Bremer Tresor

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Im Telefonat mit Fragen zum Tresor erhielt ich ausführliche Erläuterungen und zudem einen hilfreichen Hinweis zu den neuesten Verwahrrichtlinien für meine angesprochenen Bedürfnisse (JAGD). Der mitgeteilte Liefertermin konnte nicht eingehalten werden. Dafür gab es rechtzeitig eine Entschuldigung mit neuer Termindatierung per e-Mail. Die Zustellung über eine Spedition klappte reibungslos. Fazit: Bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung.

Der Tresor ist so wie beschrieben und die Qualität ist ok. Mehr als chaotisch war jedoch die Lieferung durch das Transportunternehmen. Die Lieferung erfolgte zu einer anderen Uhrzeit als angegeben. Der LKW parkte an einer anderen Hausnummer. Als ich den Lieferanten freundlich darauf hinwies, dass er vor dem falschen Haus parkt, wollte er es nicht glauben und sagte durchaus aggressiv, er müsse sich daran halten was ihm sein GPS vorgibt. Der Lärm beim Transport mit der "Ameise" (elektrische Sackkarre) auf der Straße war dann so laut, dass die gesamte Nachbarschaft es mitbekommen musste. Zum Abschluss gab der Lieferant mir dann noch den Hinweis, das ich die Palette ja auf der Straße liegen lassen könnte, es käme innerhalb der nächsten Stunde jemand vorbei um sie abzuholen, was natürlich nicht passierte. Irgendwann kam dann der erste Nachbar zu mir und fragte mich warum die Palette auf der Straße liegen lasse. Fazit: der Verkäufer wäscht sich die Hände rein, geht bezüglich der Lieferung keinerlei Kompromisse ein und schiebt die Verantwortung auf das Transportunternehmen. An diesem Punkt bin ich nicht bereit noch einmal den Beteuerungen des Verkäufers Glauben zu schenken. Falls ich nochmal einen Tresor benötigen sollte, fahre ich zum Baumarkt und transportiere diesen selbst...