sport2000.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für sport2000.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die extrem schnelle Lieferung der Bestellungen, die in vielen Fällen bereits am nächsten Tag erfolgt. Auch die unkomplizierte und zügige Bestell- sowie Retourenabwicklung, sogar bei Umtausch oder Rückerstattung, wird positiv hervorgehoben. Das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Preise überzeugen zahlreiche Käufer. Besonders geschätzt werden zudem der freundliche, kompetente und schnell reagierende Kundenservice sowie die hohe Qualität der Produkte, insbesondere im Bereich Schuhe und Bekleidung. Das vielfältige Sortiment und das Angebot seltener Größen finden ebenfalls viel Zustimmung. Einige Kunden berichten jedoch von negativen Erfahrungen mit dem eingesetzten Versanddienstleister, insbesondere DPD, was gelegentlich zu Problemen bei der Lieferung führt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für sport2000.de
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Die Schuhe sind nicht angekommen
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Deine Schuhe nicht angekommen sind.
Damit wir der Sache auf den Grund gehen und unseren Service weiter verbessern können, bitten wir Dich, Dich über unser Kontaktformular auf der Website an unseren Kundenservice zu wenden.
Freundliche Grüße,
Dein SPORT 2000 Team
Bestellvorgang soweit Standard aber warum fällt erst einen Tag danach auf dass der Artikel nicht mehr im Lager ist und daraufhin meine Bestellung storniert wird?
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Deine Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für Dich geführt hat.
Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist.
Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten Dir daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Dein Vertrauen zurückzugewinnen und Deine Erfahrung mit uns zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Dein Sport2000.de Team
Der Hocker sah auf dem Bild anders aus (besser)
Falsche Schuhgröße geliefert
Sie haben mir eine falsche Schuhgröße geliefert. Die eigentlich bestellte war dann nicht mehr lieferbar.
So musste ich mich dann noch um die Retoure kümmern. Echt ärgerlich.
Hätte wenigstens als Entschuldigung einen kleinen Gutschein erwartet.
Antwort von sport2000.de
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Dir eine falsche Schuhgröße geliefert wurde und der gewünschte Artikel anschließend nicht mehr verfügbar war. Das ist natürlich besonders ärgerlich. Wir verstehen Deinen Frust, vor allem, weil Du Dich zusätzlich um die Retoure kümmern musstest.
Bitte entschuldige die entstandenen Umstände. Auch wenn wir in solchen Fällen leider keinen automatischen Gutschein anbieten können, geben wir Dein Feedback gerne intern weiter. Denn Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, ist unser Kundenservice jederzeit für Dich da.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Bestellung wurde storniert! Paket nicht erhalten und die Zahlung noch nicht zurückgezahlt!
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung storniert wurde und Du das Paket nicht erhalten hast. Das ist natürlich sehr ärgerlich.
Die Rückzahlung sollte in der Zwischenzeit bereits veranlasst und gutgeschrieben worden sein. Je nach Zahlungsanbieter kann es allerdings ein paar Tage dauern, bis der Betrag auf Deinem Konto sichtbar ist.
Wenn Du noch Fragen hast oder etwas unklar ist, melde Dich gerne direkt bei unserem Kundenservice. Wir vom Sport2000.de-Team helfen Dir schnell und unkompliziert weiter.
Vielen Dank für Dein Verständnis!
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Ware konnte nicht geliefert werden, da ausverkauft und die Rückerstattung des Geldes dauert sehr lange.
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass der gewünschte Artikel nicht geliefert werden konnte. In seltenen Fällen kann es aufgrund technischer Übermittlungsfehler leider zu kurzfristigen Stornierungen kommen. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Die Rückerstattung wurde bereits veranlasst und müsste bei dir eingegangen sein. Falls noch Fragen bestehen, wende dich bitte an unseren Sport2000-Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Storno aufgrund Fehlbestand
Bestellung wurde aufgrund eines Fehlbestands seitens Sport2000 storniert.
Telefonische Anfragen wurden nicht beantwortet. Niiiiiiiiiiiiiie wieder! Leute, kauft woanders.
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung aufgrund eines Fehlbestands storniert werden musste und du uns telefonisch nicht erreichen konntest. Wir verstehen deinen Ärger und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Der entsprechende Betrag sollte dir bereits automatisch zurückerstattet worden sein. Falls du dazu noch Fragen hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Nach 7 Tagen immer noch keine Lieferung der Ware.
Keine Rückmeldung bei Anfragen an den Kundenservice.
Ich werde hier nicht nochmal bestellen
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass es bei deiner Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist und du zunächst keine Rückmeldung erhalten hast. Wir verstehen, dass das frustrierend ist, besonders, wenn man auf eine Bestellung wartet.
Inzwischen konnte dein Anliegen mit dem Kundenservice geklärt werden, was uns sehr freut. Solltest du noch Fragen haben, steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Bestellung wurde storniert, da Artikel nicht lieferbar.
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Deine Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für Dich geführt hat.
Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist.
Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten Dir daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Dein Vertrauen zurückzugewinnen und Deine Erfahrung mit uns zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Dein Sport2000.de Team
Keine Ware erhalten und es meldet sich niemand zurück. Kontaktaufnahme über das Kontaktformular! Account anlegen nicht möglich, weil der Button über die Email nicht weiterleitet!
Antwort von sport2000.de
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast und Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme sowie beim Anlegen eines Accounts hattest. Das ist natürlich sehr frustrierend, und wir verstehen Deinen Ärger.
Unser Kundenservice hat bereits versucht, Dich zu erreichen. Leider war der bestellte Artikel kurzfristig nicht mehr lieferbar, weshalb wir die Bestellung stornieren mussten. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte melde Dich gerne noch einmal direkt bei uns. Auch ohne Kundenkonto helfen wir Dir selbstverständlich weiter. Wir vom Sport2000.de-Team möchten Dein Anliegen schnellstmöglich klären und hoffen, Dich bald wieder zufriedenstellen zu können.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Bestellung wurde ohne Begründung storniert. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld zurück.
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung storniert wurde. In solchen Fällen solltest du automatisch eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Stornierung erhalten haben. Der entsprechende Betrag wurde dir bereits zurückerstattet.
Falls du dazu noch Fragen hast, hilft dir unser Sport2000-Kundenservice gerne weiter.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
wie bereits in einer anderen Bewertung angesprochen, konnte dein Anliegen inzwischen geklärt werden und die Rückerstattung wurde veranlasst. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Verkehrtes Model der Schuhe verschickt
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Deine Erfahrung mit Deiner Bestellung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat.
Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dem Nachgehen.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Dein Vertrauen zurückzugewinnen und Deine Erfahrung mit uns zu verbessern.
Solltest Du noch offene Fragen haben, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular auf unserer Website.
Freundliche Grüße,
Dein Sport2000.de Team
Ich habe Kinderschuhe in Größe 33 bestellt, im Paket war leider 32…. Es sollte Geburtstagsgeschenk sein…… leider ist in die Hose gegangen….. 33 war ÜBERHAUPT nicht auf der Lager…. Es war falsch gezeichnet…… Schade, erstes Mal bestellt…. Aber auch letztes…..
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Deine Erfahrung mit Deiner Bestellung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat.
Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dem Nachgehen.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Dein Vertrauen zurückzugewinnen und Deine Erfahrung mit uns zu verbessern.
Solltest Du noch offene Fragen haben, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular auf unserer Website.
Freundliche Grüße,
Dein Sport2000.de Team
Wurde nicht abgeschickt
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Unklarheiten gekommen ist. Inzwischen konnte dein Anliegen geklärt werden, und der Betrag wurde dir bereits zurückerstattet – das freut uns sehr.
Solltest du noch weitere Fragen haben, steht dir unser Sport2000-Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Tennis Schläger bestellt und Storno erhalten
Tennis Schläger bestellt, Zahlung veranlasst und dann wurde am Tag drauf die Bestellung seitens des Shop storniert.
Artikel wird überteuert zum kauf angeboten. Man kaufts trotzdem dann wird 3 tage später storniert
Immernoch nicht angekommen und ich habe keine Rückmeldung bekommen
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Deine Lieferung noch nicht angekommen ist und Du bisher keine Rückmeldung erhalten hast. Das entspricht natürlich nicht unserem Serviceanspruch.
Wir haben Dein Anliegen geprüft und bereits versucht, Kontakt mit Dir aufzunehmen. Sollte Dich unsere Nachricht nicht erreicht haben, bitten wir Dich, Dich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice zu melden. Wir helfen Dir gerne weiter und klären den Verbleib Deiner Bestellung schnellstmöglich.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
Schlechte Kommunikation, online Seite nur teilweise nutzbar da die Email Funktion nicht geht.
Dadurch keine Rückmeldungen bzw. Benachrichtigungen von Sport2000
Login auf die Seite Funktioniert nicht
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Deine Erfahrung mit Deiner Bestellung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat.
Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dem Nachgehen.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Dein Vertrauen zurückzugewinnen und Deine Erfahrung mit uns zu verbessern.
Solltest Du noch offene Fragen haben, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular auf unserer Website.
Freundliche Grüße,
Dein Sport2000.de Team
Ware nie angekommen! Geld auch nicht zurückbekommen!
Ware nie angekommen
Antwort von sport2000.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast.
Wir haben uns Deinem Anliegen bereits angenommen und es sorgfältig geprüft. Auf Grundlage unserer internen Richtlinien wurde eine Entscheidung getroffen. Wir bitten um Verständnis, dass wir auf Bewertungsplattformen keine Einzelfallentscheidungen im Detail erläutern können.
Bei weiteren Fragen oder wenn Du noch Klärungsbedarf hast, steht Dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Dein Sport2000.de-Team
