Viele Kunden heben die freundliche und kompetente Beratung sowie den hilfsbereiten Kundenservice hervor. Die Qualität der Tresore wird als hochwertig und solide beschrieben, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet großen Zuspruch. Bestell- und Kaufabwicklung verlaufen laut den meisten Bewertungen unkompliziert und professionell. Die Kommunikation mit Bremer Tresor ist überwiegend klar und schnell, und die Montage sowie Aufstellung der Tresore werden meist als reibungslos und einfach erlebt. Besonders positiv fällt die Freundlichkeit des Personals und der Lieferanten auf.
Kritisch äußern sich einige Kunden bezüglich unzuverlässiger Terminabsprachen und Schwierigkeiten mit der Spedition. Ebenso werden gelegentlich kleinere Probleme bei der Montage oder Aufstellung sowie Verbesserungsbedarf bei der Abstimmung mit der Spedition angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Bei der Anlieferung wurde eine Beschädigung der Verpackung festgestellt und der Fahrer erwähnte, dass der Schrank wohl umgekippt sein könnte.
Unter Vorbehalt habe ich ihn angenommen und sofort auf Beschädigungen kontrolliert, zum Glück konnte ich keine feststellen.
Als der Schrank an seinem Zielort angelangt war, räumte ich die zuvor ausgeräumten Zubehörteile wieder ein.
Hierbei stellte ich dann fest wie sich der günstige Preis erzeugen ließ.
Die Einlegeböden und die Gewehrhalter sind dann doch nicht so hochwertig wie der Rest des Waffenschrankes.
Die Böden wackeln doch schon arg im Schrank, werde sie wohl gegen passende Einlegeböden tauschen.
Ansonsten bin ich zufrieden.
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2 Bewertungen
Verifiziert
unkomplizierte kundenorientierte Firma
Ich hatte den Santus 7 Waffenschrank bestellt, welcher schon kurz vor der Ausliefeung stand. Als mir andere Vereinsmitglieder den Tipp gaben, dass manche Behörden Waffenschränke mit Bartschloss ablehnten wandte ich mich an den Kundendienst der die alte Bestellung unkomliziert stornierte und ich somit einen Santus 7-1 (mit Zahlenschloss und insgesamt höheren Schrank) bestellen konnte (was nicht wesentlich teurer war als der zuvor bestellte Waffenschrank)
Insgesamt alles sehr unkompliziert und bei der guten Qualität auch nicht zu teuer.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Beratung sehr gut .
Mehr Offenheit würde ich pers. besser finden ; der Tresor kommt ja wohl aus Polen ; zumindest Zentrallager in Polen ; dann ja auch wohl Fertigung in Polen ; ist ja auch nichts schlechtes oder Schlimmes .
Auch die Angabe der Lieferzeit stimmt nicht . Wenn es heißt 5 Tage Lieferzeit , dann gehe ich davon aus das der Tresor in 5 Tagen bei mir ist. Hier wurde mir mittgeteilt das der Tresor in 5 Tagen bereitgestellt wird ; das ist NICHT Lieferzeit.
Die Lieferung war nicht so toll. Wir haben den ganzen Tag gewartet und bekamen am Abend die Nachricht der Fahrer hätte und nicht angetroffen. Die möglichen Folgen wenn das ein zweites Mal passiert hatten große Aufregung erzeugt.
Die Verarbeitung ist gut . Bei dem Abdeckungsblech des Schlosses ist allerdings noch Potential.
Gruß,
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1 Bewertungen
Verifiziert
Nicht zufrieden sondern glücklich!!!
Telefonische Erreichbarkeit = Top
Telefonischer Kontakt = Super freundlich und kompetent
E-Mail Kontakt = Super schnelle Rückmeldung
Tresor bestellt, Termin für die Anlieferung bekommen, die Jungs waren echt Top, mehr als pünktlich, die haben gewusst wie es geht!!!
Ich bin sehr glücklich dort gekauft zu haben, wenn ich einen weiteren benötige, weiß ich wo der herkommt!
Vielen vielen Dank.
Antwort von Bremer Tresor
Vielen, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Und natürlich geben wir das Lob auch gerne an die Jungs von der Lieferung weiter – pünktlich, kompetent und wissen, was sie tun, genau so soll es sein. Dass Sie bei Ihrem nächsten Tresor wieder an uns denken, freut uns ganz besonders!
Viele Grüße aus Bremen
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2 Bewertungen
Verifiziert
Alles in allem ist alles gut verlaufen, jedoch fand ich das Transport Unternehmen und die Lieferungsabwicklung eher schlecht. Keine genaue Terminvergabe, keine Samstagsliegerung möglich und dann kommt der Fahrer bei einem 465kg schweren Tresor mit nur halb geladenen Akkus für seinen Transport Hubwagen.
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2 Bewertungen
Verifiziert
Super Tresor, einfach in Betrieb zu nehmen und die Montage lief einwandfrei, auch für Laien möglich.
Lediglich die Absprache mit der Spedition war etwas schwierig. Nach der Terminänderung und Bestätigung der Firma über den neuen Liefertermin kam die Lieferung 1 Tag vorher. Das ist nicht gut gemacht wenn man da nicht zu Hause ist.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Bestellung bei Bremer Tresor war super. Die Lieferung mit der Spedition allerdings eine Katastrophe. Liefertermine nicht eingehalten, mehrfach vergeblich gewartet. Schlussendlich hat's dann beim 4. Zustellversuch auch mal geklappt... Ärgerlich, denn natürlich muss man von 8-15 Uhr Zuhause sein und vergeudet Lebenszeit und Urlaubstage. Und da das nicht das erste Mal war sollte sich Bremer Tresor mal überlegen die Spedition zu wechseln.
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung bei uns zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass die Lieferung so viele Schwierigkeiten verursacht hat und Sie mehrfach vergeblich warten mussten. Gerade wenn dafür Urlaubstage und persönliche Zeit draufgehen, ist der Ärger absolut nachvollziehbar. Ihren Hinweis zur Spedition nehmen wir sehr ernst und werden das intern entsprechend besprechen.
Viele Grüße aus Bremen
Sehr freundlicher, professioneller und flexibler Kundenservice mit sehr guter Beratung. Auch der Transport ins Haus und die Verankerung des Tresors verliefen reibungslos. Der Tresor selbst macht einen sehr guten Eindruck. Ich bin rundum zufrieden und kann Bremer Tresor uneingeschränkt weiterempfehlen.
Antwort von Bremer Tresor
Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Kundenservice, der fachgerechten Anlieferung samt Verankerung sowie der Qualität des Tresors so rundum zufrieden sind. Vielen Dank für das fantastische Feedback und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung!
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2 Bewertungen
Verifiziert
Wat top und wenn, dann wieder bei BremerTresore!
Mein Entschluss welchen Waffenschrank ich möchte stand fest und ich benötigte keine Beratung. Dennoch wurde mir am Telefon zu meinen Fragen schnell Antwort gegeben und geholfen. Die Lieferung kam schneller als gedacht und der Waffenschrank wurde sehr ordentlich und professionell verbracht und aufgestellt. Ich kann zu meiner positiven Kritik keine Punkte hinzufügen, die zu einer Verbesserung beitragen könnten.
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und alles von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Aufstellung reibungslos geklappt hat. Ihr großes Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.
Viele Grüße aus Bremen
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2 Bewertungen
Verifiziert
Vorbildlicher Service von Anfang bis Ende
Der Bestellprozess war einfach. Die Abwicklung (Transportwege, Aufstellort darstellen etc) war ebenso durchdacht und einfach für mich als Kunden durchzuführen. Der Telefonsupport war bei offenen Fragen kompetent und sehr freundlich. Die Lieferung mit der Spedition erfolgte problemlos. Die eingesetzten Mitarbeiter waren freundlich und schnell bei der Lieferung.
Antwort von Bremer Tresor
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Schön zu hören, dass die Bestellung und die Vorbereitung der Lieferung für Sie einfach und verständlich waren. Dass auch unser Telefonsupport und die Mitarbeiter der Spedition einen guten Eindruck hinterlassen haben, freut uns besonders.
Herzliche Grüße aus Bremen
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1 Bewertungen
Verifiziert
Gerade die Lieferung -durch die eigene S…
Gerade die Lieferung durch die eigene Spedition von Bremer hat super funktioniert.
Am Tag der Lieferung ist der Aufzug ausgefallen, die Lieferung ist dennoch erfolgt.
Bei der Ersteinrichtung des Zahlenschlossen sind Fragen aufgekommen - Telefonisch sofort erreichbar und die Herausforderung mit Geduld dem Kunden gegenüber gelöst.
Besten Dank.
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unsere eigene Spedition Sie trotz der unerwarteten Situation am Liefertag nicht im Stich gelassen hat. Auch Ihr Lob für unseren telefonischen Support geben wir gerne an das Team weiter. Geduld und eine gute Erreichbarkeit gehören für uns einfach dazu.
Beste Grüße aus Bremen
Hat alles super geklappt, der Tresor ist top verarbeitet, sinnvoll aufgeteilt! Zusammen mit der von Bremer-Tresor beauftragten Spedition war selbst die Aufstellung des Tresors ein Kinderspiel.
Ich kann Bremer Tresor vorbehaltlos weiter empfehlen!
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für diese großartige Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Aufteilung Ihres Tresors rundum zufrieden sind und auch die Spedition bei der Aufstellung ganze Arbeit geleistet hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Tresor und ein stets sicheres Gefühl!
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2 Bewertungen
Verifiziert
Der Waffenschrank im Holzdesign übertrifft meine Erwartungen in Qualität und Optik. Nicht billig, aber superschön und vor allem einer durchdachten Inneneinteilung. Die Anlieferung lief wie geplant. Sehr nettes Personal transportierte den Schrank zum Aufstellort und gab eine Einweisung für das Elektronikschloss. Alles bestens, ich bin voll zufrieden.
Antwort von Bremer Tresor
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu lesen, dass Sie die Qualität und Optik des Holzdesigns so überzeugen konnten. Dass Sie auch mit der Inneneinteilung und der gesamten Lieferung zufrieden sind, freut uns besonders. Das Lob an unsere Mitarbeiter geben wir natürlich gerne weiter.
Herzliche Grüße aus Bremen
Ware iO . Spdition / Versandienstleister und sein Subunternehmer absolut nicht in Ordnung
Ware i. O.
Nur der Lieferservice per Spedition funktioniert nicht wie angegeben. Die von Ihnen beauftrage Spedition übergibt den Auftrag an einen Subunternehmer der dann den Tresor liefert.
Als erstes wurde der mir genannte Liefertermin nicht eingehalten und erst ein Tag später geliefert
Beim Anruf beim Subunternehmer bekam ich die Aussage, dass der Fahrer nicht einige Zeit vor Ankunft anruft, das beinhalte drr Service des Subunternehmers nicht!
Der Tresor wurde ohne Vorankündigung einfach vor dem Haus abgeladen!
Diese Vorgehnsweise ist absolut nicht zu akzeptieren!
Das gleiche hat sich auch schon bei der letzten Bestellung bzw. beim letzten Kauf so abgespielt!
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass das Produkt selbst Ihren Erwartungen entspricht. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass es bei der Lieferung erneut zu erheblichen Problemen mit der Spedition gekommen ist. Eine fehlende Ankündigung und verspätete Zustellung entsprechen nicht unserem Serviceverständnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wird entsprechend weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Bremer Tresor
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3 Bewertungen
Verifiziert
Komplett von Bestellen, Lieferung, Bezahlung
Breite Auswahl, sehr gute Internetpräsents, einfach zu bedienende Auswahlmöglichkeiten, schnelle und zielgerichtete Unterstützung und Antwort auf Anfragen.
Lieferung zuverlässig und schnell, mit freundlichem Speditionsunternehmen.
Ware sauber, vollständig und unbeschädigt.
Zahlung über Klarna klar, auf Rechnung und mit angemessenem Zahlungsziel.
Rundum zufrieden und empfehlenswert.
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für den Transportschaden und freuen uns, dass wir schnell für Ersatz sorgen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Tresor.
Mit besten Grüßen aus Bremen
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Alles super! Gleich zwei Tresore bestellt mit 6-8 Wochen Lieferzeit. Die Ware war schon früher in der Auslieferung als gedacht. Mit der Spedition IDS lief terminlich als auch ohne Beschädigungen alles super! Auch telefonisch war die Beratung nett und sofort war ein richtiger Ansprechpartner dran. Bin sehr zufrieden.
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferzeit sogar unterschritten wurde und beide Tresore unbeschädigt und termingerecht bei Ihnen angekommen sind. Dass Sie auch unsere telefonische Beratung so positiv hervorheben, freut uns besonders.
Beste Grüße aus Bremen
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Kaufprozess und Produkt sehr gut, Lieferung inakzeptabel
Produktauswahl, Zahlung und Information von Seiten Bremer Tresor liefen sehr gut. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt des Kaufprozesses optimal beraten und betreut. Das Produkt ist einwandfrei und überzeugt in jeder Hinsicht, ich bin sehr zufrieden damit.
Leider lief die Lieferung überhaupt nicht gut. Ich erhielt eine Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Über die Sendungsverfolgung gelangte ich zur Homepage der Spedition und informierte mich dort über das Lieferprozedere speziell an Privatkunden. Allerdings hat die Spedition nie Kontakt zur Lieferterminabsprache mit mir aufgenommen oder auch nur einen Liefertermin mitgeteilt. Statt dessen wurde der Tresor am folgenden Morgen genau in der guten Stunde, in der ich außer Haus war, geliefert. Bei der Rückkehr fand ich den Tresor im Treppenhaus abgestellt, die Haustür ging grade so eben auf. Ein Mieter im Erdgeschoss muss die Lieferung angenommen haben (so viel zur Diskretion). Entsprechend konnte ich auch den Lieferschein nicht unterschreiben. Glücklicherweise gab es an dem Produkt keinen Beanstandungen. Ich wohne in der zweiten Etage. Wir hätten bei bekanntem Liefertermin eine motorisierte, treppensteigende Sackkarre leihen können. Die hatte ich nun natürlich nicht und konnte sie an dem Tag auch nicht mehr bekommen. Weil mein Mann bereits zur Arbeit war und ich auch zu meiner musste, blieb mir nichts anderes übrig, als den Tresor so weit wie möglich in die Ecke des Treppenhauses zu schieben, damit der Weg wieder frei war. Nach Feierabend brachte mein Mann eine normale Sackkarre von der Arbeit mit, mit der wir zu dritt den Tresor in die zweite Etage brachen.
Ich habe im Anschluss sämtliche Mails und Postfächer inklusive Spam-Ordner durchsucht, ob ich irgendetwas übersehen habe, konnte aber beim besten Willen nichts finden. Der Tresor wurde ohne Ankündigung overnight geliefert.
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Beratung und dem Tresor selbst so zufrieden sind. Umso bedauerlicher ist es, dass die Lieferung so unglücklich verlaufen ist. Eine vorherige Terminabstimmung und eine ordnungsgemäße Übergabe sollten selbstverständlich sein. Dass der Tresor unangekündigt im Treppenhaus abgestellt wurde und Sie den weiteren Transport selbst organisieren mussten, tut uns sehr leid. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Spedition weitergeben und den Ablauf intern prüfen.
Herzliche Grüße
Bremer Tresor Team
Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität des Tresor. Die Anleitung zur erst Inbetriebnahme war auch sehr gut und selbstklärend.
Das Preis Leistung Verhältnis ist vollkommen in Ordnung.
Ich würde wieder hier kaufen.
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen! Es freut uns sehr, dass von der Lieferung über die Qualität bis hin zur einfachen Inbetriebnahme alles reibungslos funktioniert hat. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Tresor!
Die Beratung und die Anlieferung war unkompliziert.
Das Zeitfenster für den Transport war von 15-18Uhr und die Transportfirma kam gegen 18:30 Uhr. Hier wäre es super ein kleineres Zeitfenster zu haben und nicht unnötig einen halben Tag Urlaub zu benötigen.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Blitzlieferung!
Das einzige was ich anzumerken habe ist, dass der Spediteur für die Lieferung keine Angaben gemacht und mich nicht kontaktiert hat und mich somit nicht persönlich antreffen konnte.
Aber dafür kam mein Tresor bereits wenige Tage nach der Bestellung. Also wirklich eine Bestellung wie man sie von Amazon Prime kennt 😁👍🏻
Der Tresor wurde geliefert wie Bestellt und hatte keine Schäden. Ich bin somit mit allem zufrieden gewesen. Danke weiter so 👍🏻💪🏻
Antwort von Bremer Tresor
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Spedition nehmen wir gerne auf.
Freundliche Grüße
Ihr Bremer Tresor Service Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
BremerTresor.De ist einer der größten Tresor Anbieter in Deutschland. Entdecken Sie im breiten online Sortiment eine Vielzahl an zertifizierten Tresoren, Safes und Waffenschränke. Alle Tresore sind du...