Möbel Jack

Erfahrungen:

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet. Ich habe schwarze Steingut-Dipschalen und Müslischalen bestellt. Leider wurden zwei der vier Müslischalen beim Versandprozess beschädigt und lagen zerbrochen und somit unbrauchbar im Karton. Die Schalen wurden nur mit Pappe geschützt, war wohl nicht ausreichend, die Dipschalen wurden mit Luftfolie verpackt und blieben ganz. Die Qualität der Ware ist nicht so gut, teilweise Fehler im Steingut oder in der Lackierung. Ich hatte die beiden Müslischalen mit einem Foto schriftlich reklamiert. Ganz große Klasse war der Umgang mit der Reklamation. Es wurde umgehend am nächsten Morgen mit einer freundlichen Mail meine Reklamation beantwortet und ich habe erneut zwei Müslischalen erhalten. So muss es sein! Da können sich viele Onlinehändler eine Scheibe abschneiden. Herzlichen Dank!

Die beiden Balkonsessel gefallen mir ausgesprochen gut: schlichte, schöne Optik, gute Stabilität, bequem , leicht und zierlich (für kleinen Balkon geeignet.). Die Angaben für die Sitzhöhe entsprechen nicht ganz der Realität (45 statt der angegebenen 46,5 cm), und die Lieferung verzögerte sich etwas (wohl nicht von Möbel Jack zu verantworten).

Schön war die Internet Präsentation, so war mir sehr bewusst was genau ich bestelle. Besser könnte die Kooperation mit einem anderen Dienstleister sein. DPD hat mir am Tag der Zustellung erst gesagt wann mein Paket kommt. Das war sehr nervig, da ich ganz schnell organisieren musste das jemand zu Hause ist. Bei DHL hat man im Normalfall ca 2 Tage Zeit.

Nach meiner Bestellung eines Bürostuhls konnte ich verfolgen, daß auf halbem Weg die Lieferung aus unerfindlichen Gründen Retoure gegangen ist. Nachdem ich dann anrief wurde die Bestellung erneut losgesendet. Diese kam auch an, aber die Verpackung war katastrophal. Von außen wurde das Paket nur noch von viel DHL Repack Nachverpackungsklebeband zusammengehalten. Paket geöffnet und nur ein Durcheinander gesehen und gehofft, dass die umhergewürfelten Einzelteile unbeschädigt geblieben sind. Die einzelnen Pappteile, wenig Polsterfolie und ein sparsames Polstertütchen bringen Nichts. Wird hier mit Ausschussware gehandelt? Leider habe ich kein Foto vom Durcheinander gemacht, nachdem ich den Karton geöffnet hatte. Ich kann nur hoffen, daß der Stuhl tatsächlich keinen technischen Schaden erlitten hat. Ein zurücksenden in diesem Karton ist jedenfalls nicht mehr möglich. Dennoch möchte ich die Erreichbarkeit und Reaktionszeit und Freundlichkeit positiv bewerten.

Auf der Suche nach einem neuen Balkontisch bei einem großen schwedischem Möbelhaus, bin ich zufällig auf Möbel Jack im Internet aufmerksam geworden. Preisgünstiger, kostenlose Lieferung und noch etwas bessere Qualität habe ich bekommen. Schnelle Lieferung und unkomplizierter Aufbau, was will man mehr? Ich wohne ganz in der Nähe des schwedischen Möbelhauses mit vier Buchstaben, werde aber in Zukunft wohl immer erst einmal bei MÖBEL JACK reinschauen. Ach ja, dass Angebot war so günstig, dass ich ein Set mit 2 Stühlen bestellt habe. Einziger Minuspunkt war die Aufbauanleitung für die Stühle. Erster Stuhl hat schon etwas gedauert, aber der zweite ging dann sehr schnell. Die Aufbauanleitung bitte mal überarbeiten.

Positiv war, dass ich eine falsche Versandadresse eingegeben habe und Möbel Jack ohne mein Zutun automatisch nach dem Rückversand der Ware das Geld zurücküberwiesen hat und ich die BEstellung nochmas tätigen konnte. Die Versandkosten wurden nicht in Rechnung gestellt. Das war sehr kulant. Danke dafür. Die Produkte waren auch im beschriebenen neuwertigen funktionalen Zustand und wurden schnell und in ordentlicher Verpackung geliefert. Negativ war,dass ich zu einer Bewertung hier gedrängt wurde, bevor die Ware überhaupt angekommen war. Das war unlautere Praxis. Deshalb nur 4 Sterne.

Schnelle Lieferung, trotz, dass die Verpackung offensichtlich beim Transport massiv beschädigt worden ist, waren die Teile so gut eingepackt, das nichts vom Möbelstück beschädigt wurde. Die Aufbau Anleitung ist hervorragend, und das Möbelstück einfach genauso edel wie auf dem Bild. Ich würde jederzeit diese Entscheidung wieder so treffen.

War meine erste Bestellung und ich war etwas skeptisch. Aber schon beim Auspacken waren alle Zweifel verschwunden. Der Artikel entsprach 100%-tig meiner Vorstellung. Die Maße stimmen auf den mm. Es wurde sauber gearbeitet. Die Qualität ist super. Werde jederzeit dort wieder bestellen.

Ich habe mit dem Kundenservice telefoniert und darum gebeten, meine Bestellung (2 Taschen) sofort zu versenden, weil ich spontan in den Urlaub fahren wollte. Das hat super geklappt. Die Dame war sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank dafür!

Ware ausgesucht,bestellt und wurde zügig geliefert.Obwohl die Verpackung unbeschädigt war hatte eine Schubladenfront von innen ,also nicht im Sichtbereich eine Macke.Durch Preisvergleiche konnten wir die Anrichte sehr günstig erwerben.Andere Anbieter boten die gleich Anrichte teilweise 2..bis 300 Euro teurer an.Das finde ich schon heftig

Die Deckenlampe sieht toll aus und die Anbringung bzw.Anschluß war selbsterklärend.Ist, wenn man sie an der Decke dann eindreht ,bissl Fummelei, also kleinwenig Geduld mit bringen!!!

Ich habe Ihnen bereits eine E-Mail geschickt, dass ein Manko das Fehlen einer Gebrauchsanweisung ist. Alle 3 Uhren stellten sich nach Einlegen der Batterie nicht auf die aktuelle Zeit ein. Mehrmalige Versuche, auch durch ein Reset, schlugen fehl. Ich recherchierte im Internet und las, dass es evtl. möglich ist, die Uhr manuell zu stellen. Auf der Rückseite der Uhr war ein Knöpfchen mit "M" gekennzeichnet. Durch Drücken war dann die manuelle Einstellung der Uhr möglich. Die Uhren sind optisch sehr schön.

Schnelle Lieferung. Tolles Produkt zu einem niedrigen Preis. Den Online Store habe ich bei der Suche nach einem bestimmten Produkt erst nach einer ganzen Weile gefunden. Vielleicht lässt sich da an der visibility arbeiten.

Superschnelle Lieferung. Artikel sind perfekt verpackt, so dass auch Zerbrechliches sicher und heile ankommt. Volle Punktzahl und absolute Empfehlung.

Die Lieferung kam zum Teil beschädigt an was jedoch wahrscheinlich dem Zusteller zuzuschreiben ist. Der Support hat das Problem aber total schnell und unkompliziert gelöst wofür ich hier ein Dankeschön sende. Ich bin sehr zufrieden mit Möbel Check und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen!

Die Bestellung kam schnell an. Der Kundenservice ist gut erreichbar und antwortet schnell. Ich hatte ein Problem mit einem beschädigten Produkt und das wurde sehr kulant geklärt.

Super schnelle Abwicklung... viel früher geliefert als angekündigt... Top Preise ...gerne wieder und absolut zu empfehlen

Was mir nicht so gefallen hat ,das ich ca.45min. in der Warteschleife verweilen musste und auf meine E-Mail keine Antwort erhalten habe. Sonst bin ich mit der Firma zufrieden. W. Hauser

Ein solider Beistellschrank in guter Qualität zu einem absolut fairen Preis . Er war supersicher verpackt und problemlos zusammenzubauen . Ich wüsste ehrlich gesagt nicht was da noch zu verbessern wäre . Bin komplett zufrieden und kann einen Kauf wirklich jedem empfehlen !

Die Bestellung verlief sehr gut. Lieferung genau in der angegebenen Zeit. Am Fernsehsessel war alles in Ordnung. Dieser war leicht aufzubauen. Es gab nichts zu beanstanden.