Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.04.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die extrem schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung der Bestellungen. Die große Auswahl an Wolle, Farben und Zubehör wird sehr geschätzt. Auch die Qualität der Produkte, insbesondere der Wolle, erhält durchgehend positive Rückmeldungen. Die Verpackung wird als ordentlich und schützend beschrieben. Der Kundenservice überzeugt mit Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schneller Reaktion. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und nutzerfreundlich empfunden. Die Preise werden meist als angemessen bis günstig bewertet. Besonders positiv wird auch die Option Kauf auf Rechnung erwähnt. Vereinzelt wird die Verpackung als zu groß kritisiert. Es gibt gelegentlich Probleme oder Einschränkungen bei der Nutzung der Kauf-auf-Rechnung-Option.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.handarbeitswaren.de
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Verifiziert
Viel Auswahl von sehr schöner Wolle und Zubehör. .Gute Verlinkung zu Alternativen von Produkten. Gut verpackt. Schnelle Lieferung. Bei einer Rücksendung, korrekte Abwicklung. Ich sehr zufrieden; ach, nen Rabatt gibt es auch. Besser kann es nicht sein!
Verifiziert
Ich bestelle schon sehr lange bei Handarbeitswaren.de und es gab noch nie Grund für eine Beanstandung. Die Lieferungen kamen immer schnell und zuverlässig. Darm von mir auf jeden Fall 5 Sterne.
Verifiziert
Alles super. Garn wie beschrieben + abgebildet; Lieferung verlief reibungslos.
Ich müsste Kundenservice bewerten, obwohl ich keine Erfahrung gemacht habe, da es keine Probleme gab...
Verifiziert
absolut empfehlenswert
Meine bestellte Wolle (lang Yarns Lace Lamè) kann schnell und sie sieht sensationell aus und hat eine sehr gute Qualität.
Ich stricke daraus ein Tuch und hätte nicht gedacht, dass sich Mohair so gut verarbeiten lässt.
Verifiziert
Die persönliche telefonische Hilfe bei der Reklamation aufgrund einer falschen Farbettiketierung war sehr hilfreich und würde innerhalb eines Tages korrigiert und noch am selben für eine sofortige Lieferung der richtigen Wollte gesorgt. Perfekt!
Verifiziert
Ich bestelle des Öfteren bei handarbeiten.de und bin immer sehr zufrieden. Die Ware ist sorgsam verpackt und innerhalb kürzester Zeit geliefert. Immer gerne wieder!
Verifiziert
Ich bin seit Jahren Kunde bei Handarbeitswaren. Die Ware ist immer top, die Lieferung immer brillant schnell. Ein toller Shop, den ich gerne und voller Überzeugung weiterempfehlen kann.
Verifiziert
Schöne und qualitativ hochwertige Wolle, tolle Farben und große Auswahl sowie übersichtliche Website und gute Preise, also alles bestens - immer wieder gerne!
Verifiziert
Immer wieder gern
Ich habe schon öfter hier bestellt. Die Lieferung erfolgte stets schnell, die Ware ist ordentlich verpackt und die Qualität der Produkte top. Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, weil ich den noch nie gebraucht habe
Verifiziert
Klasse Shop
Ich habe die Wolle in einem anderen Shop bestellt, aber da war sie als Nachlieferung geplant. Hier habe ich sie gefunden, bestellt und innerhalb von Tagen bekommen. Bin begeistert von diesem Shop. Werde gerne wieder da bestellen.Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Verifiziert
Perfekt
Es war meine 1. Bestellung. Die Auslieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware war perfekt verpackt. Die Benachrichtigung über den Lieferstatus erfolgte per E-Mail. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Schade das es den Stammkunden Rabatt nicht mehr gibt, finde Papier zum einpacken der Wolle schöner, statt Plastiktüte. Der Preis der Wolle ist super,oft günstiger als wo anders.Schade das ihr Katia garne aus dem Sortiment nimmt, die haben mittlerweile sehr kreative Garne.Besonders jetzt Herbst /Winter.Aver schön das ihr pro Lana Garne habt.
Verifiziert
Hier stimmt einfach alles
Die Ware ist qualitativ sehr gut. Der Service hervorragend. Ich bat bei einer Nachbestellung um eine bestimmte Farbpartie und es wurde meiner Bitte nachgekommen. Die Lieferung ging sehr schnell. Die Rückgabefrist von 3 Monaten ist einzigartig. So ein Handarbeitsversand ist für mich unverzichtbar.
Verifiziert
Promte, schnelle Bedienung
Als Strickfan brenne ich darauf, ein neues Projekt starten zu können. Da freut es mich besonders, wenn die Lieferung umgehend erfolgt, in diesem Fall innerhalb von einem Tag.
Verifiziert
Ein perfekter Service. Wolle nachbestellt mit Hinweis auf eine bestimmte Partie und auch so bekommen. Schnell und unkompliziert.
Jederzeit wieder .
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung per DHL, Garn günstiger als in anderen Shops. Gute Auswahl.
Nicht so gut (umständlich)
Auswahl der Farben umständlich und teilweise ohne Farbmuster ( nur Beschreibung der Farbe). Könnte man besser machen.
Verifiziert
Die Wolle und Nadeln sind schnell bei mir angekommen. Der Kundenservice hat schnell geantwortet und sogar eine Nachbestellung einer bestimmten Partie Wolle ermöglicht. Alles super gelaufen.
Verifiziert
Meine Bestellung wurde zügig abgewickelt und kam nach wenigen Tagen bei mir zuhause an. Mit dem Produkt (Wolle) bin ich ebenfalls absolut zufrieden, entspricht ganz genau meiner Vorstellung.
Also werde ich sicherlich auch weiterhin Kundin bei Handarbeitswaren.de bleiben!
Verifiziert
Falsche Angabe der Materialzusammensetzung
Auf der Website wird die Zusammensetzung des Garns "Linen Love" mit 90% Leinen und 10% Baumwolle angegeben und mit "100% Naturfasern" geworben. Tatsächlich sind es jedoch laut Banderole 89% Leinen, 10% Baumwolle und 1% Polyamid. Das ist irreführend. Auch in diesem Fall wird von Handarbeitswaren.de die Übernahme der Rücksendekosten erwartet.
Ich habe das Garn behalten, habe mich aber geärgert und hoffe, dass ich auf diesem Wege wenigstens für zukünftige Interessierte eine Korrektur der Angaben erreichen kann.
Antwort von www.handarbeitswaren.de
Liebe Ellinor,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Hier ist uns tatsächlich ein Fehler unterlaufen und wir bitten um Entschuldigung; wir haben die Angaben im Shop direkt korrigiert.
In einem Reklamationsfall wie diesem bieten wir selbstverständlich eine kostenfreie Retoure an. Das Rücksendeetikett wurde bereits per Email versendet.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Handarbeitswaren.de
Verifiziert
Solide Website für Handarbeitsartikel
Gute Website um Garnartikel zu bestellen. Mir ist nichts besonders im Gedächnis geblieben. Es hat alles so funktioniert wie es sein sollte, war übersichtlich und ich hatte keine Probleme bei meiner Bestellung.