sport2000.deBewertungen:
1.247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.948 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
SUPER ******Shop hatte meine Bestellung irrtümlich nicht auf Lager, anstatt kommentarlos zu stornieren, bekam ich sogar ein Upgrade auf das neuere Modell. Vielen Dank dafür!!!!! Fand ich toll. Viele Shops canceln in ähnlichen Fällen die Bestellung und dann läuft man als Kunde auch noch dem Geld hinterher! Also, vielen Dank, toller Service, schnelle Lieferung und jetzt probiere ich meine neuen Laufschuhe !
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BS
B. S.
Krefeld
Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mich über den Artikel sehr gefreut. Topp Qualität zu einem tollen Preis...
Naja, billiger als in den üblichen Geschäften. Hier wurde die Jacke deutlich günstiger online angeboten. Bei Lieferung, die zügig passierte, war noch der reduzierte Original Preis des Laden. Allerdings nochmals fast 20 Euro günstiger als im Netz. Haben vergessen, die Etiketten an der Jacke zu entfernen.
Nach mehrmaligen Kontakt... keine Möglichkeiten, mir die zu viel gezahlte Summe zu erstatten. Weder als Rücküberweisung, noch als Gutschein. Stattdessen hätte ich die Jacke kostenfrei wieder zurück senden können.
Gut, das wollte ich nicht, dafür finde ich den Artikel zu gut. Aber der Service als solches fand ich schon sehr bedenkenswert.
Die 2 Sterne resultieren ausdrücklich für den schnellen Versand und der tollen Ware.
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Bewertungen für sport2000.de
WH
Winnie H.
Oldenburg
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Systemfehler beim Online-Kauf und schlechter Service
Das Bestellsystem sollte immer auf den aktuellen Stand gebracht werden, so dass es nicht passieren kann, dass ein Artikel in die Kaufabwicklung geht und vom Kunden die Direktbezahlung gefordert wird, wenn der Artikel gar nicht mehr im Bestand ist. Ich war sehr froh, diesen Schwimmeranzug in meiner Größe endlich gefunden und gekauft zu haben und hatte mich natürlich darauf verlassen, dass er vor dem Urlaub noch ankommt. Stattdessen wird der Kauf vom Händler storniert, ohne einen adäquaten Ersatzartikel anzubieten. Für eine Neubestellung bei einem anderen Anbieter ist es nun leider zu spät... das ist für mich echt ärgerlich und kein guter Service!
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Winnie, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preisvergleiche und Preisauszeichnung intransparent - man bekommt den selben Artikel an mehreren Stellen zu sehr unterschiedlichen Preisen - die Webseite sieht so aus, als wäre es ein großer Laden, wo man immer den besten Preis bekommt bzw darauf hingewiesen wird, dass es den Artikel noch billiger gibt - jedoch scheint Sport2000 zu einem Marketplace wie Amazon degradiert worden zu sein - aber ohne die Preisevergleichsmöglichkeiten wie bei Amazon, Billiger.de, ebay und so weiter.
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Antwort von sport2000.de
17.07.2023
Lieber Björn, vielen Dank für deine Bewertung. Da wir aus dem stationären Einzelhandel versenden, können die Preise bei unseren Händlern abweichen. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot entsprach gar nicht der beschreibung, es wurde 144 Stück Tennisbälle zum Veekauf gestellt , und Kaufbestaetigunc stand auch 144, gesendet 4, Als antwort : technisches Fehler...
In dem Fall spätestens bei der Bestellung und Lieferung sollte die Firma merken dass dut tech. Fehler haben
Ich finde dass ist einen Betrug. Kunden locken mit der Hoffnung vielleicht.... geht es
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Antwort von sport2000.de
17.07.2023
Liebe Nina , vielen Dank für deine Bewertung. Leider lag hier eine falsche Artikelbeschreibung vor. Dies tut uns sehr leid. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Den Kaufbetrag haben wir dir bereits erstattet. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir von Brooks 2 kurze Laufhose bestellt und bezahlt.
Ich habe nur eine bekommen und das ärgert mich gerade richtig.
Wollte mich telefonisch erkundigen WARUM!
Aber es gibt nicht mal die Möglichkeit solche Dinge telefonisch zu klären.
Echt traurig!!!
Jetzt hoffe ich nur das die 2te Hose demnächst bei mir ankommt.
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Antje, vielen Dank für deine Bewertung.
Es wurden dir beide Artikel zugestellt - durch den Verkauf aus dem stationären Einzelhandel kann es vorkommen, dass Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden.
Wir wünschen viel Freude mit den Artikeln.
Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht vorhanden, Info zu spät
Schuhe ausgesucht und bestellt. Rechnung über Klarna. Nach 2 Tagen habe ich in meinem Klarna Account gesehen das Bestellung von Sport 2000 storniert wurde. Nach einigen Tagen kam dann erst die Info von Sport 2000 das Ware nicht lieferbar ist. Das klappt bei Otto oder SportScheck, Bergfreunde etc. besser.
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Antwort von sport2000.de
05.05.2023
Hallo, wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann man nicht weniger Sterne geben einfach mangelhaft
Die Bestellung an sich war unkompliziert. Alles danach hat gar nicht funktioniert.
Ich habe eine Weste bestellt und über einen fremden Händler irgendwelche Schuhe erhalten von denen die gar nichts miteinander zu tun haben.sehr schlechte Kommunikation und Service.
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Antwort von sport2000.de
30.11.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern die Falschlieferung sehr.
Wir konnten feststellen, dass du mit unserem Kundenservice in Kontakt stehst und gehen von einer zeitnahen Lösung aus.
Sportliche Grüße
Dein Sport2000 Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht Komplett erhalten
Habe Online Tennisbälle bestellt in der Beschreibung standen 144 Tennisbälle für 16,95 hab aber nur 4 erhalten. Nach mehrmaligen Schreiben von E-Mails immernoch keine Antwort erhalten deshalb gehen die Bälle so wie Sie angekommen sind auch wieder zurück.
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Antwort von sport2000.de
17.07.2023
Lieber Salvatore , vielen Dank für deine Bewertung. Leider lag hier eine falsche Artikelbeschreibung vor. Dies tut uns sehr leid. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Den Kaufbetrag haben wir dir bereits erstattet. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
SS
Samiaw S.
Heidelberg
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Retour: Keine Rückzahlung & Reaktion auf Mails
Retournierte Bestellung am 14.11.23 bei Ihnen mit DPD angekommen. Bis heute keine Rückzahlung per PayPal. Bereits 4 Anfragen/Mails dazu geschickt, eine über das Kontaktformular auf Ihrer Homepage. Keine Reaktion! Hoffe immer noch auf die Rückzahlung....
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Antwort von sport2000.de
30.11.2023
Lieber Kunde,
leider wurde die Ware von dir außerhalb der Widerrufsfrist retourniert.
Unser Kundenservice klärt gerne alle weiteren Details mit dir.
Sportliche Grüße
Dein Sport2000 Team
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde mit 27,90€ mir verkauft !
Nach dem Eintreffen hing ein Rabatt Aufkleber von 11,90 € am Artikel .
Zudem wurde er versandkostenfrei an mich verkauft ! Original Preis 23,90€!!
Also wurde der Versand doch drauf geschlagen !
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Antwort von sport2000.de
18.09.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass es eine Differenz zwischen den Beträgen gab, dies hätte natürlich nicht passieren dürfen.
Der Fall wird intern von unserer Fachabteilung geprüft. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Viele Grüße, dein Sport2000.de Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert
Leider wurde meine Bestellung storniert,
Da angeblich der Anzug nicht lieferbar war.
Eventuell sollte hier der Onlineshop besser gepflegt werden und nicht verfügbare Produkte auch raus genommen werden.
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Antwort von sport2000.de
07.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass aufgrund eines Bestandsfehlers die angezeigten Artikel nicht vorrätig sind.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Auftragsbestätigung errhalten, nach 4 Arbeitstagen wurde die Bestellung storniert, weil die Ware nicht vorrätig war. Die Ware war bereits bezahlt und wurde ohne Beanstandung erstattet.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein defektes Paar Ski reklamiert und zurück gesandt. Darauf hin habe ich erneut das selbe Modell bestellt und das selbe defekte Paar erhalten.
Sehr enttäuschende Erfahrung.
Nie wieder!
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Antwort von sport2000.de
19.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern den Fall sehr und werden diesen umgehend mit unserem Fachhändler nachbesprechen.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir umgehend die Erstattung veranlassen.
Sportliche Grüße,
dein Sport2000 Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung
Leider waren in der original Verpackung falsche Schuhe drin, da der Umtausch nicht so funktionierte musste ich die Schuhe nochmal neu bestellen. Sehr aufwendig alles, verbesserungswürdig.
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Antwort von sport2000.de
24.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast, dies hätte vor dem Versand auffallen müssen.
Einen direkten Umtausch können wir leider nicht anbieten, da wir aus dem direkten Einzelhandel verschicken und nicht alle Händler alle Größen oder Artikel in mehreren Ausführungen vorrätig haben.
Wir hoffen auf dein Verständnis und danken dir für die neue Bestellung.
Viele Grüße,
dein Sport2000.de Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellstatus!?
Offensichtlich habe ich ja bestellt, sonst gäbe es diese Trusted Shops-Anfrage ja nicht. Aber: Keine Spur von gar nichts! Keine Bestellbestätigung, kein Status, null, Zero, Zero.
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Antwort von sport2000.de
23.06.2023
Hallo Tim, vielen Dank für deine Bewertung. Leider konnten wir bisher keine Kontaktaufnahme von dir feststellen.
Wir haben den Kaufbetrag soeben erstattet und unser Kundenservice steht für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt online vorhanden, konnte nicht geliefert werden.
Produkt war weiterhin online bestellbar, wurde von mir daher nochmals bestellt, über 7 Tage (bis heute) ohne Reaktion.
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Antwort von sport2000.de
05.04.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Du den Artikel nicht erhalten hast.
Offenbar kam es hier zu einem Problem im Versandprozess, wir haben dir Umgehend den Kaufbetrag erstattet und bitten vielmals um Entschuldigung.
Freundliche Grüße,
Dein Spoort2000.de Team
JM
Jessica M.
Neunkirchen
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe mehrfach bestellt, immer wieder storniert worden ohne Mitteilung bzw info dadrüber .. der Schuh wurde als verfügbar eingestellt … bis heute warte ich auf eine email..
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Jessica, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung konnte nicht geliefert werden und erst als ich selber nach mehr als einer Woche Wartezeit nachgefragt habe, wurde mir das mitgeteilt!
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Antwort von sport2000.de
16.08.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass der Artikel nicht geliefert wurde und Du die automatisierte E-Mail hierüber nicht erhalten hast.
Wir bitten die Umstände zu entschuldigen. Freundliche Grüße, dein Sport2000.de Team
HL
Harnit L.
Meerbusch
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Storno nach sieben Tagen.
Ware am 01. als versendet gemeldet,am 03. als abgeholt gemeldet und die Ware war am 07. immer noch nicht geliefert. Habe via DHL dann storniert.
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Antwort von sport2000.de
19.06.2023
Hallo Harnit, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
DP
Dr. Laura P.
Heroldsberg
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Bestellung nach 2 Tagen storniert. Finde ich echt nervig. Da muss man seine Verfügbarkeit einfach besser im Griff haben.
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Antwort von sport2000.de
22.05.2023
Hallo, wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die richtigen Schuh schicken. Komplett Falsche Schuhe Falsche farbe und falsche Größe. Positiv schnelle Lieferung+ der um Tausch war top
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Antwort von sport2000.de
30.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast, dies hätte vor dem Versand auffallen müssen.
Deine Erstattung haben wir bereits veranlasst.
Wir hoffen auf dein Verständnis und danken dir für die neue Bestellung.
Viele Grüße,
dein Sport2000.de Team