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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpauina.de
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Falsche Farbe geliefert
Bestellt in pink, geliefert wurde leider grün
Antwort von pauina.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis.
Es tut uns sehr leid, dass Sie die falsche Farbe erhalten haben. Bitte melden Sie sich kurz bei unserem Kundenservice, damit wir den Artikel umgehend für Sie austauschen können. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine passende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Pauina Team
Verifiziert
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Ich gebe der Pauina eine Note 3-, die wird schnell warm, Hälfte meiner Meinung nicht 10 h warm, ist kleiner als gedacht.
Antwort von pauina.de
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut mir leid, dass das Produkt nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Die Wärmedauer beträgt bis zu 10 Stunden, je nach Nutzung und Bedingungen – nicht garantiert 10 Stunden. Auch die Größe entspricht einem durchschnittlichen Standardmaß, aber wir verstehen, dass der Eindruck je nach Erwartung variieren kann.
Wir danken dir trotzdem für deine ehrliche Rückmeldung und arbeiten stetig daran, unsere Produkte weiter zu verbessern.
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