation und Information zum Bestell- und Lieferstatus sowie unkomplizierte Rückabwicklungen und Ersatzlieferungen werden häufig gelobt. Vereinzelt gibt es jedoch Berichte über Lieferverzögerungen, Probleme mit Speditionen oder mangelnde Information zu Verzögerungen. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen an den Aufbauanleitungen. Es werden gelegentlich Mängel oder Verarbeitungsprobleme an den Produkten bemängelt. Kritik gibt es auch an der Erreichbarkeit und dem Entgegenkommen des Kundenservices bei Problemen sowie an verzögerten oder fehlenden Antworten. Manche Kunden berichten zudem von Schwierigkeiten bei der Mängelbeseitigung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungentronitechnik.de

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1 Bewertungen
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Schnelle Hilfe

Ich benötigte weiterführende Informationen zu einem Artikel und habe diesbezüglich eine Anfrage gestellt. Die gewünschten Auskünfte wurden mir umgehend erteilt, woraufhin ich meine Bestellung aufgegeben habe. Die Lieferung der Ware erfolgte ebenfalls zeitnah.
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10 Bewertungen
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Super Infrarotsauna !!!

Die Lieferung war schnell und super. Der Fahrer hat die Palette bis vor die Haustür gebracht. Alles perfekt verpackt. Abends gleich noch einen Gang gemacht. Habe vorher richtig aufgeheizt für eine Stunde, damit der Geruch gemindert wird. Wir sind froh, daß wir eine Sauna mit verstellbaren Strahlern genommen haben. Kann ich nur empfehlen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, Produkt musste leider reklamiert werden, da Produktionsfehler. Unkomplizierte Retoure und die Lieferung des neuen Artikels in wenigen Tagen vollzogen. War meine erste Bestellung bei Troni Technik, bin sehr zufrieden. Auch die Kommunikation war sehr nett und lösungsorientiert.
B S
Bernd S.
2 Bewertungen
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Nur Probleme mit TroniTechnik und dem Whirlpool Insida: billiges China-Produkt

Der von mir gekauften Whirlpool Insida ist beschädigt geliefert worden und ich musste konstruktiv sehr vieles nachbessern. Auch die angekündigte Terminvereinbarung zur Lieferung erfolgte nicht. Die Spedition musste den ganzen LKW ausladen, um an meinen Artikel zu gelangen. Insbesondere die WPC-Verkleidung und der Boden waren defekt und mussten von mir repariert werden. Auch die Filterverkleidung sieht aus, als würden die Schlitze mit einer Flex herausgetrennt worden sein. Das optionale WiFi-Modul funktioniert überhaupt nicht und wird daher zurückgesendet. Die mitgelieferte Bedienungsanleitung war zuerst die falsche und die dann mir per E-Mail zugesandte musste ich dann selbst ausdrucken (ca. 45 Seiten). Diese ist dann auch noch sehr schlecht beschrieben, so dass ich den Whirlpool nur dank meines elektrotechnischen Studiums einigermaßen in Betrieb nehmen konnte. Die von mir mitbestellt Altgeräteentsorgung wurde bis heute nicht realisiert Ruft man bei dem TroniTechnik-Support an, werden diese Telefonate auch noch separat auf der Mobilfunk-Rechnung berechnet, da es sich hier um eine Service-Telefonnummer handelt. Und zu guter letzt sind die Service-Mitarbeiter zwar sehr freundlich, der Kunde wird aber mit seinen Problemen alleine gelassen. Ich habe alles mit dem TroniTechnik-Support kommuniziert. Eine ausführliche Rezension mit sämtlichen Bildern findet man dann auf OTTO.de.
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5 Bewertungen
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Sehr guter Preis-Leistungs-Kompromiss

Die IR-Kabine kam als "Bausatz" gut verpackt und wohlbehalten per Spedition an, war leicht aufzubauen und konnte problemlos in Betrieb genommen werden. Für uns stellt die Dewello Pierson Pro einen guten Preis-Leistungs-Kompromiss dar. Die Kabine ist nicht so hochwertig und perfekt verarbeitet, wie andere Kabinen namhafter Hersteller, dafür aber auch deutlich günstiger. Nun warten wir ab, wie sie sich im Langzeit-Nutzungsverhalten zeigt. Bisher sind wir zufrieden und würden die Kabine und den Anbieter/Versender weiterempfehlen.
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1 Bewertungen
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Wir sind total zufrieden. Er arbeitet ruhig und ist schnell runtergekühlt. Hält gut die Kühlung bei auch wenn man ungekühlte Flaschen nachlegt. Flaschen die nicht dem üblichen Flaschenmaß entsprechen passen leider nur bedingt in den Kühlschrank.
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1 Bewertungen
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Alles prima

Schnell, unkompliziert ohne viel Blabla und sehr transparent. Bestellt und geliefert. Einfach sehr entspannt
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3 Bewertungen
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Hallo, ich bin sehr zufrieden mit der Infrarotkabinen.Wir haben uns die Eckkabine Lakefield Pro 140×140 gekauft.Ich nutze sie meist alleine und dafür ist diese Größe sehr gut mal fühlt sich nicht beengt. Es hat von der Bestellung und Bezahlung bis zum Aufbau alles gut geklappt war zum Anfang etwas vorsichtig weil ich nicht gern in Vorkasse gehe. Wir haben 3 Stunden für den Aufbau zu zweit gebraucht.Die Musik Anlage habe ich noch nicht ausprobiert weil ich die Musikanlage in der Garage nutze.Die Magnesium Strahler machen wenig Hitze,die Vollspektrumstrahler dafür um so mehr und funktionieren sehr gut. Man wird richtig süchtig nach der schönen Hitze in der Sauna. Also Kaufempfehlung Mit freundlichen Grüßen Andreas
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2 Bewertungen
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Naručena kada sa dostavom u Sloveniju. Sve uredno, poslan račun plaćen i dostava koja se treba dogoditi u roku tjedan dana stornirana jer kao više se ne vozi u Sloveniju. Na upit da pronađu nekog dostavljača na moj račun ili da dostave u Njemačku ne ma odgovora nekoliko dana dok ne dobijem obavijest da je narudžba stornirana novci vraćeni i da napravim novu. Nakon toga radim novu narudžbu mislaeći da je sad OK, ali na webu stoji neka prednarudžba i dostava u roku 2 mjeseca. Vrlo neprofesionalno.
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2 Bewertungen
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Einfache Bestellung - alles TipTop zu unserem Kaufpreis 100%

Einfache Bestellung, schnelle unkompliziert Lieferung, sagenhaft einfacher Aufbau ( Glastür war etwas knifflig ), sofort einsatzbereit, problemlose Bedienung. Aufbau zu zweit ca. 1 1/2 Stunde. Wünschenswert wäre eine Paketbeschriftung was wo enthalten ist... wir haben das Glück viel Platz zu haben, konnten alle Pakete öffnen und ausbreiten... ;-) Achtung!!! Verpackung ist sehr gut, aber auch sehr umfänglich zu entsorgen... bitte darüber vorab klar sein... ;-)
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4 Bewertungen
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Sehr gute Infrarotkabine/-sauna

Die Lieferung war hervorragend. Die Verpackung sicher und relativ platzsparend. Der Aufbau der Sauna war für mich alleine gut zu bewerkstelligen. Die Aufbauanleitung lässt an einigen Stellen Platz für Interpretationen. Das könnte noch verbessert werden. Bauartbedingt befindet sich der Stromanschluss und Auslass für das Kabel mit Kaltgerätestecker relativ mittig auf dem Dach, das Kabel könnte daher einen halben bis ganzen Meter länger sein, wenn die Steckdose am Aufstellort sich nicht in Brusthöhe auf der Wand befindet. Das weiß man vorher nicht zwingend, weil zunächst die Dachabdeckung für die Verkabelung abgeschraubt werden muss und dies quasi der letzte Schritt beim Aufbau ist. Die Funktionen sind alle intakt, die Verarbeitung scheint solide und wertig. Saunen macht Freude. Insgesamt eine sehr gute Infrarotkabine/-sauna!
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5 Bewertungen
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Ich habe bei TroniTechnik die Infrarotsauna Pierson bestellt. Von der Bestellung bis zum Versand, Aufbau und Inbetriebnahme ist alles perfekt gelaufen. Die Sauna kam sehr gut verpackt an. Die Qualität ist top. Der Aufbau ist mit 2 Personen ist sehr einfach und ohne Probleme machbar. Ich hatte aus Versehen 2 mal die Sauna bestellt. Der Kundendienst ist außergewöhnlich freundlich und kompetent. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen und vergebe klare 5 Sterne.
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2 Bewertungen
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Alles Bestens …

Insgesamt entspricht die Infrarotkabine der Beschreibung. Höhenverstellbare Füße wären gut, wenn der Boden nicht ganz gerade ist und ein Aufbau aus einer Ecke heraus würden die Sache erleichtern. Ansonsten alles i.O. , wird schon fleißig genutzt!
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4 Bewertungen
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Ich muss eine 1+ geben von der Bestellung bis zur Lieferung hat es nicht mal 2 Tage gedauert. Und dazu sind die Produkte noch sehr gut. Bestnote und immer wieder.
P U
Peter U.
8 Bewertungen
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Es ist alles bestens gelaufen. Lieferung war toll und alles vollständig. Ich bin aber froh die kleinere Variante bestellt zu haben. Die eckige hätte ich nicht durchs Treppenhaus bekommen. Der Aufbau war problemlos.
M V
Michael V.
4 Bewertungen
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Sauna Toronto ist aufgebaut und angeschlossen 😁 Die Aufbauanleitung ist sicherlich verbesserungswürdig. Aber mit ein wenig handwerklichen Geschick und zu zweit, geht es dann doch recht schnell. Für den Preis ist soweit alles in Ordnung, der erste Eindruck passt zur Artikelbeschreibung und schon gemachten Bewertungen. Wer meint, eine Vollholzsauna mit vollständiger Dämmung, komplett identischer Holzmaserung und ohne kleinste Spaltmaße zu bekommen, sollte woanders schauen und 2-3fache an Geld ausgeben.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden tolle Firma gerne wieder

Die Lieferung war sehr schnell und perfekt. Die Teile waren sehr gut verpackt alles war vorhanden. Das aufbauen mit der Anleitung hat mit 2-3 Personen auch gut geklappt. Aufbauzeit ca 2 Stunden mit Transport ins 2. OG die Frontseite und Heckseite gingen gerade so durch das Treppenhaus. Die erste Funktionsprüfung war auch gut alle Strahler haben funktioniert. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und können Troni Technik guten Gewissens weiterempfehlen. Danke
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4 Bewertungen
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Schnell, zuverlässig und unkompliziert

Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles schnell und unkompliziert. Lediglich der Aufbau war ohne Anleitung etwas herausfordernd. Auch nachdem ich mir diese online organisiert habe, war nicht alles klar zu erkennen, sodass ich einige schrauben nicht zuordnen konnte und diese somit übrig geblieben sind. Ich jedoch dazu sagen, dass ich den Support nicht in Anspruch genommen habe, da der Aufbau spät abends gelaufen ist und ist diesen abschließen wollte. Die Infrarot-Kabine funktioniert auf jeden Fall einwandfrei und so wie wir uns gewünscht sowie vorgestellt haben.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Reaktion auf Bestellung und vor allem zur Nachfrage. Mein Produkt ist eine B-Ware - das war mir bei der Auswahl nicht bewusst und kam erst im Bestellvorgang richtig hervor. Meine Abklärung dazu wurde schnell und umfassend beantwortet. Die Qualität des angelieferten Produkts war ohne sichtbare Mängel, so dass von einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis gesprochen werden kann.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Liefertermin eingehalten. Die Infrarot Kabine ist top. Die Module waren relativ einfach im Zusammenbau. Kommunikation sehr gut.

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