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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneuropesnus.com/de-de
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Verifiziert
Lieferzeit
Ich habe am 02.06. bestellt und die Lieferung erst am 09.06. erhalten. Das ist meiner Meinung nach etwas zu lange.
Ansonsten wurde alles korrekt geliefert, die Produkte sind wie bestellt und ich bin mit der Qualität zufrieden.
Deshalb 4 von 5 Sternen.
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung korrekt geliefert wurde und Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden sind.
Wir verstehen Ihren Hinweis zur Lieferzeit vom 02.06. bis 09.06. und wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Auch wenn am Ende alles wie erwartet angekommen ist, können wir nachvollziehen, dass die Wartezeit etwas lang empfunden wurde.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Meine Erfahrung ist gut bei europasnus schnell Lieferung und sichere, einziger Kritik Punkt ist die Preise für Velo und zyn
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sicheren Abwicklung zufrieden sind. Ihren Hinweis zu den Preisen für Velo und ZYN nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis und geben ihn intern weiter.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir sind immer für Sie da.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Hello,
I hope you are doing well.
I am contacting you regarding my order.
According to the DHL tracking information, the package was marked as delivered on June 5th. However, I did not receive the parcel.
DHL Tracking Number: JJD149990200051379428
I checked the specified delivery location, my mailbox, the building entrance, and asked my neighbours, but unfortunately the package could not be found.
I contacted DHL regarding this issue. They advised me to wait for some time in case of a delay or tracking error. Since the package has still not appeared, they recommended that I contact the sender and ask for an investigation.
Could you please look into this matter and, if possible, open an investigation with DHL?
Thank you very much for your time and assistance. I appreciate your help and look forward to your response.
Kind regards,
Ivan Abramov
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi Ivan,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket trotz der Zustellbestätigung nicht erhalten haben.
Wir verstehen, wie ärgerlich diese Situation ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Fall genauer prüfen können. Selbstverständlich werden wir gemeinsam mit DHL untersuchen, was mit der Sendung passiert ist, und unser Bestes tun, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Unser Team ist für Sie da und hilft Ihnen gerne weiter, bis wir eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Schnell und gut.
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihre Erfahrung als schnell und gut empfunden haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Alles super
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten.
Wenn Sie einmal Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen das sehr zu schätzen. Wenn Sie jemals Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Thank you very much for your positive review. We are happy to hear that you are satisfied with your experience. It’s great to know that everything met your expectations. We truly appreciate your support and look forward to serving you again.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf so zufrieden sind und unsere Produkte sowie unseren Service schätzen. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr.
Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen das sehr zu schätzen. Wenn Sie jemals Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Best Regards, Europesnus
Verifiziert
Antwort von europesnus.com/de-de
Hi,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.
Best Regards, Europesnus
