mindtecstore.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit mindtecstore.com Viele Kunden heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die attraktive Preisgestaltung hervor. Auch die Produktqualität erfährt überwiegend positive Rückmeldungen, wobei vor allem die Zuverlässigkeit der Geräte gelobt wird. In einigen Fällen wird zudem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservices positiv erwähnt. Häufig kritisieren Kunden jedoch die deutlich längeren Lieferzeiten als ursprünglich angegeben, was zu Unsicherheit führt. Zudem wird bemängelt, dass Produkte als verfügbar angezeigt werden, obwohl sie nicht auf Lager sind. Die Kommunikation, insbesondere bei Lieferverzögerungen, wird oft als unzureichend oder verspätet empfunden. Auch die Erreichbarkeit des Kundenservices sowie die Problemlösungskompetenz werden von einigen Kunden negativ bewertet. Einzelne Kunden berichten zudem über kleinere Mängel oder Probleme im Umgang mit den Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für mindtecstore.com
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Eskamen noch kosten in höhe von 85 € hinzu für Auswertung. Dastand nirgendwo.
Die angegebene Versandzeit wurde nicht eingehalten. Bei Nachfrage wurde mir lediglich angeboten den Artikel zu stornieren.
Die Ware wurde am 25.12.2025 bestellt und ist bis heute dem 23.01.2026 nicht geliefert worden. Es gibt auch keinerlei Informationen durch den Händler, wann und ob mit der Lieferung zu rechnen ist. Das Geld für die Bestellung hat der Händler bereits bekommen.
Antwort von mindtecstore.com
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung bisher nicht geliefert wurde und Sie keine weiteren Informationen erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben Ihre Bestellung umgehend geprüft und werden uns umgehend mit unserem Versandteam in Verbindung setzen, um den aktuellen Status der Lieferung zu klären. Wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten und werden Sie umgehend über den weiteren Verlauf informieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Gerne wieder
schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
Die Lieferung war sehr langsam, alles andere war aber ganz gut.
Top, schnelle Lieferung, ohne Mängel
hat alles geklappt wie erwartet
Een maand moeten wachten op mijn bestelling terwijl ze op de website vermelden -Levering binnen 2 - 4 dagen. Ik heb bij iedere bestelling al problemen gehad waardoor er maar 1 ster meer overblijft. Ook over de prijs heb ik zelf moeten achterhalen dat deze op de officiële website van NeuroVIZR afgeprijsd stond aan 469 euro. Hierdoor heeft mindtecstore uiteindelijk zijn prijs verlaagd na mij eerst met 50 euro tevreden te willen stellen. Diep teleurgesteld in dit bedrijf 😔
Antwort von mindtecstore.com
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
We willen graag verduidelijken dat uw bestelling inmiddels volledig is geleverd. Het spijt ons oprecht dat de levertijd langer was dan normaal – dit was uiteraard niet in overeenstemming met onze normen en niet met de gebruikelijke levertijden van 2-4 dagen.
Wat betreft de prijs: het gereduceerde bedrag op de website van de fabrikant was een tijdelijke Black Friday-aanbieding. Nadat u ons hierop had gewezen, hebben we dit onmiddellijk gecontroleerd en u het prijsverschil direct terugbetaald.
Wij betreuren het ten zeerste dat u ontevreden was en danken u voor de gelegenheid om de situatie op te helderen. Het is altijd ons doel om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Uw MindTecStore
No Go für die Lieferzeiten
Ich habe die Ware bezahlt und auch die Ware auch bekommen. Die Lieferzeiten sind jedoch ausserhalb des möglichen Anstand. Nach drei Monaten es endlich an. Mann hat das Gefühl die Website ist mit Shopify erstellt worden.
Schnelle, unkmplizierte Lieferung
Produkt verkauft, was nicht auf Lager war und in einer normalen Zeit geliefert werden konnte...war nicht ok...
Produkt lange nicht lieferbar, schlechte Kommunikation
Das gewünschte Produkt war lange nicht lieferbar. Proaktiv in der Kommunikation war der Kundenservice NICHT. Zeitweise wurde das Produkt trotzdem als lieferbar angezeigt. Daher Achtung, kann auch mal länger dauern
Antwort von mindtecstore.com
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Unklarheiten bezüglich der Lieferbarkeit gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider kam es bei diesem Produkt aufgrund längerer Lieferengpässe seitens des Herstellers zu Verzögerungen, die wir bedauerlicherweise nicht immer zeitnah in unserem System abbilden konnten. Wir arbeiten derzeit daran, unsere Kommunikation und Lagerbestandsanzeigen weiter zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis – wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MindTecStore
Schnellere Lieferung
Antwort von mindtecstore.com
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als Sie es sich gewünscht hätten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern und hoffen, dass Ihre zukünftigen Bestellungen schneller bei Ihnen ankommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MindTecStore
