alufensterbaenke.de

Erfahrungen:

Wir hätten uns mehr bzw. überhaupt eine Kommunikation gegenüber dem Kunden gewünscht. Auf der Bestellbestätigung war als Liefermin angegeben: min 3-5 Arbeitstage nach Bestelleingang. Emailanfragen bzgl. des Versandtermins wurden bis heute nicht beantwortet. Telefonisch erreicht man meist jemand, wenn man es sehr lange klingeln lässt. Dort wird einem versprochen, dass man sich informiert und dann zurückruft. Auch das hat leider nicht geklappt. Nach mehreren Versuchen hatten wir Glück und eine nette Dame erwischt, die sich wirklich gekümmert hat. Eine Sendungsverfolgung haben wir auch nicht bekommen, als die Ware dann versendet wurde. Das Paket stand plötzlich vor der Türe. Uns geht es gar nicht darum, dass es länger gedauert hat. Das ist kein Problem. Wir hätten uns nur eine Info darüber gewünscht. Generell hatten wir einen sehr unorganisierten und chaotischen Eindruck bekommen. Tut mir leid! Die Qualität der Ware ist in Ordnung.

Die Ware war sehr gut verpackt und ist völlig unbeschädigt angekommen (GLS-Track). Die Teile sind vollständig, passgenau, maßhaltig und ebenfalls unbeschädigt. Die Qualität der Alu-Teile ist für diese Preisklasse sehr gut, besonders da die Abschlussteile ebenfalls aus Alu und nicht aus Kunststoff sind. Mit 11 Tagen war die Lieferzeit für mich i.O. Die Beschreibungen auf der Homepage sind aussagekräftig und geben keine Rätsel auf. Wenn ich wieder Fensterbänke benötige, werde ich bei Schlengermann erneut bestellen.

Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert, Erreichbarkeit für Nachfragen war aber top. Die Fensterbänke und Zubehör waren sehr gut verpackt, die Maße exakt. Lediglich bei einer Fensterbank waren die Abschlüsse am hinteren Ende ein wenig falsch geschnitten. Im Endeffekt nicht sichtbar (vom Putz überdeckt), so dass ich sie nicht reklamiert habe.

Sehr lange Wartezeit. Mehrere Liefertermine wurden genannt. Mehrere E-Mails geschrieben. Die Investition hat sich um mehr als zwei Wochen verzögert. Falscher Betrag auf der Rechnung - der Steuerberater musste eine Erklärung für das Finanzamt schreiben. Aber die Fensterbänke sind erstklassig, und als der Versand endlich erfolgte, kam die Ware in weniger als 24 Stunden an.

Produkte waren tip-top, einzig der Versand hat etwas lange gedauert. Leider wurde nicht auf meine Rückfragen bzgl. des Lieferdatums reagiert, was mich zwischenzeitlich etwas irritiert hat.

Es waren Metallspäne vom sägen der Fensterbänke auf der Folienseite! In meinem Fall sind keine Kratzer entstanden, könnte aber bei anderen Kunden der Fall werden.

Die Fensterbänke sind mittlerweile gesetzt, sie hatten einen passgenauen Zuschnitt und scheinen von guter Qualität - und dies zu einem sehr attraktiven Preis. Auch über die schnelle Lieferung war ich erfreut. Wenn ich wieder Fensterbänke benötige, werde ich sicher hier bestellen.

Es hat alles gepasst, es war wie beschrieben. Punktabzug gibt es für Pünktlichkeit. Es war nicht wie versprochen, innerhalb von eine Woche verschickt worden .Drei Wochen hat's gedauert.

Ich habe zwei Bestellungen ausgelöst. Beide Aufträge wurden schnell und sehr gut Verpackt ausgeliefert. Der Online Shop hat noch seine Tücken, aber man konnte zwischen den Beiden Bestellungen positive Veranstaltungen feststellen. Alle bestellten Artikel sind auch angekommen.

Die Bestellung hat schnell geklappt. Bei der ersten Bestellung haben wir die Maßeinheit verwechselt. Es wurde sofort Kontakt mit uns aufgenommen und wir konnten die Bestellung ändern.

Bin soweit zufrieden, jedoch wünsche ich mir genauere Angaben über Liefertermin. Habe zweimal angerufen und keine Info erhalten. Auch den Verlaufder Zusendung konnte ich nicht verfolgen.

Kommunikation, Information ob die Bestellung und Bezahlung eingegangen ist und wann die Lieferung erfolgt. Bei Nachfrage ging das alles problemlos. Es wäre schöner wenn diese Infos selbstständig kämen.

Wir haben kurzfristig eine neue Fensterbank benötigt. Innerhalb einer Woche könnten wir die Fensterbank abholen. Bestellung,Bezahlung, Passform alles top

Gut verpackt und super Qualität der Ware. Fensterbänke mit Schtzfolie ausgestattet. Gern wieder.

Fensterbänke wurden passgenau und unkompliziert geliefert. Wir würden jederzeit wieder bestellen.

Maße und Verarbeitung gut. Eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer wäre nicht schlecht gewesen.

Die Lieferzeit hat 2 Wochen anstatt 5 Arbeitstagen gedauert. Sonst ist die Ware sehr gut!

Schnelle und präzise Arbeit, freundliches Personal. Meine uneingeschränkte Empfehlung!

Alles gut geklappt zwischendurch eine Rückmeldung zum Versand wäre gut

Ich bin Wiederholungstäter, Fensterbänke aussuchen, in den Warenkorb packen, Abholung wählen, Zahlungsart aussuchen und Bestellung bestätigen. Nach ca. 6 Tagen hinfahren und abholen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte vergessen das Dichtprofil zu bestellen, habe dies angesprochen und es wurde sofort bereitgestellt. Super Service