Die Bewertungen für activeMedicus.com fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die hohe Qualität, die natürliche und pflanzliche Zusammensetzung sowie die Wirksamkeit der Produkte hervor. Auch die unkomplizierte Anwendung und die spürbaren, nachhaltigen Verbesserungen des Wohlbefindens werden positiv bewertet. Die freundliche, hilfsbereite und persönliche Betreuung durch den Kundenservice sowie der schnelle und einfache Bestellprozess über die benutzerfreundliche Website werden ebenfalls geschätzt. Transparenz und eine klare Deklaration der Inhaltsstoffe finden großen Anklang. Gelegentlich berichten Kunden von Problemen mit den Paketdiensten bei der Lieferung.