sport2000.deBewertungen:
1.322 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.079 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
SUPER ******Shop hatte meine Bestellung irrtümlich nicht auf Lager, anstatt kommentarlos zu stornieren, bekam ich sogar ein Upgrade auf das neuere Modell. Vielen Dank dafür!!!!! Fand ich toll. Viele Shops canceln in ähnlichen Fällen die Bestellung und dann läuft man als Kunde auch noch dem Geld hinterher! Also, vielen Dank, toller Service, schnelle Lieferung und jetzt probiere ich meine neuen Laufschuhe !
Weiterlesen
BS
B. S.
Krefeld
Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mich über den Artikel sehr gefreut. Topp Qualität zu einem tollen Preis...
Naja, billiger als in den üblichen Geschäften. Hier wurde die Jacke deutlich günstiger online angeboten. Bei Lieferung, die zügig passierte, war noch der reduzierte Original Preis des Laden. Allerdings nochmals fast 20 Euro günstiger als im Netz. Haben vergessen, die Etiketten an der Jacke zu entfernen.
Nach mehrmaligen Kontakt... keine Möglichkeiten, mir die zu viel gezahlte Summe zu erstatten. Weder als Rücküberweisung, noch als Gutschein. Stattdessen hätte ich die Jacke kostenfrei wieder zurück senden können.
Gut, das wollte ich nicht, dafür finde ich den Artikel zu gut. Aber der Service als solches fand ich schon sehr bedenkenswert.
Die 2 Sterne resultieren ausdrücklich für den schnellen Versand und der tollen Ware.
Weiterlesen
Bewertungen für sport2000.de
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Auftragsbestätigung errhalten, nach 4 Arbeitstagen wurde die Bestellung storniert, weil die Ware nicht vorrätig war. Die Ware war bereits bezahlt und wurde ohne Beanstandung erstattet.
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein defektes Paar Ski reklamiert und zurück gesandt. Darauf hin habe ich erneut das selbe Modell bestellt und das selbe defekte Paar erhalten.
Sehr enttäuschende Erfahrung.
Nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
19.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern den Fall sehr und werden diesen umgehend mit unserem Fachhändler nachbesprechen.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir umgehend die Erstattung veranlassen.
Sportliche Grüße,
dein Sport2000 Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung
Leider waren in der original Verpackung falsche Schuhe drin, da der Umtausch nicht so funktionierte musste ich die Schuhe nochmal neu bestellen. Sehr aufwendig alles, verbesserungswürdig.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
24.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast, dies hätte vor dem Versand auffallen müssen.
Einen direkten Umtausch können wir leider nicht anbieten, da wir aus dem direkten Einzelhandel verschicken und nicht alle Händler alle Größen oder Artikel in mehreren Ausführungen vorrätig haben.
Wir hoffen auf dein Verständnis und danken dir für die neue Bestellung.
Viele Grüße,
dein Sport2000.de Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellstatus!?
Offensichtlich habe ich ja bestellt, sonst gäbe es diese Trusted Shops-Anfrage ja nicht. Aber: Keine Spur von gar nichts! Keine Bestellbestätigung, kein Status, null, Zero, Zero.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
23.06.2023
Hallo Tim, vielen Dank für deine Bewertung. Leider konnten wir bisher keine Kontaktaufnahme von dir feststellen.
Wir haben den Kaufbetrag soeben erstattet und unser Kundenservice steht für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
JM
Jessica M.
Neunkirchen
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe mehrfach bestellt, immer wieder storniert worden ohne Mitteilung bzw info dadrüber .. der Schuh wurde als verfügbar eingestellt … bis heute warte ich auf eine email..
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Jessica, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung konnte nicht geliefert werden und erst als ich selber nach mehr als einer Woche Wartezeit nachgefragt habe, wurde mir das mitgeteilt!
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
16.08.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass der Artikel nicht geliefert wurde und Du die automatisierte E-Mail hierüber nicht erhalten hast.
Wir bitten die Umstände zu entschuldigen. Freundliche Grüße, dein Sport2000.de Team
HL
Harnit L.
Meerbusch
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Storno nach sieben Tagen.
Ware am 01. als versendet gemeldet,am 03. als abgeholt gemeldet und die Ware war am 07. immer noch nicht geliefert. Habe via DHL dann storniert.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
19.06.2023
Hallo Harnit, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die richtigen Schuh schicken. Komplett Falsche Schuhe Falsche farbe und falsche Größe. Positiv schnelle Lieferung+ der um Tausch war top
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
30.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast, dies hätte vor dem Versand auffallen müssen.
Deine Erstattung haben wir bereits veranlasst.
Wir hoffen auf dein Verständnis und danken dir für die neue Bestellung.
Viele Grüße,
dein Sport2000.de Team
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert, da dieser Shop anscheinend seine Preise nicht halten will storniert und danach die gleiche Ware wieder teuer
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
28.08.2023
Lieber Kunde, in Einzelfällen müssen Bestellungen storniert werden, sofern der Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir bitten die Unannehmlichkeiten bzgl. der Stornierung vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Sport2000.de Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme bei der Retoure, zwei Artikel wurden retourniert, nur einer erstattet. Sehr schwierige Kommunikation per Mail. Keine Hotline.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Christian, vielen Dank für deine Bewertung. Unsererseits wurden beide Artikel gutgeschrieben - der Fall wird bereits durch unsere Buchhaltung geprüft. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert trotz Versandmeldung, keinerlei Kommunikation u Rückmeldung. Kaufe dann lieber bei der Konkurrenz.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
05.09.2023
Lieber Kunde, unser Kundenservice hat dir bzgl. der Bestellung eine Nachricht gesendet. Es tut uns leid, wenn du diese nicht erhalten hast. Eventuell ist unsere Nachricht auch in deinem Spam Ordner gelandet.
Es gab innerhalb des Versandprozesses ein Problem, weshalb wir dir umgehend den Kaufbetrag erstattet haben und den Fall mit unserem Versanddienstleister klären. Viele Grüße, dein Sport2000.de Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle Schuhe und Tage später bekommt man eine email das die Schuhe ausverkauft sind. Nicht kundenfreundlich.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
05.09.2023
Lieber Kunde, wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Der Kaufbetrag wurde bereits erstattet und wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Viele Grüße. Ihr schuhe.de Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe wo ich bekommen habe hatten deutliche Gebrauchsspuren schmutzige Sohle und minimal abgelaufen.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
18.09.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du mit der Lieferung nicht zufrieden warst und der Artikel leichte Tragespuren aufzeigte.
Möglicherweise sind die Mängel bei der Anprobe von Kunden im Ladengeschäft verursacht worden. Die von dir mitgeteilten Mängel hätten jedoch in der Endkontrolle auffallen müssen.
Viele Grüße, dein Sport2000.de Team
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe falschen Artikel erhalten, als Antwort erhielt ich lediglich, ich könnte ihn ja zurück schicken.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Lieber Stephanie, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern die Falschlieferung sehr - dies entspricht nicht unseren Standards. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Die Dokumente haben wir dir bereits zukommen lassen und erwarten deine Rücksendung. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angebote Artikel die gar nicht mehr verfügbar sind
2 mal einen Artikel bestellt der verfügbar sein soll und beides mal wurde meine Bestellung storniert.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Nadja, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket bis heute nicht angekommen. Keine Rücksprache erfolgt. Bestellung erfolgte bereits vor 12 Tagen
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
05.01.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass du die Ware nicht erhalten hast.
Wir haben die den Kaufbetrag umgehend erstattet und unser Kundenservice hat die bereits kontaktiert.
Viele Grüße,
Dein Sport2000.de Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe wurden in der falschen Größe geliefert. 43 (9,5)bestellt und 42,5 (9) kamen. Leider Widerruf.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
23.06.2023
Lieber Andre, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern die Falschlieferung sehr - dies entspricht nicht unseren Standards. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Den Kaufbetrag haben wir bereits erstattet. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel günstig angeboten, nach Kauf kommt 2 Tage später die Nachricht, dass doch nicht lieferbar
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
05.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, dass wir die Bestellung diesmal nicht ausführen konnten. In Einzelfällen kann es leider aufgrund von Bestandsdifferenzen zu einer Stornierung kommen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele Grüße, dein Sport2000.de Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde im Internet angeboten und ist nicht lieferbar!
Ware wurde im Internet angeboten und bepreist. Nach Bestellung war die Ware nicht mehr lieferbar!
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
30.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Der Kaufbetrag wurde bereits erstattet.
Wir bitten um Deins Verständnis und wünschen einen schönen Tag.
Viele Grüße,
Ihr schuhe.de Team
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider die falsche Größe geliefert bekommen und die Schuhe machten keinen neuwertigen Eindruck.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
24.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du eine falsche Größe bekommen hast, hier gab es leider einen Fehler in der Größenumrechnung.
Wir haben dir den Kaufbetrag umgehend erstattet.
Viele Grüße,
dein Sport2000.de Team