Die Bewertungen für ATI Autoteile Immler fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung, den unkomplizierten und transparenten Bestellprozess sowie die meist sichere und gute Verpackung der Produkte. Hervorgehoben werden außerdem die Freundlichkeit und Erreichbarkeit des Kundenservice, das schnelle Lösen von Problemen sowie die hohe Produktqualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als sehr gut und die Angebote als fair bewertet. Auch der Rückgabe- und Erstattungsprozess wird überwiegend als einfach und schnell beschrieben. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit Versanddienstleistern. Es gibt Berichte über Wartezeiten oder Kommunikationsprobleme beim Kundenservice sowie Unklarheiten beim Bestellprozess und der Nachverfolgung. Einige Kunden bemängeln kleinere Mängel an den Produkten oder Abweichungen, kritisieren hohe Zusatzkosten sowie hohe Rücksendekosten oder fehlende Rücksendeunterlagen beim Retourenprozess. Zudem werden vereinzelt Beschädigungen, zu viel Verpackungsmüll oder mangelhafte Verpackung einzelner Artikel genannt.