Zertifikat für moebel-jack.de

No. X966EFEB0C2EAC331B3DFBF7FD9D7B92C
 

Zertifiziert seit
03.01.2012
Gültig bis
02.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für moebel-jack.de



Sehr gut

4.61/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.165 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.883 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
25.04.2018
Ware war in der Verpackung beschädigt, dem Lieferanten war nichts vorzuwerfen.
Umtausch völlig ohne probleme, Ersatzlieferung erfolgte sofort.
Vielen Dank für die promte Erledigung. Weiterempfehlung ist sicher.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Alles bestens. Gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
24.04.2018
Sehr netter Kontakt und tolle Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
23.04.2018
Leider bei der ersten Lieferung das falsche Möbelstück erhalten. Daher musste ich das Paket wieder zurücksenden. Bei der Rücksendung kam es dann leider zu Problemen mit GLS wodurch die Ersatzlieferung erst 4 Wochen später ankam als sie es eigentlich sollte. Möbel-Jack hat meiner Meinung nach alles in ihrer Macht stehende getan damit ich die Ersatzlieferung zumindest nicht noch später erhalte.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
23.04.2018
wünschenswert wären verschieden große Aufnahmen für die Tischbeine.... aber ich bin froh, daß es so etwas überhaupt gibt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
23.04.2018
Schicke Lampe . Ablauf Versand wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
23.04.2018
Bis auf die einzellieferung der 4 Stühle über 5 Tage hinweg alles bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
23.04.2018
Alles bestens. Die Lieferung (zwei Gartenstühle) kam auf zwei Tage verteilt bei uns an, was vermutlich am Spediteur lag. Die Stühle sind sehr schön und gut verarbeitet. Absolut empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
22.04.2018
Paket hat 4Tage im Paket-Startzentrum gelegen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
22.04.2018
Gute Ware, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
22.04.2018
Hat alles super geklappt. Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und Paypal-Zahlung okay.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
21.04.2018
Alles super, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
21.04.2018
5 Stapelstühle einzeln verpackt, na ja unnötig.... ansonsten
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
21.04.2018
Lieferung erfolgte verspätet. Ware i.O., Service hilfreich (nach Laufzeitbeschwerde des Absenders erfolgte die Lieferung zwei Tage später).
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
19.04.2018
Alles bestens - DANKE -gerne wieder
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
19.04.2018
alles gut,, ware, versand und service.
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden waren. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
18.04.2018
Kein Grund zur Klage :D der Tisch ist sogar hochwertiger als erwartet Vielen dank
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns das Passende gefunden haben. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
18.04.2018
Alles verlief reibungslos und prompt
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden waren. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
18.04.2018
Die von mir bestellte Ware -ein Wäschekorb- kam in einwandfreiem Zustand an. Der Korb entsprach in Ausführung und Qualität meinen Vorstellungen. Ich kann die Fa. moebel-jack daher nur weiterempfehlen.
H.Hohmann, Bochum
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das passende gefunden haben. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
18.04.2018
Ware passend, Lieferung via DHL sehr fragwürdig, da die Ware einfach vor der Tür abgestellt wurde. Verpackung war leicht beschädigt, die Ware selbst aber nicht. Zügig war die Lieferung ebenfalls, daher leider der Abzug wegen des Lieferanten. Ansonsten macht moebel-jack.de einen wirklich guten Eindruck
4.33
Gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir möchten uns dennoch vielmals für DHL bei Ihnen entschuldigen, auch dass Ihr Paket äußerlich defekt angekommen ist. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
18.04.2018
Super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und dennoch nicht soviel Verpackung zu entsorgen, jederzeit gern wieder
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden waren. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
18.04.2018
Hervorragender Service. Danke
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
17.04.2018
Lieferung kam in mehreren Packstücken was nicht weiter schlimm ist, jedoch lagen da 3 Tage zwischen. Kann aber auch am Zusteller gelegen haben.
4.33
Gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Leider weiß DHL nicht, dass ein Kunde mehrere Pakete erhält. Daher kann es bei den Lieferanten vorkommen, dass die Kunden an verschiedenen Tagen Ihre Pakete erhalten. Dafür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
17.04.2018
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
17.04.2018
Rauchmelder BASMA ist installiert, es gibt bisher keine Probleme. Mit der gesamten Abwicklung bin ich sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns das Passende gefunden haben. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
17.04.2018
Alles hat perfekt geklappt. Besonders erfreute mich der kostenlose Versand,
vielen Dank.
4.67
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 21.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
16.04.2018
Mit der Ware bin ich sehr zufrieden, die Lieferung erfolgte fix und durch den Kundenservice wurde man über alle Schritte der Bestellung auf dem Laufenden gehalten.
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 17.04.2018
Hallo lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns das Passende gefunden haben. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
16.04.2018
Hatte einen Tisch bestellt. Die Lieferung kam pünktlich. Aber die Verpackung war schon mal geöffnet worden, hat man daran gesehen, dass alles nur mit Klebeband verschlossen wurde. Beim öffnen der Verpackung fielen mir lauter Styropor Krümmel entgegen. Drei Tischbeine und die Tischplatte waren beschädigt. Hatte große Mühe, die Einzelteile des Tisches wieder in diese Verpackung zu bekommen.
2.33
Ausreichend

moebel-jack.de antwortet: 17.04.2018
Hallo lieber Kunde, schade, dass Sie mit unserer Ware nicht zufrieden waren. Gerne würden wir erfahren, an was es genau gelegen hat. Sie können uns unter der E-Mail Adresse weitere Informationen zukommen lassen. Mit freundliche Grüßen, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
16.04.2018
Termingerecht geliefert. Sehr gut aufzubauen. Bin sehr zufrieden
4.33
Gut

moebel-jack.de antwortet: 17.04.2018
Hallo lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns das Passende gefunden haben. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
16.04.2018
Alles prima. Danke.
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 17.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden waren. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
15.04.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team.

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
15.04.2018
Meine erste Bestellung sehr zufrieden, Ware wie beschrieben, ließ sich leicht zusammen bauen. Ich bestelle sicher wieder.
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
15.04.2018
Die Ware war bei Anlieferung beschädigt. Karton war nicht beschädigt, Ware an
Seiten nicht gut geschützt. Pape zu dünn. Guter Service kleiner Betrag sofort erstattet.
3.67
Gut

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie trotz Beschädigung mit unserem Service zufrieden waren. Für diesen Vorfall möchten wir uns nochmal bei Ihnen entschuldigen. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
15.04.2018
Lieferung lies auf sich warten, ansonsten gibt es keine Beanstandung.
3.67
Gut

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns das Passende gefunden haben. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
14.04.2018
Rückenkissen rutschen durch das Gestell
4.00
Gut

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, gerne würden wir erfahren, an was es genau gelegen hat. Sie können uns unter der E-Mail Adresse weitere Informationen zukommen lassen. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
13.04.2018
- problemlose Bestellung,
- günstiger Preis,
- schnelle Lieferung,
- saubere Ware.
Ich bin hoch zufrieden.
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns das Passende gefunden haben und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
13.04.2018
Es hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden waren. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
13.04.2018
alles sehr schnell und problemlos
4.00
Gut

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
13.04.2018
Regal wurde 3 Wochen später geliefert, als angekündigt. Qualität ist schlechter als IKEA. Beim Aufbau gebrochen. Für diese Qualität zu hohe Preis. Ich empfehle diesen Regal nicht weiter
1.00
Mangelhaft

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Gerne würden wir erfahren, an was es genau gelegen hat. Sie können uns unter der E-Mail Adresse weitere Informationen zukommen lassen. Mit freundliche Grüßen, das Möbel-Jack Team

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
12.04.2018
Reklamation wurde mehr als zufriedenstellend abgewickelt. Kundenservice freundlich, zuvorkommend
4.00
Gut

moebel-jack.de antwortet: 16.04.2018
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Bearbeitung Ihres Anliegens zufrieden waren. Freundliche Grüße, das Möbel-Jack Team

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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